概要
今日のデジタル環境における成功は、適切なテクノロジーを選択し、それらのテクノロジーを効率的かつ効果的に実装して、プロセスに統合することにかかっています。また、人工知能 (AI) 技術の台頭により、多くの企業が現在のビジネス環境に対応するため、新たなテクノロジーへのシフトに乗り出しています。
しかし、安心してください。これを誰にも頼らず単独で行う必要はありません。Red Hat® コンサルティングが専門家として、価値と投資対効果 (ROI) をより迅速に実現するお手伝いをいたします。
Red Hat コンサルティングの主な利点
Red Hat コンサルティングの 3 つの柱は次のとおりです。
- 確かな情報源からの専門知識 Red Hat サービスチームは、Red Hat サポート部門および製品開発部門と直接連絡が取れる体制となっています。また、コンサルタントの多くは、Red Hat のテクノロジーを構築しているアップストリームのオープンソース・コミュニティにも積極的に参加しているため、実践的な専門知識を提供することができます。
- メンターベースのアプローチ オープンソースの精神に基づき、Red Hat コンサルティングは、Red Hat ソリューションを安全かつ効率的に導入するために必要な情報を共有します。
- 実践的トレーニングRed Hat トレーニングと認定では、基盤となる先進的なオープンソース・テクノロジーに関する実践コースを提供しています。実践的なトレーニングを受け、当社のエキスパートと緊密に連携し取り組む機会を得ることができます。
これらの柱により、3 つの重要な利点が得られます。
- ソリューションの迅速な構築 Red Hat コンサルティングは、ビジネス上の問題に対して実績あるソリューションを迅速に構築するお手伝いをします。
- イノベーション能力 当社のメンターベースのアプローチは、チームが発展するために必要な自足性を身につけることを支援します。
- スケーリングオープンソースを取り入れることで、迅速にスケーリングするためのテクノロジー戦略を立てることができます。
これらの利点がどのように実現されるかは、それぞれのお客様のニーズによって異なります。このトピックの後半で、Red Hat コンサルティングがこれまでサポートしてきた企業の一般的なニーズとユースケースを紹介します。
Red Hat のリソース
Red Hat コンサルティングによる AI ツールの導入支援
ビジネス環境に AI や機械学習 (ML) の技術を導入するには、適切なプラットフォームの選定、AI/ML ワークロードの効率的なデプロイや管理など、いくつかの課題があります。
Red Hat コンサルティングは、Red Hat OpenShift® AI Pilot の取り組みを通じ、これらの課題に対して、Red Hat OpenShift AI を使用した包括的なソリューションを提供します。ML モデルの構築、デプロイ、管理のための統合プラットフォームにより、お客様はそのプラットフォーム上で標準化されたライブラリやツールを利用し、コンピューティング・リソースを強化し、データサイエンティストのオンボーディングを円滑に進めることができます。
お客様ごとにカスタマイズして行われるコンサルティングは、アーキテクチャセッションから始まります。そこで、Red Hat のエキスパートがお客様のチームと協力して、システム固有のニーズと統合ポイントを把握します。
この段階は、効果的な AI/ML プラットフォームのための適切なツールと構成を特定するために非常に重要です。複数のクラスタへのデプロイと他のデータサイエンスツールとの統合に重点を置くことで、Red Hat コンサルティングは、堅牢でスケーラブル、かつお客様固有の要件に沿った AI/ML ソリューションを選定するお手伝いをします。これにより、適切な設定の選択、データシステムの統合、画像処理装置 (GPU) などのハードウェア・アクセラレータの設定、よりスムーズなデプロイメント、より最適化された AI/ML ワークロードを実現できます。
