Services d'assistance Red Hat

Gestion de compte technique

Tirez le meilleur parti de vos solutions Red Hat

L'équipe de gestion de compte technique Red Hat vous conseille, en alliant connaissances techniques approfondies et compréhension de vos besoins professionnels uniques. L'équipe de Gestion de compte technique est composée d'experts produits techniques seniors qui travaillent avec votre entreprise pour renforcer vos performances et booster votre croissance, vous fournissent des conseils pour que vous tiriez un maximum de bénéfices de vos produits Red Hat et travaillent activement à ce que nos produits vous apportent stabilité et sécurité au sein de votre environnement.

Avec la Gestion de compte technique vous pouvez :

  • créer une relation directe avec un conseiller technique expérimenté disposant d'une connaissance approfondie de l'environnement vital de votre entreprise ;
  • entreprendre des améliorations de produit pour votre entreprise, via une ligne dédiée de communication avec les services Red Hat en charge des produits, des technologies et de l'ingénierie ;
  • contrer les problèmes avant qu'ils ne surviennent grâce à une planification proactive, des vérifications techniques régulières et des visites sur site ;
  • gagner en visibilité sur les produits Red Hat actuels et futurs nécessaires pour définir et atteindre vos objectifs technologiques à long terme ;
  • avoir un accès prioritaire à des demandes concernant des produits et des correctifs produit ;
  • réaliser vos initiatives technologiques de manière plus efficace.

Découvrez les avantages de la collaboration avec notre équipe de Gestion de compte technique

Découvrez comment Red Hat vient en aide aux autres clients

Contacter l'assistance Red Hat

Contactez-nous
Rocket Fuel