Storia di successo

CargoSmart soddisfa le richieste dei clienti in tempi più rapidi, migliorando servizi e prestazioni

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In breve

Settore: logistica
Regione: APAC
Sede generale: Hong Kong, Cina
Dimensioni dell'azienda: 9.000 dipendenti

Il time-to-market è fondamentale per i nostri clienti. Grazie alle piattaforme di Red Hat basate su tecnologie consolidate e con un supporto di livello enterprise, ora possono dedicare più tempo allo sviluppo delle proprie soluzioni.

Eric Wong, assistant general manager, Cargosmart limited

Informazioni sull'azienda

CargoSmart Limited offre soluzioni software globali per la gestione delle spedizioni che consentono alle aziende del settore e ai terminali cargo di incrementare l'affidabilità delle consegne, ridurre i costi di trasporto e ottimizzare le attività. Per ottenere più scalabilità ed efficienza, l'azienda puntava a creare un datacenter software-defined. L'adozione delle soluzioni Red Hat® ha consentito di soddisfare più rapidamente le esigenze del mercato e dei clienti e di creare capacità self-service per i clienti esistenti e per quelli nuovi.

CargoSmart rinnova il proprio datacenter software-defined con Red Hat OpenStack Platform

Grazie alle soluzioni Red Hat, CargoSmart è riuscita a rinnovare il datacenter migliorando efficienza e time-to-market e riducendo da giorni a minuti i tempi per la configurazione della piattaforma e lo sviluppo applicativo.

La strada verso il successo

Obiettivo: migliorare la visibilità e la gestione di reti di trasporto complesse

CargoSmart sviluppa soluzioni software globali per la gestione delle spedizioni - pianificazione delle partenze, monitoraggio, documentazione, gestione dei contratti, compliance, sistemi di benchmark - per aziende di spedizioni e terminali cargo. Aumentando di complessità, le reti di trasporto richiedono un allineamento più preciso tra le prenotazioni dei clienti, la disponibilità dei vettori e i tempi di arrivo e partenza. “Le reti di trasporto diventano più complesse ed esigono più visibilità e gestione per garantire che i servizi siano all'altezza delle aspettative e delle scadenze dei clienti” afferma Eric Wong, assistant general manager di CargoSmart.

Caso cliente

CargoSmart massimizza i livelli di prestazioni sostenendo la crescita aziendale con Red Hat

Soluzione: far poggiare l'innovazione dell'IT su basi solide

Per venire incontro alle richieste della rete di trasporto, CargoSmart ha dato vita al progetto NOE (Network Optimization Engine), elemento chiave dell'iniziativa volta alla realizzazione di un datacenter software-defined. Il NOE ottimizza i profitti delle prenotazioni e l'efficienza operativa riducendo al minimo i costi operativi. Per individuare e implementare la tecnologia più adeguata al progetto, CargoSmart si è rivolta a Red Hat. L'azienda ha ampliato l'uso di Red Hat CloudForms, distribuito Red Hat OpenStack® Platform e collaborato con Red Hat Consulting per l'aggiunta di nuove capacità self-service.

Risultato: nuove opportunità grazie a prestazioni e servizi migliorati

Il nuovo ambiente Red Hat ha consentito a CargoSmart di rispondere più rapidamente alle richieste del mercato e dei clienti, abbreviando i tempi di sviluppo da alcuni giorni a 27 minuti e i tempi di provisioning da 8 ore a 20 minuti. "Il time-to-market è fondamentale per i nostri clienti", afferma Eric. "Grazie alle piattaforme di Red Hat basate su tecnologie consolidate e con un supporto di livello enterprise, ora possono dedicare più tempo allo sviluppo delle proprie soluzioni." CargoSmart ha inoltre ottenuto una piattaforma stabile ed efficiente per l'analisi dei big data unificando la gestione dell'IT. Grazie alla creazione di un ambiente self-service per il provisioning e lo sviluppo, l'azienda è in grado di aiutare i clienti ad acquisire e distribuire le risorse necessarie in maniera più efficiente.

La tecnologia Red Hat si integra in modo flessibile con altri software open source ed è supportata da numerosi sviluppatori e distributori.

Eric Wong, assistant general manager, Cargosmart limited