初期設定後も、Red Hat コンサルティングは、お客様のビジネス目標に基づき継続的にサポートとカスタマイズを行います。これには、モデルトレーニング用のカスタムパイプラインの開発、データの統合、MLops Foundation の取り組みによるカスタムランタイムを使用した ModelMesh の設定などが含まれます。 このようなカスタマイズは、最初の ML モデルを試験運用するためだけでなく、将来の AI/ML プロジェクトのための強固な基盤を確立するためにも極めて重要です。クラスタ管理、インフラストラクチャチーム、データサイエンティストをつなぐことへのコミットメントが、当社の取り組みの中核を成しており、チームが AI/ML 機能を維持、拡張するための準備を支援します。
この包括的なサポートと Red Hat のオープンソース・テクノロジーに関する専門知識を組み合わせることで、組織は AI ツールを効果的に導入し、AI/ML の運用を効率化することができます。
Red Hat コンサルティングによるアプリケーション開発の支援
Red Hat コンサルティングは、エンタープライズ向けの Kubernetes プラットフォームである Red Hat OpenShift の使用を提案およびガイドし、包括的な DevOps のインサイトを提供することで、包括的で一貫した単一のハイブリッドクラウド体験が得られる、さまざまな環境にわたってアプリケーションを迅速に構築、デプロイ、実行、管理できる基盤を提供します。
Red Hat は、アップストリームの Kubernetes プロジェクトに長年貢献しており、クラウドネイティブ開発のリーダー的存在です。このような経験を持ち、さらにメンターベースのアプローチでコンサルティングを行う当社には、より迅速にアプリケーションを開発し市場へ投入する体制が整っています。
デプロイメントの柔軟なオプションにより、基盤となるインフラストラクチャを選択し、スタッフの関与レベルを決定することができるため、アプリケーション・プラットフォームの管理ではなく、戦略的プロジェクトやチームスキルの構築に集中することができます。その結果、より迅速にアプリケーションを改善できます。
Red Hat コンサルティングによる自動化支援
自動化は、「あったほうが良い機能」から、ビジネス上の「必須機能」へと移行しつつあり、どのように実装するかが重要です。
Red Hat コンサルティングは、Red Hat Ansible® Automation Platform のインストールと設定、初期の自動化ユースケースの実装を支援し、自動化のプロセスを容易にします。
その後、より多くのドメインに自動化を拡大し、将来に向けて計画を立てられるよう、自動化のプロセスがどのように展開していくか、綿密な計画を立てます。
計画段階では、エンタープライズレベルの機能を立ち上げ、前進させるためのガイダンスと実証済みの手法を提供します。専門家の支援により、自動化ワークフローを最適化し、効率性、革新性、チーム間の協調性を向上させることができます。Red Hat コンサルティングは、お客様の組織専用のプロセスを開発し、成熟した自動化コンテンツを作成するとともに、お客様と連携して統合戦略を策定します。同時に、Red Hat トレーニングは不足しているスキルを補い、チームの自動化に関する専門知識を磨くお手伝いをします。
計画は 3 つのフェーズで行われます。
- お客様のプロセスを定義し、部門を越えた業務をサポートする自動化を開発する。 この段階では、関係者を集めて既存の自動化機能を確認したり、自動化の対象となる既存のシステムを特定したりします。最初のワークフローを自動化し始めると同時に、チームが新しいテクノロジーに適応できるよう、DevOps の文化とプロセスについてトレーニングを行います。
- 自動化を、その他の運用サポートシステムとビジネスサポートシステムに拡大する。 導入のパイロットチームがあればロードマップを作成し、反復可能な方法を用いて拡大する機会を探すことができます。続いて、組織全体から集められた導入のコアチームが各チームを支援します。Ansible Automation Platform トレーニングは、ビジネス全体にテクノロジーを拡大する際に、主要チームが効率を上げて自動化を加速できるようにするためのオンボーディングに役立ちます。
最適化、コラボレーション、成長に特化した導入のコアチームを形成し、発展させる。高度な自動化コースは、規模を拡大し続ける中で、チームが進歩的な自動化技術を習得するのに役立ちます。
