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Red Hat Innovation Awards

CRIS(Centre for Railway Information Systems)

수상 부문: 인프라

성공 사례

CRIS, Red Hat 기반 인프라로 예약 수 증가 및 고객 만족도 향상

CRIS는 IRCTC(Indian Railway Catering and Tourism Corporate)의 인도 철도 인터넷 온라인 예매 시스템에 통합된 여행 계획 애플리케이션을 운영하고 있습니다. 현재 시스템으로 전국의 여행객들에게 서비스를 제공합니다. 사이트 트래픽이 증가하면서 CRIS는 피크 시간 중에 예약 시스템이 느려지거나 응답이 없는 등의 데이터 처리 과제에 부딪힐 것을 예상했습니다. CRIS는 안정성 및 확장성을 개선하기 위해 Red Hat® Enterprise Linux®Red Hat JBoss® Enterprise Application Platform으로 전환했습니다. 지금은 CRIS 애플리케이션이 보강되어 인터넷 예매 시스템의 트랜잭션 응답 시간이 크게 줄어들었으며 피크 시간대의 처리 속도도 65,000건 이상으로 대폭 향상되었습니다.

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당사에서는 업계 최고 수준인 Red Hat의 업데이트 및 기술 지원을 통해 애플리케이션 운영을 개선함으로써 고객에게 최고의 서비스 체험을 선사할 수 있기를 기대합니다.

Suneeti Goel, CRIS의 여객 예약 시스템 부문 수석 프로젝트 엔지니어

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