Da Unternehmensinfrastrukturen über Hybrid Cloud-Umgebungen und verteilte Netzwerke hinweg skalieren, stehen Operations-Teams vor einer Herausforderung, die nicht nachhaltig ist. Das manuelle Management von Tausenden von Servern oder Multivendor-Routing-, Switching- und Sicherheitsendpunkten schafft eine Umgebung, die anfällig für Konfigurationsdrift, schwerwiegende Engpässe beim Deployment und nächtliche Fehlerbehebungen ist. Bis vor Kurzem verließen sich viele Unternehmen auf benutzerdefinierte Skripte oder lokalisierte Ad-hoc-Workflows, um diese operativen Lücken zu schließen. Einzelnen Skripten fehlt jedoch eine zentrale Governance. Sie können den zugrunde liegenden Kompetenzmangel nicht beheben und führen letztendlich zu langfristigem Wartungsaufwand.
Um echte Systemzuverlässigkeit und Skalierbarkeit zu erreichen, erkennen moderne Infrastrukturverantwortliche zunehmend, dass sie von lokalisierten Automatisierungsskripten zu einem standardisierten, unternehmensweiten Plattformansatz übergehen müssen. Sie müssen einen einheitlichen Automatisierungs-Stack entwickeln, der mit wiederverwendbaren Architekturen, anbieterübergreifender Integration und strikten Code-Review-Pipelines ausgestattet ist.
In diesem Jahr hat Red Hat 3 herausragende IT-Fachkräfte als Preisträger vom Red Hat Ansible All-Star Award 2026 ausgezeichnet, die genau diese Art der strukturellen und kulturellen Modernisierung anführen. Wir haben uns mit 2 der Gewinner unterhalten: Drew McKee, Systemadministrator bei Blue Cross Blue Shield of Kansas, und Jade Wu, Network Automation Engineer bei der TD Bank Group. Wir blicken über die High-Level-Strategie hinaus und analysieren die technischen Blueprints, mit denen sie komplexe Legacy-Umgebungen in resiliente, automatisierte Plattform-Ökosysteme transformiert haben.
Förderung der kulturellen Transformation und Code-Standardisierung durch eine Community of Practice mit Red Hat Ansible Automation Platform
Bei Blue Cross and Blue Shield of Kansas (BCBS of Kansas) stand Systemadministrator Drew McKee vor einer häufigen Hürde: der Ausweitung von IT-Aufgaben, die aufgrund manueller Prozesse und fehlender zentraler Governance zeitaufwendig sind.
Drew McKee erkannte die Notwendigkeit einer skalierbareren Architektur und begann mit der Entwicklung von Automatisierungs-Workflows auf Red Hat Ansible Automation Platform. Er konzentrierte sich strategisch auf die Integration von Red Hat Ansible Automation Platform in den zentralen Technologie-Stack. Dies half BCBS of Kansas, durch die Automatisierung von Patching-Workflows, End-to-End-Zertifikatsverwaltung und zentralisiertem Ticketmanagement messbare Effizienzsteigerungen zu erzielen.
Drew McKee setzte sich nicht nur für eine technologische Transformation, sondern auch für einen kulturellen Wandel ein. Um traditionelle Silos aufzubrechen, die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu fördern und Innovationen voranzutreiben, gründete Drew McKee eine wöchentliche interne Community of Practice. Diese Community wurde zu einem Forum für Drew McKee und seine Teammitglieder, mit den Schwerpunkten:
- Zusammenarbeit und Austausch: Innovative Playbook-Ideen und reale Use Cases austauschen.
- Standardisierung: Einheitliche organisatorische Standards für die Dokumentation, Namenskonventionen und GitLab-Produktions-Merge-Workflows festlegen.
- Befähigung: Frühe Erfolge nutzen, um die Einführung im Unternehmen zu fördern, und Entwicklungsteams gleichzeitig Self Service-Automatisierungsvorlagen zur Verfügung stellen.
Drew McKees Engagement für Innovation erstreckt sich auf die Zukunft. Derzeit führt er sein Team in eine neue Ära der KI und intelligenten IT. Wir freuen uns darauf, Drew McKee dabei zu begleiten, wie er die organisatorische Reife, Effizienz und Skalierung weiter vorantreibt.
Zeitpläne für komplexe Netzwerkmigrationen von Jahren auf Monate verkürzen
Bei der TD Bank Group stand Network Automation Engineer Jade Wu vor einer Herausforderung: der Verwaltung einer zunehmend komplexen, grenzenlosen Infrastruktur mit Tausenden von Filialen und Zehntausenden von Geräten. Nach ihrem Wechsel in die Netzwerkautomatisierungsgruppe setzte Jade Wu die Vision ihrer Führungsebene um, dass moderne Netzwerkskalierung absolute Automatisierung erfordert.
Dazu nutzte Jade Wu Ansible Automation Platform, um die vielfältige Netzwerkhardware von TD zu verwalten. Diese umfasst Routing, Switching, Wireless, SD-WAN, Firewalls und Load Balancer verschiedener Anbieter. Ansible Automation Platform setzte sich durch, da sie alle benötigten Funktionen bietet. Das Team suchte nach einer Plattform, die plattformübergreifende Anbieter-Sammlungen unterstützt, ohne aufwendige Software-Deployments zu erfordern. Die Lösung musste agentenlos sein, da keine Agenten auf jedem einzelnen Netzwerkgerät installiert werden sollten.
