Historia de éxito

FICO se traslada a la nube para expandir su base de clientes

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Datos básicos

Sector: Servicios financieros
Región: Norteamérica
Oficinas centrales: San José, California
Tamaño de la empresa: 2400 empleados

La nube proporciona el vehículo ideal para llegar a una base de clientes mucho más grande en todo el mundo.

Dr. Stuart Wells, VICEPRESIDENTE EJECUTIVO Y DIRECTOR EJECUTIVO DE PRODUCTOS Y TECNOLOGÍA DE FICO

Descripción general

FICO, una empresa de software para análisis de datos, buscaba atraer pequeños y medianos clientes al trasladar su solución local a la nube. Con las soluciones Red Hat®, FICO se convirtió en un proveedor de plataforma como servicio (PaaS) e incrementó las ventas en 10 millones de dólares.

FICO impulsa una solución innovadora en la nube con Red Hat

En la búsqueda de expandir sus negocios de análisis, FICO utilizó Red Hat OpenShift Container Platform para desarrollar una oferta de PaaS que generara más de 10 millones de dólares en ventas.

El camino hacia el éxito

Desafío: Desarrollar la solución ideal para las empresas más pequeñas

Las pequeñas y medianas empresas necesitan la misma ayuda que las grandes empresas para gestionar sus riesgos financieros y combatir el fraude, pero a menudo se ven perjudicadas porque las soluciones no se adaptan a sus presupuestos o necesidades. FICO buscaba llegar a estos clientes, pero sabía que era necesario innovar para reducir los costos y el tiempo de entrega. "La nube proporciona el vehículo ideal para llegar a una base de clientes mucho más grande en todo el mundo y para ofrecerles soluciones con mayor rapidez", dijo el Dr. Stuart Wells, Vicepresidente Ejecutivo y Director Ejecutivo de Productos y Tecnología de FICO.

Estudio de caso

FICO siembra la nube: Red Hat OpenShift Container Platform impulsa una solución innovadora en la nube

Solución: Implementar ofertas de PaaS para prestar servicio a empresas de todos los tamaños

Para superar su solución local, la empresa desarrolló FICO Analytic Cloud, un canal de entrega basado en la nube que brinda a los clientes acceso a herramientas y tecnología para crear, personalizar e implementar aplicaciones y servicios. "Necesitábamos una capa de plataforma como servicio para el aprovisionamiento y la gestión automatizados que nos proporcionara la infraestructura de seguridad que requeríamos", manifestó Wells.

Resultados: Expandir el negocio a nuevos clientes al incrementar las ventas y al mejorar el tiempo de comercialización

Con FICO Analytic Cloud, las empresas más pequeñas pueden aprovechar las herramientas de nivel empresarial para gestionar los riesgos, combatir el fraude y optimizar las operaciones. Ahora FICO atrae a un grupo de clientes más grande, que le generaron una ganancia adicional de 10 millones de dólares en ventas. La solución también mejoró un 70 % el tiempo de comercialización, redujo los tiempos de desarrollo de días a minutos y disminuyó un 60 % los costos de almacenamiento. "Creo que en los próximos cinco años, empezaremos a atraer clientes que jamás atrajimos", dijo Wells. "Se nos presentarán problemas que nunca hemos tenido y tendremos que innovar para solucionarlos".

Elegimos a Red Hat porque necesitábamos centrarnos en la toma de decisiones y el análisis avanzado. Necesitábamos una capa de plataforma como servicio para el aprovisionamiento y la gestión automatizados que nos proporcionara la infraestructura de seguridad que necesitábamos. Para FICO, era la pareja perfecta.

DR. STUART WELLS, VICEPRESIDENTE EJECUTIVO Y DIRECTOR EJECUTIVO DE PRODUCTOS Y TECNOLOGÍA DE FICO
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