Los habitantes de los Estados Unidos esperan que el Gobierno funcione con eficiencia y brinde servicios que mejoren su calidad de vida. La GSA, que respalda las funciones básicas de los organismos federales, es una de las claves para que esto suceda. Sin embargo, la enorme cantidad de información que la GSA recopila estaba totalmente disgregada, lo que significa que era imposible compartirla con el Gobierno federal. Esta situación impedía realizar análisis precisos, generaba ineficiencias y podía inducir a errores al tomar decisiones, todo lo cual incidía, finalmente, en los servicios suministrados a los ciudadanos.

Para aprovechar al máximo los datos, la GSA recurrió a Acuity Systems, proveedor de soluciones tecnológicas y partner de Red Hat^®. Acuity empleó las soluciones de código abierto de Red Hat para crear la nueva plataforma Data to Decisions (D2D) de GSA. La plataforma recopila datos de más de 100 fuentes y 190 conjuntos de datos, y cumple con la exigencia del Gobierno federal de utilizar tecnologías y soluciones de código abierto siempre que sea posible. “El código abierto ofrece una solución asequible, que es más escalable y fácil de integrar con otras soluciones y tecnologías”, asegura Paul Shulman, presidente de Acuity.

La plataforma D2D le permite a la GSA utilizar los datos con mayor eficiencia. La información ya no está disgregada, sino que puede ser analizada por diversos organismos públicos. La plataforma resulta sencilla hasta para los usuarios que no cuentan con grandes conocimientos técnicos, es fácilmente escalable y reduce el costo de propiedad. Si el Gobierno es más eficiente y está mejor posicionado para tomar las decisiones correctas a partir de análisis precisos, todos los ciudadanos se verán beneficiados.