Accelerare la trasformazione per un mondo post-Covid 19

Sondaggio di Harvard Business Review Analytic Services

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Accelerare la trasformazione per un mondo post-Covid 19

La trasformazione digitale in un'epoca di radicale cambiamento globale

Centinaia di dirigenti di diversi settori economici in tutto il mondo descrivono l'impatto che la pandemia di Covid 19 ha avuto sulle attività di trasformazione digitale delle loro aziende. Molti sono stati costretti a rivalutare le proprie priorità e creare nuove strategie di adattamento. Leggi questo rapporto di Harvard Business Review Analytic Services per scoprire in che modo i leader digitali stanno trasformando il loro business per vederlo crescere in un ambiente in costante cambiamento.

Il lavoro a distanza presenta delle sfide

La stragrande maggioranza (84%) dei dirigenti afferma che, benché avere la cultura giusta sia indispensabile per la trasformazione digitale dell'azienda, restano ancora alcuni ostacoli. Prima del Covid 19, era difficile adottare cambiamenti culturali. Tuttavia, la pandemia ha indotto le aziende a rimodellare improvvisamente le modalità di lavoro dei propri dipendenti per affrontare i rapidi cambiamenti.

Semplifica i processi per l'innovazione digitale

I flussi di lavoro basati su processi obsoleti costituiscono un ostacolo alle iniziative di trasformazione digitale. Quasi la metà (48%) degli intervistati afferma che l'aggiornamento delle policy e dei processi aziendali esistenti rappresenta la sfida più grande per le loro attività di trasformazione digitale. Tuttavia, nel rispondere alle esigenze aziendali in evoluzione, un'ampia porzione (57%) dei leader del digitale sta adottando la procedura di integrazione e distribuzione continue (CI/CD) per rinnovare i propri processi.

Priorità su automazione, analisi e intelligenza artificiale

Modernizzare l'insieme di tecnologie per soddisfare le esigenze dei nuovi ambienti di lavoro richiede un approccio versatile. I leader digitali stanno investendo molto: il 53% destina la spesa all'automazione dei processi mentre il 47% dedica risorse a piattaforme di collaborazione per la condivisione dei dati, la creazione di contenuti e la videoconferenza. L'intelligenza artificiale e il machine learning hanno la massima priorità, con il 47% che finanzia tali tecnologie.

La pandemia di Covid ha inciso in maniera notevole sull'accelerazione dei progetti di trasformazione. L'espansione dei servizi digitali è diventata una necessità imprescindibile quando è risultato impossibile interagire con i clienti in modo analogico.

Kai Bender, Oliver Wyman

La trasformazione digitale è più importante che mai

Lo sconvolgimento causato dalla pandemia di Covid 19 in tutto il mondo ha esercitato una grande pressione sulle aziende che si sono trovate a gestire cambiamenti improvvisi per garantire maggiore adattabilità al loro business e preservarlo. La maggioranza (95%) dei leader globali intervistati ha affermato che la trasformazione digitale ha assunto maggiore importanza negli ultimi 12 mesi, probabilmente in conseguenza della pandemia.

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