Historia de éxito

ABC Cooking Studio se amplía para satisfacer el apetito de las clases de cocina

ABC Cooking Studio buscaba expandir su base de clientes y sustituir su infraestructura de TI heredada por una tecnología con capacidad de ampliación para satisfacer la demanda de servicios web. La empresa optó por Red Hat® Enterprise Virtualization, permitiendo el mantenimiento en vivo, sin tiempo de inactividad. Gracias a ello, ABC Cooking Studio se encuentra ahora en condiciones de responder a la creciente demanda de clientes, puesto que ahora tiene la capacidad de incorporar nuevos servicios a un menor costo y en un tercio del tiempo que necesitaba antes.

Cliente desde

2011

Tokio, Japón

Sector educativo

Objetivo

Incentivar el crecimiento de la empresa mediante el rápido desarrollo de servicios rentables que cubran las cambiantes necesidades del cliente.

Hardware

  • Dell PowerEdge R610/R510
  • Dell PowerVault MD3620/MD1220
  • Dell PowerConnect 8024

Red Hat Enterprise Virtualization nos permite trabajar sin tiempos de inactividad en el sistema, lo que nos ayuda a mantener los niveles de servicio y aligerar la carga de trabajo del sistema.

Shigetoshi Nakamura, Information Systems Group en ABC Cooking Studio

En busca de una infraestructura de TI que se pueda ampliar con rapidez para satisfacer la demanda

ABC Cooking Studio ofrece cursos de cocina donde niños y adultos aprenden a elaborar sofisticadas y deliciosas recetas. Con 124 estudios en todo Japón, la empresa ofrece un entorno informal donde los estudiantes de todos los niveles disfrutan aprendiendo a cocinar.

Las clases se imparten en grupos pequeños, lo que contribuye a que los estudiantes obtengan la máxima atención por parte de los profesores. Las sesiones tienen lugar a lo largo del día y los estudiantes pueden reservar clases en el sitio web de la empresa. Una vez finalizada la clase, los estudiantes pueden acceder a recetas en línea y repetir sus platos favoritos.

Necesidad de un entorno de TI con capacidad de respuesta

El aumento de la popularidad de las clases conllevó al crecimiento de la base de clientes y la ampliación de la gama de servicios ofrecidos por ABC Cooking Studio. Sin embargo, la infraestructura de TI heredada no se podía adaptar al ritmo de los cambios. Los procesos obsoletos comprometían la capacidad de la empresa para crear servicios web a petición. Además, al asignar un sistema operativo a cada servidor, la empresa se encontró con una proliferación de servidores.

"Con un hardware de elevado rendimiento un solo servicio no utilizaba toda la capacidad del servidor", declara Shigetoshi Nakamura del departamento de Information Systems Group en ABC Cooking Studio. "Necesitábamos utilizar nuestros recursos de manera más eficiente. Además de eso, necesitábamos minimizar nuestro sistema para reducir los costos".

A la búsqueda de la solución de virtualización adecuada

La empresa estaba interesada en sustituir su infraestructura de TI basada en Windows por tecnología Linux, debido a la compatibilidad de Linux con la tecnología actual y la amplia disponibilidad del software. En un principio, ABC Cooking Studio implementó VMware, virtualizando 25 de sus 70 servidores físicos, y sustituyendo su entorno de 25 servidores por 3 servidores físicos.

Los directivos también querían incorporar la funcionalidad de migración activa de forma que la TI pudiera migrar un sistema en ejecución en el entorno virtual a otro servidor físico sin ningún tiempo de inactividad. Con el entorno de TI de ese momento, implementar esa función suponía un costo económico muy alto. "Alcanzamos nuestro objetivo de utilizar nuestros recursos de servidor de forma eficiente", explica Nakamura. "Sin embargo, en lo que a creación de una infraestructura de TI flexible respecta, aún nos quedaba un largo camino por recorrer".

