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アマデウス、Red Hat の OpenShift Enterprise で顧客サービスに革新をもたらす

IT ソリューションプロバイダーであるアマデウスは、変化し続けるグローバルな旅行業界の要求を満たすために、新たなアプリケーションインフラストラクチャの基盤として Red Hat の OpenShift Enterprise を選びました。同社はこのクラウドソリューションにより、システムレイテンシーを短縮して顧客サービスを向上させ、プラットフォームの可用性を高め、自動化による運用の合理化を実現し、新しいサービスの市場投入期間を短縮することができると期待しています。
https://www.redhat.com/ja/resources/amadeus-case-study

インタラクティブ・インテリジェンス、サービス提供までの時間を数カ月から数分に短縮

インタラクティブ・インテリジェンスの Communications as a Service (CaaS) ソリューションでは、急速な需要の拡大により従来のプラットフォームに大きな負担がかかっていました。その結果、信頼性が損なわれ、拡張性が妨げられて、市場投入に必要以上の時間を要していました。 同社は、Red Hat ® OpenStack ® Platform、Red Hat Ceph Storage、および Red Hat Enterprise Linux へ移行することで、プロセスを自動化して人為的ミスの回避と俊敏性の向上を実現しました。
https://www.redhat.com/ja/resources/interactive-intelligence-case-study

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