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Case study

Amadeus transformiert Kundenservice mithilfe von Red Hat OpenShift Container Platform

Um die sich ändernden Anforderungen der globalen Reisebranche zu erfüllen, entschied sich der IT-Lösungsanbieter Amadeus für Red Hat OpenShift Container Platform als Grundlage für seine neue Anwendungsinfrastruktur. Erwartungen von Amadeus zufolge soll die Cloud-Lösung die System-Latenzzeit verringern und so den Kundendienst verbessern. Des Weiteren verspricht sich das Unternehmen eine erhöhte Plattform-Verfügbarkeit, einen durch Automatisierung optimierten Betrieb und eine Verkürzung der Markteinführungszeit für neue Services.

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