Red Hat コンサルティングによる運用環境の最適化支援
Red Hat Enterprise Linux® に移行することで、運用環境をモダナイズし、最適化したいとお考えの場合は、さらに効率的な方法で移行をお手伝いできます。
Red Hat コンサルティングの専門家が明確なモダナイゼーション戦略を策定し、新しい技術を実装する能力を確立するお手伝いをします。このプロセスには、チームが標準運用環境 (SOE) 内でパイロットワークロードをアーキテクトし、実装する、徹底的な分析と計画フェーズが含まれます。
当社の体系的なアプローチにより、ワークロードのアップグレード、標準化、リファクタリングが可能になるため、組織は目標をより効果的にモダナイズできます。また、移行に備えてチームのトレーニング目標を設定します。プラットフォームに精通し、自動化スキルを身につけることは、複雑な最新の IT インフラストラクチャを使いこなす上で非常に重要です。
当社のサポートは、初期設定と最適化だけにとどまりません。Red Hat テクニカル・アカウント・マネージャー (TAM) が個別対応の支援を行います。TAM の役割は、セキュリティに重点を置き、お客様の目標に沿った、効率的で最適化された運用環境を維持することです。TAM は、エンジニアリングの専門知識、テクノロジーとセキュリティに関する戦略的アドバイス、Red Hat 内での支援を提供する単一の窓口として機能します。これにより、お客様の環境を円滑に稼動させるだけでなく、問題解決や将来のニーズに対する計画も支援します。
技術的および戦略的サポートを補完するために、Red Hat トレーニングは、長期的な成功に必要な知識とスキルをチームに与えるトレーニングを提供します。
実際の例:Red Hat コンサルティングの実績
外部の専門家を招き入れることは容易ではなく、未知のリスクに戸惑うこともあります。Red Hat コンサルティングは、リスクを排除し、目標達成に向けてお客様のチームと効果的に連携します。Red Hat と協力し、デジタル・トランスフォーメーションの目標を達成した企業の実例をご覧ください。
Verizon
2016 年、Verizon は自社の 4G LTE ネットワークに Red Hat OpenStack® Platform を採用し、5G 変革に向けて前進しました。この成功を踏まえ、通信事業者である Verizon は 5G 変革のためにオープンソース・アプローチを引き続き使用することを決めました。Verizon は、その変革を支援するテクノロジー・パートナーとして Red Hat を選びました。開発チェーン全体の品質保証を確実にするため、Red Hat は Verizon のチーム内に 50 人以上のコンサルタントを配置し、ラボ環境でプロダクション環境のオペレーションやエンジニアと協力しました。
Banco Galicia
Banco Galicia は Red Hat コンサルティングと密接に連携し、AI ベースのインテリジェントな自然言語処理 (NLP) プラットフォームを構築しました。Red Hat OpenShift は、オンプレミス・プラットフォームに信頼性と可用性の高い基盤を提供し、AI ワークロードをコンテナにデプロイして推論処理を最適化します。
Brightly
インテリジェントなアセット管理ソリューションの世界的なプロバイダーである Brightly Software は、IT 基盤をより堅牢でスケーラブルなものにモダナイズすることで、急速な成長に対応したいと考えていました。Red Hat Open Innovation Labs と Red Hat コンサルティングのサポートにより、Brightly はそのモダナイゼーション戦略のプラットフォームとして Red Hat OpenShift Service on AWS を導入しました。
次のステップ
Red Hat コンサルティングは、お客様が当社の技術チームと協力して目標と課題を明確にし、ビジネス目標、依存関係、望ましいソリューションの結果に関してお客様組織内の主要な関係者の意見を擦り合わせるための、無料のディスカバリー・セッションを提供します。
利用を開始する
Red Hat 公式ブログ
Red Hat のお客様、パートナー、およびコミュニティのエコシステムに関する最新の情報を入手しましょう。