Les traders réclament une plateforme de transactions à la fois rapide et fiable. À la Bourse, un délai de quelques millisecondes sur une transaction peut vous faire gagner ou perdre de l'argent. La BSE rencontrait de nombreux problèmes avec sa vieille infrastructure de transactions, devenue trop lente. « Nous étions bloqués », avoue Kersi Tavadia, directeur informatique à la BSE. « Nous étions dépendants de notre fournisseur et nous ne pouvions pas innover. » La BSE perdait des parts de marché et le volume de ses transactions ne cessait de diminuer. Sa plateforme était, selon les termes de M. Tavadia, au bord de l'« extinction ». Elle avait besoin d'un nouveau système radicalement différent pour pouvoir répondre aux attentes des traders modernes.

La BSE a fait appel aux services de consulting Red Hat pour créer un tout nouveau système de transactions évolutif et plus rapide, basé sur une solution Open Source. La nouvelle plateforme de transactions offre une meilleure efficacité opérationnelle, ainsi qu'un déploiement et une maintenance simplifiés, ce qui permet ainsi à la BSE de répondre aux besoins des traders modernes. La transition vers le nouveau système s'est faite en toute transparence, sans temps d'arrêt, grâce aux services d'assistance Red Hat. « Nous n'avons rien à redire de l'assistance fournie par Red Hat », déclare M. Tavadia.

Depuis l'adoption de la solution Red Hat, le volume des transactions traitées par la BSE est passé de 10 millions à 400 millions d'ordres par jour. La vitesse de transaction a été multipliée par plus de 1 000, faisant de la plateforme de transactions de la BSE la plus rapide au monde. Les traders peuvent aussi profiter de services innovants, comme les échanges de devises.

Au niveau des coûts, la BSE a réduit ses dépenses matérielles de 66 % et son coût total de possession de 90 %. Le nombre d'opérations manuelles a également beaucoup diminué. Des tâches qui pouvaient prendre jusqu'à 4 heures sont aujourd'hui effectuées en moins d'une heure. Grâce à cela, la BSE a pu réduire ses besoins en personnel informatique. « Red Hat est notre colonne vertébrale », déclare Ashishkumar Chauhan, PDG de la BSE. « Sans Red Hat, notre entreprise ne fonctionnerait pas. »