Herausforderung

Integration von Cloud-Apps oder Legacy-Software für eine beschleunigte Innovation

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Was ist Integration?

Integration ist die Vereinigung verschiedener Softwareanwendungen, APIs, Daten und Geräte zwecks Automatisierung von Geschäftsprozessen und Bereitstellung zeitnaher akkurater Informationen an Nutzer und Kunden.

Erste Schritte

4 Wege durch Integration Ordnung zu erzielen

Überwachen Sie alle Kundenkontaktpunkte, indem Sie Systeme, Apps und Daten von verschiedenen Kanälen und Geräten miteinander verbinden. Reduzieren Sie die Duplikation und reagieren Sie schneller mit Echtzeitmetriken.

Ressource:

Holen Sie das Beste aus Ihrer Cloud-Infrastruktur und Ihren Apps heraus. Erstellen, organisieren und transformieren Sie APIs, Apps, Daten und Prozesse bzw. erkunden Sie DevOps.

Ressource:

Gewährleisten Sie eine verzögerungsfreie gemeinsame Nutzung von Daten und Services mit Kunden und Partnern. Nutzen Sie Analyse-, Überwachungs- und Management-Tools zur Bewertung und gemeinsamen Nutzung von Ergebnissen. Monetarisieren Sie Services und Apps.

Ressource:

Verknüpfen Sie SaaS-Apps (Software-as-a-Service) im gesamten Unternehmen mithilfe flexibler, skalierbarer Architekturen. Beschleunigen Sie Implementierungen und Updates, um Ihr wachsendes App- und Service-Portfolio auf dem Laufenden zu halten. Gewährleisten Sie die sichere und einheitliche Verwaltung von APIs.

Ressource:

Acuity stellt Bundesbehörden Big Data-Insights zur Verfügung

Open Source-Lösungen sind kostengünstiger und besser skalierbar und lassen sich einfacher in andere bestehende Lösungen und Technologien integrieren.

Paul Shulman, President, Acuity Systems

Kundenbedürfnisse

Zukunft bauen, Vergangenheit verwalten

Eine sinnvolle Integration ist die Brücke zwischen Ihrer aktuellen IT – also proprietär, erdgebunden, reaktiv – und dem, was sie sein könnte, nämlich Open Source, cloud-nativ und gewinnträchtig.

global

Einheitliches Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg

APD benötigte eine skalierbare, flexible E-Commerce-Lösung für einen effizienten Kundenservice über alle Plattformen und Branchen hinweg.

bundle of apps

Datenintegration inspiriert Innovation

SIA musste seine Legacy-Systeme durch Datenintegrations-Software ersetzen, um seinen Entwicklern den Bau neuer Apps zu ermöglichen.

cloud admin

Kostengünstige Echtzeitkommunikation

Atos benötigte eine Strategie zur Migration der Kommunikationssysteme der britischen Regierung in die Cloud.

Die Informationsüberflutung ist Wirklichkeit

Sie schwimmen (oder versinken) in einem Meer aus Anwendungen, Plattformen und Daten. Das Wasser steigt mit jeder Anwendung, jedem Datensatz und jeder Technologie, die Sie entwickeln, integrieren oder hinzufügen. Und Sie fügen dauernd neue Ressourcen hinzu, weil Ihre Kunden und Partner dies von Ihnen fordern.

Wachstum führt zu Komplexität und nur eine Integrationsstrategie auf Unternehmensebene kann Ihnen bei ihrer Verwaltung helfen. 59 % aller IT-Experten sagen, dass ihre Organisationen schlecht oder gar nicht auf das digitale Zeitalter vorbereitet sind.(*)

(*), (**) Gartner Newsroom, IT Organizations Unprepared for Digital Business: Gartner, Juli 2016

Viele (IT-Experten) sind nicht in der Lage, die Anforderungen von heute (selbst einen reibungslosen Betriebsablauf) mit denen der Zukunft zu vereinen.

John Hagerty, Vice President and Distinguished Analyst, Gartner(**)

Bewältigung von Herausforderungen

Schließen Sie Ihre IT-Lücken: Integrieren Sie Daten, Geräte und Apps

Auf Ihrem Weg zu einem gut integrierten Ökosystem müssen Sie zahlreiche Hindernisse überwinden, darunter Legacy-Technologien mit Anbieterbindung, unterschiedliche Datenquellen und über physische und virtuelle Räume verteilte Kundenkontaktpunkte. Dies ist eine schwierige Aufgabe, deren Bewältigung aber nicht unmöglich ist.

Herausforderung:

Vom Legacy-ESB (Enterprise Service Bus) in die Zukunft. Wie geht das?

Lösung:

Wechseln Sie zu einer API-basierten Architektur, die eine nahtlose Anbindung auf allen Umgebungen bietet und die Container-Nutzung unterstützt.

Herausforderung:

Wie kann ich SaaS-Apps und -Services über alle Umgebungen hinweg koordinieren?

Lösung:

Nutzen Sie einfache modulare Middleware-Technologien für schnelle Implementierungen und Updates.

Herausforderung:

Wie kann ich mithilfe von APIs engere Bindungen zu Kunden, Partnern und Anbietern aufbauen?

Lösung:

Nutzen Sie eine API-Verwaltungsplattform mit der Analytik und Sicherheit zur Teilung, Bewertung und Monetarisierung Ihrer APIs.

Herausforderung:

Wie kann ich mir einen umfassenden Überblick über das Erlebnis meiner Kunden über alle Kanäle hinweg verschaffen?

Lösung:

Implementieren Sie standardbasierte Lösungen, die eine einfache Transformation von Daten, die Koordination von App- und Prozessbeziehungen sowie die Unterstützung von DevOps gewährleisten.

Neue Vorgehensweisen

Überlegen Sie, was oder wen Sie verbinden möchten

Was Sie benötigen, ist eine Integration über all Ihre Umgebungen hinweg. Sie sollte fester Bestandteil Ihrer Praktiken werden. Wo müssen Sie mit dem Vereinheitlichungsprozess ansetzen?

Infrastruktur

Ihre IT-Infrastruktur ist eine Kombination aus unterschiedlichen, disparaten Server-, Storage- und Netzwerkressourcen. Wie lässt sich Integration über mehrere Umgebungen hinweg bewerkstelligen? Ein guter Ausgangspunkt sind Software-, Infrastructure- und Platform-as-a-Service-Lösungen.

DevOps

DevOps ist ein Ansatz für Plattformen, Automatisierung und Geschäftskultur, der auf schnellen iterativen Arbeitsprozessen aufbaut. Wie können Sie Ihre geschäftliche Agilität steigern? Entwickeln Sie datenorientierte Applikationen und wenden Sie DevOps-Prinzipien auf das Internet der Dinge an.

Internet of Things

Das Internet der Dinge (IoT) befindet sich genau dort, wo die physische und digitale Welt aufeinandertreffen. Wie können Sie den Datenfluss über alle Geräte hinweg verwalten? Entwickeln Sie eine intelligente Systemlösung und implementieren Sie eine API-Strategie.

Wir helfen Ihnen bei der Erfüllung Ihrer Integrationsziele