Menos tiempo para la comercialización conlleva menos tiempo de inactividad

ABC Cooking Studio implementó Red Hat Enterprise Virtualization como sustituto del software de Windows de la empresa. Dado que Red Hat Enterprise Virtualization se ejecuta en Red Hat Enterprise Linux, la empresa puede gestionar todo su entorno virtualizado en Red Hat Enterprise Linux. Y lo que es aún mejor, la funcionalidad de migración activa de Red Hat Enterprise Virtualization es realmente asequible.

"Red Hat Enterprise Virtualization nos ha permitido adquirir una función de migración activa por un costo muy inferior que si se hubiera utilizado el software de VMware", declara Nakamura. "Es más, el componente principal de Red Hat Enterprise Virtualization es la máquina virtual basada en el kernel (KVM), que se implementa en el kernel de Linux. Puesto que ya estábamos familiarizados con KVM, esto supuso otro punto a favor de Red Hat Enterprise Virtualization".

Mantenimiento en vivo sin tiempo de inactividad

La nueva solución de la empresa permite a los administradores de TI realizar mantenimiento en vivo en los servidores host físicos sin necesidad de desactivarlos. "Red Hat Enterprise Virtualization nos permite trabajar sin tiempos de inactividad en el sistema, contribuyendo así a mantener los niveles de servicio y aligerar la carga de trabajo del sistema", afirma Nakamura. "Además, cuando el sistema empiece realmente a ampliarse, podremos añadir nuevos servidores físicos con facilidad".

Gracias a Red Hat Enterprise Virtualization, ABC Cooking Studio virtualizó rápidamente 35 de sus 70 servidores. El entorno virtual ahora incluye 12 máquinas virtuales por servidor en tan solo 5 servidores físicos. La empresa prevé continuar con la consolidación de sus servidores.

Los servicios se ejecutan más rápido y los costos se reducen

ABC Cooking Studio puede añadir nuevos servicios en un tercio del tiempo que se necesitaba hasta ahora. Red Hat Enterprise Virtualization también ofrece la función de migración activa que permite a ABC Cooking Studio responder con rapidez a la creciente demanda de clientes. Bien sea que se requieran nuevos servicios o un mayor número de servidores web, la empresa utiliza el software de Red Hat para satisfacer las necesidades de los clientes rápidamente.

"En los días previos a Red Hat Enterprise Virtualization, tendríamos que habernos puesto en contacto con diversos proveedores y calcular cuánto hardware íbamos a necesitar y cuántos días tardarían en proporcionarlo", comenta Nakamura. Antes de Red Hat, implementar un nuevo entorno era un proceso de 3 meses de duración. Con Red Hat, ABC Cooking Studio puede ejecutar un nuevo servicio en tan solo un mes.

Desarrollo de una estrategia con Red Hat

Aunque el proyecto de virtualización de servidores está todavía en curso, ABC Cooking Studio pretende sustituir el resto de servidores físicos por un entorno virtual basado en Red Hat Enterprise Virtualization. "Utilizamos los comandos de Red Hat Enterprise Linux todo el tiempo, por lo que utilizar Red Hat Enterprise Virtualization es una tarea automática para nosotros", apunta Nakamura. "Y dado que Red Hat Enterprise Virtualization es un producto de Red Hat, podemos gestionar el sistema utilizando los conocimientos sobre Red Hat Enterprise Linux que ya poseemos".

El uso del código abierto es sinónimo de importantes ahorros

Como la solución de Red Hat se basa en código abierto, para ABC Cooking Studio el proceso de adopción ha supuesto un ahorro considerable tanto en el precio inicial de compra como en el costo total de propiedad.

Con los resultados positivos de la empresa, no es de extrañar que ABC Cooking Studio tenga la intención de implementar soluciones de Red Hat adicionales. "Tenemos grandes esperanzas puestas en las próximas versiones de Red Hat Enterprise Virtualization y Red Hat Storage Server", asegura Nakamura. "Sin duda nos gustaría participar en grupos de usuarios de Red Hat para poder evaluar mejor si los productos satisfacen nuestras necesidades antes de realizar la compra".

Más información