고객과 파트너가 Red Hat OpenShift 및 학습 리소스로 증가하는 시장 수요를 충족하는 방법

문화가 먼저일까요, 아니면 기술이 먼저일까요? 많은 기업이 고객 수요를 더 빠르게 충족하기 위해 현대화를 진행하는 과정에서 이러한 딜레마를 겪고 있습니다. 어느 하나를 우선시할 필요는 없으며 사실 이 둘은 밀접하게 연관되어 있습니다.

이번 달에는 유럽에서 동남아시아에 이르는 고객 성공 사례 소개에서 Red Hat이 고객의 성공을 위해 매우 중요한 두 가지 구성 요소, 즉 직원들의 새로운 기술 습득과 새로운 기술 구현에 집중할 수 있도록 돕는 방법을 보여 줍니다. Red Hat OpenShift와 OPEN(Online Partner Enablement Network)이 환경 현대화를 통해 증가하는 시장 수요에 보조를 맞출 수 있도록 고객과 파트너에게 어떤 도움을 제공해 왔는지 알아보겠습니다.

Red Hat OpenShift를 엣지에 적용

삼성전자는 1969년에 창립된 이후 세계를 선도하는 기술 기업 중 하나로 성장해 왔습니다. 처리 능력이 향상된 장치에 대한 수요 증가에 대응하고 5G 도입을 지원하기 위해 삼성전자는 Red Hat의 Linux 컨테이너 플랫폼 및 스토리지 솔루션을 사용해 일관된 하이브리드 클라우드 환경을 조성했습니다.

삼성과 Red Hat은 협업을 통해 Red Hat OpenShift에 구축된 네트워크 및 엣지 솔루션을 제공해 왔습니다. 이 OpenShift 기반 인프라는 기업이 5G를 이용할 수 있도록 지원하기 위해 설계된 삼성의 적절한 모바일 기기, 코어 및 무선 액세스 네트워크(RAN) 엣지 관리를 포함한 컨테이너화된 네트워크, AI 솔루션을 지원합니다.

"Red Hat, IBM과 협력해 엣지 컴퓨팅, 5G, 하이브리드 클라우드 솔루션을 혁신하게 되어 무척 기쁩니다."라고 삼성전자 글로벌 모바일 B2B 사업부, 기업 EVP/그룹 책임자 K.C. Choi는 말합니다.

삼성전자는 이 새로운 인프라를 통해 분산된 클라우드 아키텍처에 네트워크 및 엣지 처리용 솔루션을 제공하는 속도가 빨라지고 있다고 보고합니다.

삼성전자는 프라이빗 네트워크 및 실제 인더스트리 4.0 활용 사례를 개발, 테스트, 벤치마킹하기 위해 텍사스주 댈러스와 한국의 수원에 협업 센터를 설립하는 데 필요한 기술 기반을 구축해 왔습니다. Red Hat과의 협업을 통해 삼성전자가 얻게 된 다른 이점에 대해 자세히 알아보려면 전체 성공 사례:삼성, Red Hat OpenShift로 5G 및 엣지 네트워크 추진을 읽어보세요.

베트남에서 컨테이너 기술 개척

1,900만 명의 고객을 보유한 VPBank는 베트남 최고의 상업 은행 중 하나입니다. 베트남에서 가장 소비자 친화적인 기술 기반 은행이 되겠다는 비전을 달성하는 데 있어서 관건은 오픈 뱅킹 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 사용해 자체 파트너 에코시스템을 확장하는 것입니다.

처음에 사용하기 쉬운 API 카탈로그를 호스팅하기 위해 중앙집중식의 파트너 통합 허브를 구축한 후 VPBank는 기술적 제약뿐 아니라 비즈니스 수요를 따라잡기 위해 시장 출시 시간을 단축해야 한다는 압박에 직면하게 되었습니다. 따라서 이 은행은 마이크로서비스 기반 IT 아키텍처를 구축하기로 결정했습니다.

VPBank는 쿠버네티스의 커뮤니티 배포판인 OKD에서 오픈 뱅킹 API 환경을 위한 새로운 디지털 아키텍처의 기반인 Red Hat OpenShift로 전환했습니다.

