1.6. Connaissez votre entreprise

Que vous soyez employé par une grande multinationale ou le collège d'une petite communauté, il est essentiel que vous compreniez la nature de l'environnement professionnel dans lequel vous travaillez. Cette connaissance peut se résumer en une seule question :

Quel est le but des systèmes que vous administrez ?

À cet égard, il est essentiel de comprendre le but de vos systèmes dans un sens plus global :

En prenant compte de l'activité de votre entreprise, les décisions que vous prendrez quotidiennement créeront une meilleure situation pour vos utilisateurs et pour vous-même.