Tras varias adquisiciones, One New Zealand disponía de un entorno de TI altamente virtualizado, aunque fragmentado, con diferentes sistemas para dar soporte a su infraestructura de núcleo 5G, voz y mensajería. Esta complejidad limitaba la eficiencia operativa y ralentizaba la incorporación de nuevas funciones para los clientes. Para acompañar el crecimiento de los próximos años y asegurar la continuidad del servicio, la empresa necesitaba una plataforma confiable y con capacidad de ajuste. "Para prestar servicio a unos 2,3 millones de conexiones móviles, unas 400 000 conexiones de banda ancha y tiendas minoristas en todo el país, tuvimos que idear una solución de red troncal unificada que pudiera adaptarse a las necesidades futuras", afirmó Sanit Kumar, director de Plataformas de Infraestructura en la Nube de One New Zealand.

Menores tiempos de prestación para una mayor velocidad de innovación en servicios

Con procesos simplificados, automatización y una implementación sin intervención manual, One New Zealand redujo en un 40 % los tiempos de prestación y en un 45 % los costos de implementación de cargas de trabajo nuevas. La empresa no solo liberó a sus ingenieros para centrarse en nuevos servicios, sino que también eliminó los obstáculos entre los equipos gracias a herramientas unificadas, un lenguaje común y arquitecturas de referencia estándares.

Ahora One New Zealand tiene previsto ofrecer nuevos servicios y productos a sus clientes a través de la nueva plataforma. "One Horizontal Cloud nos permite ofrecer servicios confiables y orientados al futuro, y nos ayuda a acelerar la innovación para brindar a nuestros clientes las soluciones que necesitan en el mundo digital actual", señaló Kieran Byrne, director de Tecnología de One New Zealand.