La inteligencia artificial es un recurso operativo histórico para los proveedores de servicios de telecomunicaciones, pero el enfoque se ha desplazado de las funciones localizadas a la escala masiva y al rápido retorno sobre la inversión. Los proveedores de servicios de telecomunicaciones deben ofrecer resultados reales a escala industrial. Mi mensaje para los partners de Red Hat es claro: La tecnología por sí sola no determinará quién gana la carrera de la inteligencia artificial empresarial. El éxito depende por completo de la alineación del ecosistema.

Según un informe del MIT, aproximadamente el 80 % de las iniciativas de inteligencia artificial no aportan valor tangible debido a la falta de coordinación entre la tecnología y las funciones empresariales. Los proveedores de servicios ya no pueden permitirse gestionar silos fragmentados. Para prosperar en la carrera de la inteligencia artificial empresarial, los proveedores de servicios deben avanzar hacia una base común que conecte la infraestructura tradicional con las innovaciones nativas de la nube y de esta tecnología. Además, deben diseñar cada implementación con un retorno sobre la inversión (ROI) claro.

Red Hat proporciona la unión tecnológica

Red Hat proporciona la base open source (o, como me gusta llamarlo, el aglutinante tecnológico) que unifica las máquinas virtuales (VM) y los contenedores en todos los entornos de nube. Sin embargo, una base no es una solución completa. Nuestros partners son los desarrolladores fundamentales que pueden confiar en esta base para completar y ofrecer soluciones validadas previamente, seguras y soberanas que cumplan con los requisitos específicos de los proveedores de servicios. En colaboración con nuestros partners del ecosistema, Red Hat ofrece un conjunto de requisitos fundamentales:

  • Nube híbrida y automatización: Red Hat ofrece a las empresas de telecomunicaciones un verdadero enfoque de nube híbrida mediante la red troncal de Red Hat OpenShift y las funciones de automatización de Red Hat Ansible Automation Platform. Esto permite que los proveedores de servicios implementen las cargas de trabajo donde sea más conveniente desde el punto de vista financiero y operativo. Al ejecutar máquinas virtuales y contenedores en una sola plataforma de aplicaciones unificada, las empresas de telecomunicaciones pueden escalar las operaciones de manera uniforme desde el centro de datos principal hasta el extremo más alejado de la red. Al mismo tiempo, pueden automatizar los procesos operativos complejos en toda la stack tecnológica.
  • Estabilidad de la inteligencia artificial y soberanía de los datos: Gracias a Red Hat AI, las fábricas de inteligencia artificial son estables, seguras y resistentes. Esto permite que los proveedores de servicios resuelvan los problemas de seguridad con mayor eficacia y mantengan la soberanía estricta de los datos en los entornos distribuidos.
  • Simplicidad operativa y escalabilidad: En entornos distribuidos, como el extremo de la red, la implementación de arquitecturas no probadas puede generar riesgos operativos. Red Hat y su ecosistema trabajan en estrecha colaboración con los partners para realizar pruebas previas y validar los diseños. Esto permite habilitar la infraestructura para su uso inmediato en la producción desde el Día 1.

Virtualización rediseñada para las redes de acceso por radio (RAN)

El cambio hacia la nube y la RAN abierta demuestra lo que es posible cuando el ecosistema se alinea en torno a un objetivo de arquitectura compartido. Al pasar de los hipervisores heredados a una infraestructura nativa de la nube, los proveedores de servicios pueden simplificar la gestión de la flota y reducir los gastos operativos.

Por ejemplo, el proveedor de comunicaciones más importante de CanadáPágina disponible en Inglés (Español no está disponible) elige Red Hat OpenShift para su implementación de Cloud RAN basada en Nokia. Como resultado, el proveedor de servicios pudo pasar a la etapa de producción en tan solo cinco meses. Este éxito fue el resultado directo de la plataforma de lanzamiento que crearon Red Hat, Nokia y el proveedor de servicios. Estas entidades alinearon sus visiones de ingeniería para modernizar las cargas de trabajo sin interrumpir el tráfico activo.

Vemos una alineación similar con Portworx de Pure StoragePágina disponible en Inglés (Español no está disponible), en la que la unificación de las máquinas virtuales y los contenedores en Red Hat OpenShift permite obtener la resistencia y la escalabilidad de los datos necesarias para reducir el tiempo de comercialización en entornos con regulaciones estrictas. Otros, como Isovalent, permiten que los segmentos de red centrados en la seguridad, multiempresa y completamente aislados de forma nativa dentro de Red Hat OpenShift respalden la gestión de redes complejas. Estas representan colaboraciones estratégicas que convierten a las redes de centros de costos en centros de beneficios.

Resolución de problemas autónoma con inteligencia artificial con agentes

Veamos otro ejemplo destacado de la alineación del ecosistema: Nuestra colaboración con Ericsson e Intel para desarrollar un marco de inteligencia artificial con agentes. Al adoptar un enfoque de «marco de marcos», Red Hat, Ericsson e Intel pueden diagnosticar las anomalías de la red y organizar de forma segura los distintos flujos de datos para ofrecer operaciones autónomas.

Esta colaboración demuestra que la verdadera autonomía se logra cuando los líderes del sector alinean sus arquitecturas para convertir los datos de red sin procesar en acciones inmediatas. Gracias a esta visión compartida de la ingeniería, los proveedores de servicios obtienen un plan estandarizado que ofrece:

  • Seguridad unificada para entornos de varios proveedores: Establecer un marco de seguridad sólido y compartido entre todos los proveedores para proteger la integridad de los datos y garantizar la prevención uniforme de las amenazas, independientemente de la infraestructura subyacente.
  • Interoperabilidad estandarizada: La adopción de estándares abiertos del sector para el intercambio de datos permite que los diferentes marcos con agentes se comuniquen y colaboren sin problemas. Esto reduce la fricción de integración y el tiempo de comercialización.
  • Automatización basada en resultados: El proceso se centra en la resolución de problemas de extremo a extremo, pasando de la simple conectividad de datos a la solución autónoma de incidencias de red. Esto acelera directamente la recuperación del servicio y mejora el retorno sobre la inversión operativo.

El camino a seguir para nuestro ecosistema se basa en diseñar arquitecturas seguras, estables y altamente alineadas que reduzcan el tiempo de los proveedores de servicios para obtener ingresos y soberanía digital. Red Hat sigue siendo la base open source, pero nuestro futuro colectivo depende de la colaboración del ecosistema que impulse resultados empresariales conjuntos. Construyamos un futuro que no solo esté conectado, sino que sea seguro, inteligente y soberano.


Sobre el autor

Honoré LaBourdette is Vice President of the Global Telco Ecosystem at Red Hat. In this role, she has global responsibility for the success of partners including NEPs, ISVs, OEMs, Global Systems Integrators and Hyperscalers. Honoré and her team work to ensure rapid deployment of cloud-native applications at scale leveraging Red Hat’s open hybrid cloud technologies for 5G, OSS/BSS, cloud RAN and cloud networking, from core to cloud to the far edge.

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