Red Hat Ansible All-Stars：ネットワークおよびインフラストラクチャの自動化の未来を切り拓く

企業のインフラストラクチャがハイブリッドクラウド環境や分散ネットワークにわたって拡張する中、運用チームは持続不可能な状況に直面しています。数千ものサーバーやマルチベンダーのルーティング、スイッチング、セキュリティ・エンドポイントを手動で管理することは、構成ドリフト、深刻なデプロイメントのボトルネック、深夜のトラブル対応が発生しやすい環境を作り出します。つい最近まで、多くの組織は、こうした運用上のギャップを埋めるために、カスタムスクリプトや局所的でその場しのぎのワークフローに依存していました。しかし、個々のスクリプトには一元的なガバナンスが欠如しており、根本的なスキル不足に対処できず、最終的には長期的なメンテナンスの負担となります。

真のシステムの信頼性と拡張性を実現するために、現代のインフラストラクチャのリーダーたちは、局所的な自動化スクリプトから、標準化された全社的なプラットフォームアプローチへと転換しなければならないことに気づき始めています。彼らは、再利用可能なアーキテクチャ、ベンダー横断的な統合、そして厳格なコードレビューパイプラインを備えた、統一された自動化スタックを構築しなければなりません。

今年、Red Hat は、まさにこのような構造的および文化的なモダナイゼーションを牽引した 3 人の優れた IT プロフェッショナルを、2026 年 Red Hat Ansible All-Star Award の受賞者として表彰しました。Red Hat は、受賞者のうちの 2 人である、Blue Cross Blue Shield of Kansas のシステム管理者 Drew McKee 氏と、TD Bank Group のネットワーク自動化エンジニア Jade Wu 氏にインタビューを行い、ハイレベルな戦略の枠を超えて、複雑なレガシー環境を回復力のある自動化されたプラットフォーム・エコシステムに変革するために彼らが使用したエンジニアリングのブループリントを詳細に分析しました。

Red Hat Ansible Automation Platform を活用したコミュニティ・オブ・プラクティスによる文化的変革とコード標準化の促進

Blue Cross and Blue Shield of Kansas (BCBS of Kansas) のシステム管理者 Drew McKee 氏は、手動プロセスにより時間がかかり、一元的なガバナンスが欠如している IT タスクの範囲の拡大という、共通の課題に直面していました。 

よりスケーラブルなアーキテクチャの必要性を認識した Drew McKee 氏は、Red Hat Ansible Automation Platform を使用して自動化ワークフローの構築を開始しました。Drew McKee 氏は、Ansible Automation Platform をコアテクノロジースタックに統合することに戦略的に注力しました。これにより、BCBS of Kansas は、パッチ適用ワークフローの自動化、エンドツーエンドの証明書管理、チケット管理の一元化などを通じて、測定可能な効率性と効果を達成しました。

Drew McKee 氏は単なるテクノロジーの変革にとどまらず、文化的変革の推進役を務めました。従来のサイロを解消し、部門間のコラボレーションを促進してイノベーションを喚起するため、Drew McKee 氏は週に一度の社内コミュニティ・オブ・プラクティスを立ち上げました。このコミュニティは、Drew McKee 氏と同僚が以下のことを行うためのフォーラムとなりました。 

• コラボレーションと共有：革新的な Playbook のアイデアや実際のユースケースを共有する。
• 標準化：ドキュメント、命名規則、GitLab 本番環境のマージワークフローに関する統一的な組織基準を定義する。
• エンパワーメント：初期の成功事例を活用して組織全体での導入を促進すると同時に、開発者にセルフサービス型の自動化テンプレートを提供する。

Drew McKee 氏のイノベーションへの取り組みは今後も続き、現在はチームを AI とインテリジェント IT の新時代へと導いています。Red Hat は、Drew McKee 氏が今後も組織の成熟度、効率性、拡張性を向上させていくことを期待しています。

