Emirates NBD realizza una piattaforma cloud per offrire servizi bancari innovativi

Emirates NBD Group era in forte espansione. Nella fattispecie, Liv., la sua banca digitale progettata esclusivamente per il mobile banking, è presto diventata l'applicazione in più rapida evoluzione degli Emirati Arabi Uniti. Ma per sostenere i ritmi di crescita, Emirates NBD aveva bisogno di una base scalabile e resiliente che le garantisse un'innovazione rapida e digital-native. La banca era svantaggiata da un sistema di provisioning lento e un ambiente IT complesso. Per effettuare il provisioning di server fisici potevano servire mesi, mentre per i server virtuali anche una settimana. "I nostri server disponevano di una capacità limitata, quindi più crescevamo velocemente, più dovevamo aggiungere hardware. Non riuscivamo a collegarci facilmente con i nostri partner per erogare i loro servizi ai nostri clienti in modo rapido e conveniente", ha affermato Jayesh Patel, Head of Liv. presso Emirates NBD.

Emirates NBD ha voluto che Red Hat supportasse il suo processo di trasformazione verso l'open banking. Grazie a Red Hat OpenShift® Container Platform, la banca ha creato Sahab, una piattaforma flessibile open source di cloud privato. Nel Medio Oriente rappresenta il primo cloud privato scalabile gestito da una banca che ricorre a tecnologie simili a quelle utilizzate dalle aziende cloud native.1 Sahab fornisce ai vari gruppi della banca applicazioni, sistemi e altre risorse per uno sviluppo end-to-end attraverso un modello as-a-Service. La piattaforma ospita tutte le funzioni di mobile banking per l'app di digital banking Liv. "Red Hat OpenShift è stata la scelta giusta: volevamo infatti sfruttare i vantaggi dell'open source, dei migliori stack cloud native, di Kubernetes e dei container", ha affermato Miguel Rio Tinto, group CIO di Emirates NBD.

Software e servizi

• Red Hat OpenShift Container Platform
• Red Hat 3scale API Management
• Red Hat Enterprise Linux®
• Red Hat Technical Account Management (TAM)
• Red Hat Consulting
• Red Hat Training

Con la nuova piattaforma, Emirates NBD ha migliorato la collaborazione tra i team interni e i partner grazie all'utilizzo delle interfacce di programmazione delle applicazioni (API) e dei microservizi. La banca ha inoltre ridotto i cicli di avvio e aggiornamento delle app grazie a metodologie di sviluppo più agili. "Grazie al flusso DevOps e a Red Hat, abbiamo creato un proof of concept per WhatsApp banking in 3 giorni", ha affermato Ali Rey, vice president di Cloud Platforms presso Emirates NBD. "Prima sarebbero stati necessari 6 mesi, forse anche un anno". La nuova piattaforma è una base solida e flessibile per il cloud privato di oggi e una garanzia per il cloud ibrido di domani. La banca ora è più competitiva rispetto a quei servizi personalizzati e innovativi offerti dalle aziende della concorrenza meno regolamentate.