Zur Einhaltung einer strengen Governance entwarf das Team von Jade Wu eine spezielle Umgebung. Sie betrieben eine dedizierte Instanz von Ansible Automation Platform ausschließlich für Netzwerkservices – getrennt von den Plattformen für Servermanagement und unternehmensweite Automatisierung.
Jade‘s strategische Entscheidungen zahlten sich während eines Projekts zur Migration von IP-Adressen aus:
- Zeitpläne verkürzen: Bei einer Migration von 1.300 Niederlassungen und 25.000 Geräten prognostizierten traditionelle manuelle Schätzungen einen Zeitrahmen von mehreren Jahren. Jade Wu und ihr Team schlossen das Projekt in nur 4 Monaten ab – wobei sie nur 4 Wochen für das Schreiben des Codes benötigten.
- Keine Vorbereitungszeit: Zuvor benötigten Engineers 5 Stunden pro Standort, nur um ein Änderungszeitfenster zu analysieren und vorzubereiten. Das automatisierte Framework von Jade Wu und ihrem Team beseitigte diesen Aufwand vollständig. Es führt eine Vorvalidierung in Echtzeit anhand von Live-Gerätedaten und der Source of Truth der Organisation durch.
- Massive Parallelität: Während eine hochqualifizierte Fachkraft maximal 3 Standorte pro Nacht manuell migrieren konnte, ermöglichte die Automatisierung von Jade Wu und ihrem Team eine sichere Skalierung.
- Nachtschichten überflüssig machen: Indem sie die Automatisierung bewusst so gestalteten, dass mühsame nächtliche Ausführungsaufgaben anstelle von Engineering-Rollen entfallen, überzeugten Jade Wu und ihr Team auch Skeptische. Der Verzicht auf manuelle Eingriffe mitten in der Nacht verbesserte die Lebensqualität des Teams erheblich. Heute kommen Kolleginnen und Kollegen proaktiv auf das Team zu, um die Automatisierung ihrer eigenen Projekte anzufragen.
Die nächste Stufe der Unternehmensautomatisierung
Drew McKee und sein Team legen den Grundstein für eine neue Ära der intelligenten IT. Sie planen, Infrastruktur mit Selbstreparaturfunktion und AIOps zu erforschen – Bereiche, die Effizienz und Skalierung auf die nächste Stufe heben werden. Jade Wu erweitert die Funktionen ihrer Plattform mit Fokus auf proaktive Reaktion auf Vorfälle und Self Service-Portale. Diese machen die Automatisierung für Stakeholder im gesamten Unternehmen zugänglicher. Ihre Arbeit spiegelt einen umfassenden Wandel in der Branche wider. Innovatoren wie Drew McKee und Jade Wu beweisen, dass die nächste Stufe der Automatisierung bereits heute Realität wird.
Um mehr über die Zukunft der Unternehmensautomatisierung zu erfahren, sehen Sie sich diese Podiumsdiskussion vom Red Hat Summit mit Michele Kelley von Red Hat und anderen Branchenführenden an. Drew McKee und Jade Wu repräsentieren die Automatisierungs-Community auf beste Weise. Sie zeigen, wie Leidenschaft, Einfallsreichtum und Engagement die Trägheit von Organisationen überwinden, die Kultur transformieren und den Weg für die Zukunft der Unternehmens-IT ebnen.
Zusätzliche Ressourcen
- Red Hat Ansible Automation Platform Customer Stories
- Funktionen und Vorteile von Ansible Automation Platform
- Lesen Sie unseren Leitfaden für den Einstieg in die Automatisierung
- Zur kostenlosen Testversion
Blue Cross and Blue Shield of Kansas ist ein unabhängiger Lizenznehmer der Blue Cross Blue Shield Association.
Über die Autoren
Catherine Choi is a Product Marketing Manager at Red Hat.
Jaime Biskup, Product Marketing Manager
Drew McKee is a senior system administrator at Blue Cross and Blue Shield of Kansas, where he leads enterprise automation strategy and adoption using Red Hat Ansible Automation Platform. He has led automation efforts across more than 400 servers, helping establish enterprise automation standards, build a cross-functional automation Community of Practice, improve operational reliability, and reduce manual effort through scalable, secure automation. His work earned him the Red Hat Ansible All-Star Innovator Award. He holds an MBA from the University of Kansas and is passionate about infrastructure as code, AI-driven IT operations, and designing automation solutions that improve the reliability, security, and efficiency of enterprise IT.
Jade Wu is a senior automation engineer on the Network Automation team at TD. In addition to writing Ansible Playbooks and automating tasks, she focuses on improving how systems support the people who depend on them, combining deep technical expertise with creativity to redefine network engineering in a more human way. With more than 20 years of experience across software engineering, infrastructure design, and network automation, Jade has transformed complex processes into reliable solutions. While she thrives on solving technical puzzles, her work always carries a touch of artistry.
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