Para mantener la competitividad en el desafiante mercado de la infraestructura de red, Swisscom necesitaba una herramienta que le permitiera automatizar las redes y la TI en toda la empresa. El proveedor de servicios utilizó Red Hat Ansible Tower para automatizar la gestión de aproximadamente 15 000 elementos (entre ellos, servidores, firewalls, dispositivos de red y dispositivos de almacenamiento), todo con la ayuda de Red Hat. La implementación de autoservicio y el acceso basado en funciones que ofrece esta plataforma también permiten que los equipos de Swisscom se centren en desarrollar proyectos de mayor valor y en acelerar los tiempos de respuesta cuando se solicitan recursos.
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