Red Hat consolida a Ansible Automation Platform como la capa de ejecución confiable para operaciones de TI en la era de los agentes.

Red Hat, el proveedor líder mundial de soluciones de código abierto, anunció hoy importantes innovaciones en Red Hat Ansible Automation Platform, diseñadas para poner en funcionamiento agentes de IA a escala empresarial. Al establecer la capa de ejecución confiable para las operaciones de TI en una era de agentes inteligentes, Red Hat proporciona una conexión de grado industrial entre la inteligencia de la IA y la acción de TI.

La automatización es la base fundamental para la adopción de la IA. A medida que las organizaciones pasan de la experimentación con IA a la producción, requieren una forma fiable de conectar los resultados de los modelos con su infraestructura existente. Red Hat Ansible Automation Platform 2.7 y un nuevo orquestador de automatización (en fase de vista previa tecnológica) están diseñados para ofrecer esta conexión, proporcionando la gobernanza basada en políticas y la precisión necesarias para ayudar a convertir la IA en un motor de acción operativa.

¿Cuáles son las novedades en Ansible Automation Platform?

La evolución de Ansible Automation Platform permite a los equipos orquestar flujos de trabajo de IA complejos, integrando la supervisión humana y los conocimientos inteligentes para obtener resultados a gran escala más confiables. Las últimas mejoras liberan el potencial de la IA para la próxima generación de operaciones de TI:

• Despliegue de IA consciente del contexto: Genere respuestas de IA más contextuales con el asistente inteligente de automatización mediante la inyección de información específica de la organización a través de la funcionalidad "traiga su propio conocimiento" (bring-your-own-knowledge).
• Establecimiento de un puente de IA universal: Simplifique la automatización impulsada por IA utilizando el servidor del Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) para Ansible Automation Platform, conectando de forma fluida las herramientas de IA y la automatización sin necesidad de integraciones personalizadas.
• Aceleración de AIOps a escala: Utilice guías de soluciones recomendadas (opinionated) para socios del ecosistema como IBM Instana, ServiceNow y Splunk para simplificar la implementación de AIOps.
• Optimización del consumo de automatización: Escale y consuma automatización de manera más eficiente entre equipos a través de los flujos de trabajo simplificados del portal de automatización para la creación y el empaquetado de contenido.
• Impulso de decisiones basadas en datos: Visualice métricas de rendimiento y retorno de inversión (ROI) directamente en el panel de control de automatización para cuantificar el impacto de la automatización en toda la empresa.
• Introducción de la orquestación multimodo: Conecte la automatización determinista, la basada en eventos y la impulsada por IA a través del nuevo orquestador de automatización. Este lienzo de flujo de trabajo único utiliza datos compartidos y lógica de flujo de trabajo avanzada para ampliar las capacidades de la plataforma en la era de los agentes.

Por qué es importante 

Estas innovaciones marcan una evolución significativa para Ansible Automation Platform, posicionándola como la plataforma de automatización definitiva para las organizaciones que están poniendo en funcionamiento la IA en sus operaciones de TI. Las empresas no necesitan empezar de cero para adoptar la IA; en su lugar, pueden aprovechar su biblioteca actual de playbooks confiables como una base gobernada, permitiendo que los agentes de IA investiguen y recomienden acciones que luego se ejecutan a través de flujos de trabajo deterministas aprobados por humanos.

Los equipos de infraestructura están a la vanguardia de una transición hacia entornos de alta densidad basados en agentes.  Según IDC, “para 2027, el 85% de las organizaciones de la lista Global 500 desplegarán IA agéntica para operaciones autónomas de TI en la nube, con el fin de monitorear, analizar y remediar problemas a escala continuamente y con una intervención humana mínima”. En este nuevo panorama, los agentes de IA son tan valiosos como los sistemas que ejecutan su intención. Ansible Automation Platform ofrece la velocidad y la eficiencia que requieren las operaciones de TI impulsadas por IA, junto con la gobernanza y la precisión que exigen los sistemas de producción, empoderando a los equipos para adoptar la innovación en IA bajo sus propios términos mientras buscan mantener la estabilidad operativa.

