Red Hat SummitÀ propos de Red Hat
La valeur ajoutée des solutions Red Hat
Red Hat vous donne les moyens d'utiliser les technologies dans des environnements complexes, avec des logiciels testés, des services d'assistance, une sécurité renforcée et davantage de flexibilité.
Quand la stabilité favorise l'innovation
Découvrez comment les solutions Open Source peuvent renforcer la flexibilité et l'innovation grâce à leur haut niveau de qualité et de performances à l'échelle de l'entreprise, et libérez-vous de toute dépendance.
Les avantages de Red Hat
Assistance technique
Vous avez accès à une assistance par téléphone et en ligne ainsi qu'à la documentation, la base de connaissances et les outils nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes et corriger rapidement les problèmes.
Ressources sur la sécurité
Les solutions Red Hat sont testées et consolidées pour offrir une sécurité maximale. De plus, une équipe de sécurité produit surveille, identifie et élimine les risques qui les menacent.
Écosystème de partenaires
Nous travaillons avec des milliers de partenaires logiciels, cloud et matériels afin de garantir le bon fonctionnement des technologies que vous utilisez avec nos solutions dans tous vos environnements.
Prise en charge des cycles de vie
Les souscriptions Red Hat ne sont pas liées à une version spécifique, ce qui vous permet de choisir entre plusieurs versions prises en charge et de planifier vos mises à niveau en fonction de votre calendrier.
Feuilles de route des produits
Si vous êtes titulaire d'une souscription, vous pouvez consulter la feuille de route de nos produits et nous faire part de vos commentaires pour contribuer à l'orientation qui sera donnée au produit.
Analyses proactives
La gamme de produits Red Hat contient de nombreuses solutions qui s'utilisent avec Red Hat Insights et nos services d'analyse, pour que vous puissiez identifier et éliminer de manière proactive les risques en matière de sécurité, de conformité et de configuration.
Avec RHEL, les entreprises disposent d'un environnement de système d'exploitation fiable, efficace et rentable adapté à leurs besoins. De même, les coûts d'exploitation et les facteurs d'évolutivité font de RHEL une solution de choix pour obtenir un meilleur retour sur investissement. Fonctionnalités, prise en charge de nombreuses applications, facilité de déploiement, assistance remarquable… tout cela contribue à un ROI significatif.
Un leader informatique reconnu
Nous avons révolutionné l'univers de l'Open Source avec Red Hat® Enterprise Linux®. Puis nous avons enrichi notre gamme de produits avec des solutions d'infrastructure de cloud hybride, de middleware, d'intégration agile, de développement d'applications cloud-native, ainsi que des logiciels de gestion et d'automatisation.
Voir la gamme complèteFAQ sur le modèle de souscription Red Hat
Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées sur le modèle de souscription Red Hat®, sur la manière dont les souscriptions sont utilisées dans les environnements de nos clients et sur l'importance de gérer votre souscription. Découvrez comment les souscriptions Red Hat vous apportent tout ce dont vous avez besoin pour exécuter vos systèmes en toute confiance et en toute sécurité.
Quel est le modèle de souscription proposé par Red Hat ?
Avec une souscription Red Hat, vous pouvez télécharger des versions prises en charge des logiciels Red Hat. Vous avez également accès à une base de connaissances et à une assistance technique qui vous aideront à déployer, configurer et gérer les logiciels Red Hat, même dans les environnements critiques.
En outre, vous bénéficiez des versions les plus récentes des logiciels Red Hat.
Que comprend une souscription ?
Une souscription Red Hat active vous apporte tout ce dont vous avez besoin pour exécuter vos systèmes en toute confiance et en toute sécurité. En plus des logiciels, vous profitez aussi d'un accès à une communauté de spécialistes, à des connaissances, à des mises à jour de sécurité ainsi qu'à des outils d'assistance que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Mise à disposition continue
- Correctifs
- Correctifs de bogues
- Mises à jour
- Mises à niveau
Assistance technique
- Disponibilité 24h/24 7j/7
- Prise en charge illimitée des incidents
- Traitement basé sur la spécialité
- Prise en charge des cas impliquant plusieurs fournisseurs
- Plusieurs canaux d'assistance
Écosystème du secteur
- Certifications du matériel
- Certifications des logiciels
- Certifications des fournisseurs de cloud
- Assurance logicielle
Expertise
- Red Hat Product Security
- Portail client Red Hat
- Base de connaissances
- Ateliers du portail client
L'assistance technique est-elle incluse dans les souscriptions Red Hat ?
Oui. Lorsque vous achetez une souscription, vous devez choisir un niveau d'assistance qui couvre vos cas d'utilisation et vos environnements spécifiques. Trois niveaux sont proposés : Premium, Standard et Self-support (disponible uniquement dans certaines régions et pour Red Hat Enterprise Linux Server Entry Level). Nous offrons également des services d'assistance supplémentaires, pour une souscription plus personnalisée.
Quelle est la durée d'une souscription Red Hat ?
En général, les souscriptions Red Hat durent un ou trois ans. Le tarif et la structure de certaines offres peuvent être différents.
Comment puis-je en savoir plus ?
Découvrez comment tirer le meilleur parti de votre souscription. Lisez ce livre blanc pour en savoir plus sur les différents avantages des souscriptions Red Hat.
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