複雑なネットワーク移行の期間を数年から数カ月に短縮

TD Bank Group のネットワーク自動化エンジニア Jade Wu 氏は、数千の支店と数万のデバイスにまたがる、複雑化するボーダレスなインフラストラクチャの管理という課題に直面していました。ネットワーク自動化グループに加わった Jade Wu 氏は、現代のネットワーク規模には徹底した自動化が必要であるというリーダーシップのビジョンを実行に移しました。

そのために、Jade Wu 氏は、複数のベンダーにわたるルーティング、スイッチング、ワイヤレス、SD-WAN、ファイアウォール、ロードバランサーなど、TD Bank Group の多様なネットワークハードウェアに対応するために、 Ansible Automation Platform を採用しました。Ansible Automation Platform は、必要なすべての機能を備えていたため、最適な選択肢となりました。チームが求めていたのは、煩わしいソフトウェアの導入を必要とせずに、複数のベンダーにまたがる機器群をサポートできるプラットフォームでした。すべてのネットワーク機器にエージェントをインストールすることは望まなかったため、エージェントレスであることが必須条件でした。

厳格なガバナンスを維持するため、Jade Wu 氏のチームは独自の環境を構築し、サーバー管理や全社的な自動化を処理するプラットフォームとは完全に分離した、ネットワークサービス専用の Ansible Automation Platform を運用しました。

この戦略的選択は、IP アドレス移行プロジェクトにおいて大きな成果を上げました。

• 期間の短縮：1,300 の支店と 25,000 のデバイスに及ぶ移行において、従来の手作業による見積もりでは数年かかると予測されていました。Jade Wu 氏とチームは、わずか 4 カ月でこれを完了しました。コードの作成に費やした期間はわずか 4 週間でした。
• 準備時間をゼロに：以前は、エンジニアが変更作業の分析と準備を行うだけで、1 サイトあたり 5 時間を要していました。Jade Wu 氏とチームの自動化フレームワークは、稼働中のデバイスデータと組織の「信頼できる唯一の情報源 (Source of Truth)」に対してリアルタイムで事前検証を行うことで、この準備時間を完全に排除しました。
• 大規模な並行処理：非常に有能なエンジニアでも手動では一晩に最大 3 サイトの移行が限界でしたが、エンジニアは Jade Wu 氏とチームの自動化を活用して安全に規模を拡大できました。 
• 夜間作業の解消：エンジニアの役割を置き換えるのではなく、退屈な深夜の実行作業を解消するために自動化を意図的に再定義することで、Jade Wu 氏とチームの取り組みは懐疑的な人々をも納得させました。夜間の手作業をなくしたことで、チームの生活の質は劇的に向上しました。現在では、同僚が自発的にチームに連絡し、自身のプロジェクトでの自動化を依頼するようになっています。

エンタープライズ自動化の次なるフロンティア

Drew McKee 氏とチームは、インテリジェントITの新時代の基盤を築きつつあり、効率性と拡張性を次のレベルに引き上げることが期待される分野である自己修復型インフラストラクチャと AIOps の分野を模索する計画を立てています。一方、Jade Wu 氏は、組織全体のステークホルダーが自動化をより利用しやすくするための、プロアクティブなインシデント対応やセルフサービスポータルに重点を置き、自らのプラットフォームの機能拡張に取り組んでいます。彼らの取り組みは業界全体で起きている広範な変化を反映しています。Drew McKee 氏や Jade Wu 氏のようなイノベーターは、自動化の次なるフロンティアが単なる予測ではなく、すでに構築されつつあることを証明しています。 

エンタープライズ自動化の今後の展望については、Red Hat の Michele Kelley 氏やその他の業界リーダーが登壇した Red Hat Summit のパネルディスカッションをご覧ください。Drew McKee 氏と Jade Wu 氏は自動化コミュニティの最高峰を体現しており、個人の情熱、創意工夫、そして献身が、いかにして組織の惰性を克服し、文化を変革し、エンタープライズITの未来に向けた青写真を築き上げることができるかを実証しています。

関連資料

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