Qué dicen Red Hat e IDC

"A medida que la IA transforma rápidamente la escala y la velocidad de las operaciones de TI (ITOps), Red Hat ofrece la base de automatización gobernada que convierte la inteligencia en acciones confiables", afirmó Sathish Balakrishnan, vicepresidente y gerente general de Ansible en Red Hat. “Ansible Automation Platform actúa como el plano de control para la automatización de múltiples pasos —ya sea basada en tareas, impulsada por eventos o por IA—, permitiendo que el enfoque cambie de una automatización determinista a una orquestación integral basada en resultados. Al orquestar de manera inteligente cuándo utilizar el razonamiento impulsado por IA frente a la automatización determinista ya probada, ayudamos a los clientes a maximizar la eficiencia y la innovación, gestionando al mismo tiempo de forma eficaz los costes de cómputo y de tokens de IA".

"El desafío para los líderes de TI no es solo generar conocimientos mediante IA; es trasladar esos proyectos piloto a cargas de trabajo listas para producción de manera segura y rentable", afirmó Jevin Jensen, vicepresidente de investigación de IDC. "Un orquestador de automatización actúa como un puente crítico, proporcionando una capa de ejecución confiable que permite a los agentes de IA interactuar con infraestructuras complejas a través de un flujo de trabajo único y gobernado. Esta capacidad es esencial para las organizaciones que buscan ir más allá de la experimentación con IA hacia verdaderas operaciones autónomas".

Conclusiones principales

• Cerrar la brecha entre observabilidad y acción: Utilice Ansible Automation Platform como una capa de ejecución confiable para AIOps, convirtiendo los conocimientos de monitoreo en remediación automatizada en toda la pila tecnológica (technology stack).
• Ampliar las inversiones existentes: Traslade los flujos de trabajo de automatización ya establecidos hacia la era de los agentes, utilizando los playbooks actuales como bloques de construcción fundamentales para la innovación de IA a largo plazo.
• Implementar una orquestación fluida: Unifique todas las modalidades de automatización —incluida la basada en tareas, la impulsada por eventos y la impulsada por IA— en un único flujo de trabajo visible, para que los equipos ya no tengan que ensamblar tareas manualmente entre diferentes herramientas.

Detalles específicos

Las últimas mejoras de Ansible Automation Platform conectan la IA experimental con las operaciones de misión crítica:

• Servidor de Protocolo de Contexto de Modelo (MCP): Admite un enfoque agéntico para la gestión y resolución de problemas del entorno de automatización. Los equipos de TI pueden inyectar políticas organizacionales y mejores prácticas técnicas en el flujo de generación aumentada por recuperación (RAG), yendo más allá de las respuestas genéricas de los modelos para proporcionar resultados adaptados a su entorno específico.
• Portal de automatización mejorado: Proporciona una experiencia centralizada para escalar la automatización de autoservicio en toda la empresa. Un nuevo generador visual de entornos de ejecución y un catálogo de contenido ayudan a los equipos a desarrollar y empaquetar la automatización de forma más rápida, manteniendo la supervisión de la cadena de suministro de software interna.
• Gestión de acceso avanzada: La plataforma ahora actúa como un proveedor de autenticación OpenID Connect (OIDC) para HashiCorp Vault (disponible por separado), lo que permite la automatización en entornos de TI de confianza cero (zero trust). Al emitir tokens de corta duración y específicos para cada tarea, esta integración elimina la necesidad de cuentas de servicio estáticas y mitiga el riesgo de la dispersión de credenciales (credential sprawl) a lo largo del ciclo de vida de la automatización.
• Orquestador de automatización: Una nueva capacidad dedicada, en fase de vista previa tecnológica, que permite a los equipos diseñar y gestionar flujos de trabajo complejos con datos compartidos y gobernanza unificada. Este orquestador permite la automatización multimodo, lo que ayuda a los equipos a combinar la automatización determinista, la basada en eventos y la impulsada por IA dentro de un único lienzo de flujo de trabajo, empoderándolos para usar la modalidad adecuada para resolver el problema correcto.

Disponibilidad 

Red Hat Ansible Automation Platform 2.7 estará disponible en las próximas semanas. El orquestador de automatización estará disponible próximamente en el año.

Red Hat Summit

Siga las conferencias magistrales (keynotes) del Red Hat Summit en vivo por YouTube para conocer lo último de los ejecutivos, clientes y socios de Red Hat:

• La próxima plataforma es la libertad de elegir — Martes, 12 de mayo, 8:30-10 a.m. EDT
• La empresa lista para la IA ya es una realidad — Miércoles, 13 de mayo, 9-10 a.m. EDT