"보안 강화와 벤더 지원을 위해 Red Hat에서 지원되는 OpenShift 솔루션으로 전환했습니다."라고 VPBank 통합 및 마이크로서비스 책임자인 Luong Cong Thanh은 말합니다. "Red Hat은 시장에서 신뢰도가 높아 이러한 구현을 제대로 완료할 수 있다는 확신이 있었습니다."

신속한 전환을 위해 VPBank는 프로젝트 계획 및 이행을 지원하는 Red Hat Consulting과 협력했습니다. 이러한 협업에는 Red Hat OpenShift 및 마이크로서비스로 성공하기 위한 전문가 가이드 및 모범 사례가 포함되어 있었습니다.

VPBank는 베트남에서 Red Hat OpenShift를 최초로 도입한 은행입니다. 현재 13개의 전자 지갑 파트너를 통합하는 애플리케이션을 포함해 55개의 애플리케이션을 646개의 서비스 및 운영 API에 공개했습니다. 이 은행의 OpenShift 기반 플랫폼은 매일 1,000만 건 이상의 트랜잭션을 처리합니다.

자동화된 프로세스와 더 효율적인 개발자 워크플로우를 도입함으로써 각 파트너를 위한 전용 서비스가 필요 없게 되었습니다. 이제 새로운 파트너는 오픈 뱅킹 API를 사용해 몇 달이 아닌 이틀 만에 최소한의 리소스 및 시간을 투자하여 통합할 수 있습니다. 새로운 Red Hat 솔루션을 통해 VPBank이 얻었다고 보고한 다른 이점에 대해 전체 고객 사례에서 자세히 알아보세요. 

Red Hat과의 협력으로 신속한 학습 기회 확보

VIADA는 독일 최고의 IT 서비스 제공업체 중 하나이자 Red Hat 파트너입니다. 최근에 VIADA가 문화에 초점을 맞춰 서비스 효율을 향상한 사례에 관해 VIADA CEO인 Daniel Braunsdorf와 이야기를 나누었습니다.

Braunsdorf는 VIADA가 온보딩 프로세스에 강조점을 둠으로써 많은 기업이 당면한 기술 부족에 관한 우려 사항을 해결했다고 말합니다. "직원들이 원격으로 근무하는 시간이 늘어나면서 신규 직원이 기업의 문화를 이해하고 적절한 태도를 함양하는 것이 중요해졌습니다."

Braunsdorf에 따르면 Red Hat은 VIADA의 역량 강화 및 교육 전략에서 여전히 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 2019년 이 기업은 Red Hat OPEN(Online Partner Enablement Network)를 사용해 고객이 복잡한 IT 과제를 해결할 수 있도록 지원했습니다.

"당사는 Red Hat OPEN을 계속 활용하고 있으며 모든 신규 직원은 이 솔루션을 사용해야 합니다. 기존 팀에 대한 지속적인 교육은 이 솔루션에 의존합니다."라고 Braunsdorf는 말합니다. "달라진 것이 있다면 이제 우리는 Red Hat OPEN을 훨씬 더 정밀하게 사용할 수 있게 되었다는 것입니다. Red Hat OpenShift, Red Hat JBoss Enterprise Application Platform, Red Hat Fuse, Red Hat Ansible Automation Platform 등을 통해 우리에게 필요한 어떤 주제에도 유연하게 액세스할 수 있습니다."

VIADA CEO와의 전체 Q&A를 통해 VIADA가 Red Hat과 협력해 COVID-19로 인해 촉발된 새로운 비즈니스 요구 사항과 원격 근무 증가에 어떻게 대처했는지 알아보세요.

더 많은 고객 성공 사례

Red Hat은 정기적으로 고객 사례를 게시하여 조직이 가장 큰 IT 과제를 더욱 민첩하게 해결할 수 있는 방법을 찾는 데 Red Hat의 제품과 서비스가 어떻게 도움이 되는지 알려드리고 있습니다. Red Hat 성공 사례 페이지를 방문하여 조직이 Red Hat 기술을 활용하여 가장 시급한 IT 과제를 해결하는 방법을 확인해 보세요.