Red Hat SummitTémoignage client
Paddy Power Betfair propose une plateforme de paris en ligne fiable et rapide
En bref
- Secteur : médias et divertissements
- Région : EMEA
- Siège social : Dublin, Irlande
- Taille de l'entreprise : 5 000 employés
Présentation
Gros opérateur de paris en ligne, Paddy Power Betfair gère d'énormes volumes de données au quotidien, et ce, de façon constante, rapide et sécurisée. Parallèlement, l'entreprise doit aussi innover et fidéliser ses clients en proposant régulièrement de nouveaux produits. Faute de quoi, elle risquerait de perdre des parts de marché. C'est grâce aux solutions Red Hat® que l'entreprise a su mettre à niveau son infrastructure et qu'elle a pu, par conséquent, relever ces défis.
Paddy Power Betfair fait partie des lauréats des Red Hat Innovation Awards 2016Paddy Power Betfair innove avec Red Hat
Paddy Power Betfair avait besoin de fidéliser ses clients en proposant régulièrement de nouveaux produits. C'est grâce à Red Hat que l'entreprise a su mettre à niveau son infrastructure et qu'elle a pu, par conséquent, relever ce défi.
Le chemin de la réussite
Défi : moderniser l'infrastructure pour faire plus, toujours plus vite
Paddy Power Betfair traite plus de 3,5 milliards de requêtes d'interface de programmation applicative (API) tous les jours, ce qui représente un volume comparable à celui géré par Netflix, eBay, Facebook ou encore Twitter. En plus de cela, Paddy Power Betfair gère environ 130 millions de transactions par jour, c'est-à-dire 10 fois plus que la Bourse de Londres.
Malheureusement, l'infrastructure de l'entreprise « avait presque atteint la limite de ses capacités », explique Paul Cutter, directeur technique chez Paddy Power Betfair. L'entreprise était consciente que si son infrastructure devait faillir, ses clients se tourneraient vers ses concurrents.
Étude de cas
Paddy Power Betfair met à niveau son infrastructure pour améliorer ses services
Solution : changer la donne avec Red Hat
À l'aide des solutions Red Hat, Paddy Power Betfair a mis en œuvre un système novateur capable d'effectuer les mises à jour et la maintenance automatiquement, sans que les clients ne s'en rendent compte. Il s'agit là d'une amélioration cruciale, car l'entreprise tourne 24 h sur 24 et 7 j sur 7.
En outre, le nouveau système répond à des exigences stratégiques quant à sa rapidité et garantit une expérience positive pour les clients, ainsi que leur fidélité. Pour M. Cutter, le nouveau cloud privé interne de l'entreprise permet de « changer la donne », car il lui offre tous les avantages dont elle avait besoin : automatisation, évolutivité, sécurité et agilité. Les services de consulting Red Hat ont facilité la mise en œuvre du système et en garantissent l'exploitation rapide et flexible.
Logiciels et services
Résultat : des clients fidélisés
Grâce à la solution proposée par Red Hat, Paddy Power Betfair s'assure la fidélité de ses joueurs. Ce que les clients apprécient, c'est de pouvoir parier rapidement, sur des supports fiables et parfaitement fonctionnels, même lors d'événements sportifs importants.
Pendant ce temps, les développeurs peuvent se concentrer sur la création de produits novateurs de qualité qui seront rapidement mis à la disposition des joueurs. « Nos clients disposent toujours d'un large choix. En leur offrant des nouveautés régulièrement ainsi qu'un service ultraperformant, nous avons plus de chances de les amener à parier chez nous », confie M. Cutter.
Autres témoignages
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