Storia di successo

LeShop.ch supporta la cultura dell'innovazione con una soluzione scalabile e agile

LeShop.ch

In breve

Settore: vendita al dettaglio
Regione: EMEA
Sede: Ecublens, Svizzera
Dimensioni dell'azienda: più di 300 dipendenti

Possiamo eseguire rapidamente il deployment di nuove applicazioni, ma il nostro vero punto di forza è la flessibilità: è possibile espandere alcune applicazioni esistenti e ridurne altre. Siamo in grado di apportare modifiche automaticamente, con un semplice clic, impiegando un solo minuto anziché un'intera giornata.

Ivan Torreblanca, CIO, LeShop.ch

Panoramica

LeShop.ch, supermercato online leader in Svizzera e uno dei rivenditori online più grandi in Europa, attribuisce il suo successo all'attenzione che riserva all'esperienza del cliente e alla cultura dell'innovazione. Quando il suo ambiente IT tradizionale si è fatto troppo complesso e rigido, la società si è rivolta ai prodotti di Red Hat® per creare una soluzione più agile e scalabile a supporto dell'innovazione. LeShop.ch ora è in grado di eseguire il deployment di nuovi servizi in pochi giorni anziché in settimane, rispondendo in modo più efficace alle esigenze dei suoi clienti.

La strada verso il successo

La sfida: migliorare l'esperienza dei clienti con un'innovazione più rapida

Il team IT di LeShop.ch è alla ricerca di modi creativi per migliorare l'esperienza del cliente attraverso la tecnologia, come l'aggiunta di nuovi negozi online e la disponibilità di informazioni sulle scorte quasi in tempo reale. “Vogliamo essere ovunque si trovi il cliente”, ha detto Ivan Torreblanca, CIO di LeShop.ch. Tuttavia, l'ambiente IT aziendale preesistente, troppo complesso e rigido, impediva di apportare qualsiasi innovazione. “La tecnologia di cui disponevamo era obsoleta e stava diventando ingestibile. Volevamo un'architettura agile più modulare che fosse meno dipendente da una tecnologia specifica.”

Caso cliente

LeShop.ch offre servizi innovativi più rapidamente con Red Hat OpenShift Container Platform

L'obiettivo: passare al cloud per maggiori flessibilità e scalabilità

Per ottenere l'agilità e la flessibilità necessarie, il team IT di LeShop.ch ha scelto una piattaforma applicativa basata sul cloud e un approccio DevOps, che hanno consentito all'azienda di creare ed eseguire le applicazioni in modo rapido e semplice. “Prima, per eseguire il deployment di una nuova applicazione servivano 4 giorni,” ha detto Raphael Anthamatten, direttore dell'infrastruttura e delle operazioni a LeShop.ch. “Con Red Hat OpenShift Container Platform è sufficiente 1 ora.”

La soluzione: accelerazione dello sviluppo e della distribuzione delle app

La nuova piattaforma di LeShop.ch aiuta il team IT a rispondere alla domanda crescente di nuovi servizi applicativi, riducendo il tempo richiesto per la manutenzione di routine e permettendo agli sviluppatori di concentrarsi sull'innovazione. “Possiamo eseguire rapidamente il deployment di nuove applicazioni”, ha affermato Torreblanca. “Ma il nostro vero punto di forza è la flessibilità: è possibile espandere alcune applicazioni esistenti e ridurne altre. Siamo in grado di apportare modifiche automaticamente, con un semplice clic, impiegando un solo minuto anziché un'intera giornata.”

La nostra cultura dell'innovazione ci obbliga ad assumere dei rischi. Abbiamo adottato Red Hat OpenShift Container Platform poco dopo il suo rilascio. Alcuni avrebbero potuto considerarla una mossa azzardata, ma noi non temiamo questo tipo di rischio. A nostro avviso, la paura maggiore è la staticità.

Ivan Torreblanca, CIO, LeShop.ch