Red Hat courses FAQs

红帽技能评估测试通常会正确评估应试者技能。然而，课程参与者须自行选择和报名参加相应课程。红帽鼓励所有课程参与者进行与课程说明、选课条件和背景经历自我评估相关联的技能评估，以了解自己是否适合参加某一课程。对于各项课程而言，多做准备总比准备不足更有益。

红帽技能评估测试帮助课程参与者判断其自身是否具备某一红帽课程中所教授的知识，课程参与者从而可以根据自己的知识技能水平选择适当的课程。

一旦完成技能评估测试，我们会向您提供测试结果和相关建议。也可在网页上将测试结果以电子邮件形式发送给他人。如果您需要向自己所在组织的培训协调员、上司或销售代表提供个人技能评估结果，您可以将评估结果发送至他们的电子邮箱。

虚拟培训是专门由红帽讲师远程指导的实时培训。每次课程用时 5.5 小时或者更长时间，上课时间从星期一至星期五，学习期限超过一个星期（根据所选的课程，学习天数可能会有所不同）。所有课程会话均从东部标准时间 (EST) 上午 11:30 点开始。目前，虚拟培训仅面向美国和加拿大境内的客户。

不可以。课程会话的版权归红帽所有，未经红帽事先同意，不得录制和/或重复使用课程会话。

请参阅红帽培训政策以了解课程重新排期和/或取消的相关政策。

适用于讲师亲授培训的红帽培训取消政策同样也适用于虚拟培训。我们会在课程中使用真人教学和真人督导。虚拟培训缺课一天就如同讲师亲授培训缺课一天。

如果是由于红帽这一端的连接出现断线或其他问题造成的，我们将会提供一个补课会话。对于因红帽控制范围以外的因素造成的缺课，红帽不承担任何责任。您有责任确保您的 Internet 连接工作正常、满足最低的软件和带宽要求并且做好日程安排。通过联系 training@redhat.com，您可以在正常工作时间（东部标准时间）内获得支持。如果是课程的第一天，按照红帽培训承诺，您可以将所有教材退还给红帽并获得退款。

课程通过流媒体的形式传输，这意味着客户端需要速度能够维持在 100 Kb/s 的带宽，要求突发传输速率能够达到 300Kb/s。不支持卫星之类的高延时连接。课程内容的流化和实验室访问都可以使用基于 Web 的 java 小程序来完成，因此要求浏览器能够使用 java 小程序。

是。您将有望在课程开始前一个星期的星期三或星期四收到该教材。

不需要，您用电话拨打一个 1-800 呼入号码即可获得相关音频。

虚拟培训页面包含一个防火墙测试程序。访问 https://live.redhat.com，并使用您的 RHN 或 redhat.com 帐号登录。单击页面顶端红色横栏中的“主页”按钮。现在单击显示在该页面上的“防火墙测试程序”链接。

支持的操作系统：

• 红帽企业 Linux 5 和 6 (i386)

• 红帽企业 Linux 5 和 6 (x86_64)（64 位系统），但需安装 i386 兼容库

• Fedora 16 和 17 (i386)

• Fedora 16 和 17 (x86_64)（64 位系统），但需安装 i386 兼容库

• Windows XP、Windows Vista 和 Windows 2008

目前尚不支持 Macintosh 系统。

支持的浏览器：

• Firefox 3.0 或更高版本（下载 Firefox）
• Internet Explorer 7.0 或更高版本（下载 Internet Explorer）；IE 安全设置必须设置为中或低，而且必须启用弹出窗口；您的 Web 浏览器必须已启用 Java

Java 插件：

• Java version 1.6 （又名“Version 6”）；您可以在此确认您的 Java 版本

出站连接：

• 通过 tcp 端口 443 直接出站访问，不需要代理服务器

访问虚拟培训登录页面，然后使用您的红帽网络 (RHN) 帐号或您的 redhat.com 帐号登录。如果您没有帐号，请在此注册一个帐号。

是。直接从红帽购买的虚拟培训可以享受团体学员折扣。适用条款和条件。如果您打算通过培训合作伙伴购买，请与其联系以确定您是否享有总额折扣资格。

您将会在网页上看到以实时流媒体形式传输给您的讲师授课、示范和答疑画面。该课程旨在最大程度地实现类似于教室上课般的效果，为此，您将会清晰无碍地看到讲师输入的所有内容。

此外，您还将拥有实机访问实验室的访问权限，实机访问实验室是提供给学员完成课程实验的一个远程红帽企业 Linux 系统。实机访问实验室在课程学期内每周 7 天 24小时开放，以便您能够使用该系统获得更多的专业技能。

*有可能会发生断线的情况；请参阅我们的相关条款和条件了解断线政策。

当然可以。有一个聊天功能可以让您向讲师提问。

虚拟培训的报名登记程序与讲师亲授培训完全相同。唯一的差别在于虚拟培训课程的编号将以 VT 结尾，这也是您如何辨别其是否为虚拟培训课程的方法。

虽然购买实机访问实验室没有任何先备条件要求，但是我们建议您参加一门红帽培训课程并使用手册作为指导。实机访问实验室只包括访问一个教室学员 server1 环境，但不提供任何教学支持。

实机访问实验室使用一个 redhat.com 或红帽网络用户帐号来对该环境进行身份验证。访问并未绑定到特定的计算机上，因为所使用的是基于 web 的客户端。但是您在一个特定的帐户下一次只能保持 1 个活动的实机访问实验室会话。

实机访问实验室会话需要一个网页浏览器和一个能够运行插件的 Java 运行时环境。此外，您的防火墙还必须允许端口 80、443 和 5900-6999 的出站连接。

通过电子邮件将您的请求发送至 training@redhat.com。

不可以。

通过电子邮件将您的请求发送给我们，我们将在正常工作时间（东部标准时间）的 1 个工作日内为您提供支持。

virtual training works off of the same mechanism as redhat.com or Red Hat Network. The lost login/password functionality of those can be used to recover a lost password. Follow this link to reset your password.