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Red Hat Training

Student Guide für Präsenzschulungen – Nordamerika

Dieser Guide ist für Teilnehmer gedacht, die an einer Red Hat® Präsenzschulung bei Red Hat oder in einer autorisierten Red Hat Trainingseinrichtung teilnehmen möchten.

Format der Red Hat Schulungen

Alle Red Hat Präsenzschulungen sind in folgendem Format organisiert:

  • Jeder Kurs umfasst 1, 2, 3, 4 oder 5 Schulungstage.
  • Praktische Übungen bilden einen wichtigen Teil des Vormittags- und Nachmittagsprogramms.
  • Die meisten Präsenzschulungen beginnen um 9.00 Uhr und enden zwischen 16.30 Uhr und 17.00 Uhr je nach Fortschritt.
  • Die Einrichtungen schließen um 17.30 Uhr.
  • Die genaue Anfangszeit jeder Einheit und Übung bzw. der Kursbeginn sowie die Bearbeitung von Einheiten oder Übungen, die in den Kursunterlagen als optional angegeben sind, liegen im Ermessen des Kursleiters.

Voraussetzungen

Die Erfüllung der angegebenen Anforderungen ist der wahrscheinlich beste Indikator dafür, ob Ihr Red Hat Kurs für Sie zu einer echten beruflichen Bereicherung wird. Wenn Sie die angegebenen Anforderungen nicht zu mindestens 75 % erfüllen, dann ist der Kurs für Sie wahrscheinlich eher nicht sinnvoll.

Anmeldung zu einem Kurs

Um sich über das Internet zu registrieren, klicken Sie auf einer beliebigen Kursseite auf Anmelden. Alternativ können Sie sich auch an unsere Enrollment Central Mitarbeiter in den USA wenden (+1 (866) 626 2994), die Ihnen für eine persönliche Beratung zur Verfügung stehen. Wenn Sie sich direkt an uns wenden, legen Sie bitte Kursbezeichnung, Schulungsort und -termin bereit. Falls alle Mitarbeiter von Enrollment Central in einem Gespräch sind und Sie nicht warten möchten, können Sie uns eine Nachricht hinterlassen oder uns eine E-Mail schicken an training@redhat.com. Wir werden uns dann innerhalb eines Arbeitstages mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Mitarbeiter von Enrollment Central können Ihnen helfen, den für Sie passenden Kurs zu wählen.

Um einen Teilnehmer für einen bestimmten Kurs einzuteilen, benötigt Red Hat ein ausgefülltes Anmeldeformular. Die Kursgebühr muss im Voraus bezahlt werden.

  • Anmeldungen für Kurse, die in der folgenden Woche beginnen, nehmen wir bis donnerstags, 17.00 Uhr ET entgegen.
  • Anmeldungen für Prüfungen nehmen wir bis 11.00 Uhr ET zwei Arbeitstage vor dem Tag der Prüfung entgegen (für Prüfungen, die an einem Freitag stattfinden, müssen Sie sich beispielsweise bis Mittwoch, 11.00 Uhr anmelden).
  • Alle Anmeldungen werden innerhalb eines Arbeitstages ab Versand der Anmeldung bearbeitet.
  • Red Hat akzeptiert für Schulungen mit einem Kursleiter folgende Zahlungsmethoden: Scheck oder Kreditkarte.
  • Bei Anmeldungen, die weniger als 30 Kalendertage vor dem Start der Schulung/Prüfung erfolgen, wird nur eine Zahlung mit Kreditkarte akzeptiert.
  • Anmeldungen, die mit Scheck beglichen werden, müssen bis zum auf der per E-Mail gesendeten Rechnung angegebenen Zahlungstermin vollständig bezahlt werden. Sonst wird die Anmeldung storniert. Schicken Sie den Scheck erst ab, wenn Sie die Rechnung von Red Hat erhalten haben.
  • Kreditkarten: Bitte prüfen Sie, ob das Kredit- und Transaktionslimit für die Zahlung der Kursgebühr ausreichend ist. Teilzahlungen oder manuelle Freigaben sind nicht möglich.
  • Überweisung: Auf Anforderung teilen wir Ihnen gerne unsere Bankverbindung mit.
  • Zahlungen auf Rechnung: Red Hat Global Learning Services akzeptiert Zahlungen auf Rechnung nicht als Zahlungsmethode. Wenn Sie Fragen bezüglich dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich an Enrollment Central unter 1 866 626 2994.
  • Rechnungen und Quittungen: Wenn Sie oder Ihr Unternehmen eine Rechnung benötigen, füllen Sie bitte das Online-Anmeldeformular aus, und wählen Sie Scheck als Zahlungsmethode aus. Die Rechnung wird innerhalb von 3 Arbeitstagen per Fax an die auf diesem Formular angegebene Faxnummer gesendet. Wenn Sie oder Ihr Unternehmen eine Quittung für eine Kreditkartenzahlung benötigen, wird diese per E-Mail an die auf dem Formular angegebene E-Mail-Adresse gesendet, sobald die Kreditkarte erfolgreich belastet wurde.

Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die Red Hat Stornierungsbedingungen. Der Teilnehmer ist selbst für die Beurteilung seiner Eignung für die Teilnahme an Red Hat Schulungs- und Zertifizierungsprogrammen und für die Anmeldung zu einem geeigneten Kurs verantwortlich.

Der Preis für jeden Kurs enthält: Alle Red Hat Trainingsmaterialien und erforderlichen Unterlagen. Alle sonstigen Reisekosten und Tagessätze gehen zu Lasten des Teilnehmers.

Realistische, praktische Übungen

Durch aktuelle und umfassende Inhalte sollen die Schulungen von Red Hat den Teilnehmern konkreten Nutzen bieten. In unseren praktischen Kursen bieten wir eingehende technische Übungen, die als realistische Red Hat Enterprise Linux Schulung konzipiert wurden und Sie (wenn Sie an einem Zertifizierungskurs teilnehmen) auf die leistungsorientierte Zertifizierungsprüfung vorbereiten. Die Red Hat Marktforschung hat gezeigt, dass Teilnehmer Herausforderungen wünschen, also eher anspruchsvolle als einfache Übungen bevorzugen. Sie möchten technisches Wissen erlangen, das ihre Fähigkeiten erweitert.

Red Hat Kursunterlagen

Jeder Teilnehmer erhält ein Kursbuch und ausgewählte Werbeartikel (diese können unterschiedlich ausfallen). Darüber hinaus wird den Teilnehmern während des Kurses ein Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt.

Garantie

Präsenzschulungen mit Trainer (ILT) an Standorten der Red Hat, Inc.

Weitere Informationen zur Red Hat Garantie finden Sie in unseren Anmeldebestimmungen für Schulungen.

Stornierung

Die Teilnehmer können einen Kurs im Rahmen der Stornierungsrichtlinien stornieren oder verschieben.