Paddy Power Betfair では、1 日に 35 億件以上の API (アプリケーション・プログラミング・インタフェース) 要求を処理しています。この数字は、Netflix や eBay、Facebook、または Twitter などに匹敵します。加えて、同社では 1 あたり 1 億 3,000 万件もの取引を処理しています。これは、ロンドン証券取引所で 1 日に行われる取引件数の 10 倍以上に相当するものです。

しかし、同社のインフラストラクチャは「限界を迎えていた」と、 Paddy Power Betfair の最高技術責任者である Paul Cutter 氏は述べています。インフラストラクチャが不安定になれば、顧客を他の会社に奪われてしまうことは明らかでした。

Red Hat ソリューションを使用した Paddy Power Betfair は、顧客に影響を及ぼすことなく自動的にアップデートを実施し、保守作業を行える革新的なシステムを実装しました。年中無休で営業している同社にとって、これは極めて重要なことです。

さらに、この新しいシステムでは厳しい速度要件を満たせるので、顧客満足度を維持し、顧客を引き付けておくこともできます。会社の新しいプライベートクラウドが、自動化、拡張性、安全性、敏捷性をすべて提供してくれるので、Cutter 氏は「流れを一気に引き寄せることができた」と述べています。Red Hat コンサルティングによって実装はスムーズに行われ、その後も高速で柔軟な運用を実現しています。

Red Hat ソリューションを導入した Paddy Power Betfair はベッティング客のリピーターを獲得しています。顧客は、大規模なスポーツイベントの真っ最中でも、高速で信頼性のあるスムーズなベッティングを行うことができます。

同時に開発者は、高品質で革新的な製品を作り、顧客にスムーズに提供することができます。「お客様にはさまざまな選択肢があります。常に新しい商品や高品質のサービスを提供することができれば、弊社を利用していただける可能性が高まります」と、Cutter 氏は述べています。