Modernización de los servicios bancarios básicos

A los sistemas bancarios básicos y confiables, los cuales se diseñaron e implementaron para empresas cuyas actividades se realizan principalmente a través de sucursales y centros de llamadas, se les imponen exigencias más allá de su fin previsto. Las instituciones deben flexibilizarse para competir con las empresas más avanzadas en términos digitales. En esta lista de verificación, se incluyen algunos puntos que debe tener en cuenta a la hora de evaluar la transformación del sistema básico.