Red Hat OPEN 프로그램

Red Hat OPEN이란 무엇인가요?

Red Hat OPEN(온라인 파트너 강화 네트워크)은 Red Hat 파트너에게 고객 만족도를 높이는 동시에 더 많은 제품 및 서비스 매출을 창출할 수 있는 기술을 구축하는 데 필요한 툴을 제공합니다. 이 프로그램에는 다음과 같은 세 가지 주요 구성 요소가 있습니다.

  • 자격증을 취득할 수 있는 Red Hat OPEN 교육
  • 온라인 기술 라이브러리
  • Red Hat 제품 데모 시스템

Red Hat OPEN의 참여 대상은 어떻게 되나요?

모든 유효한 Red Hat 파트너는 Red Hat OPEN에 액세스할 수 있습니다. 모든 유형의 파트너가 e-러닝 교육 과정과 기술 라이브러리에 액세스할 수 있습니다. Advanced Partner 및 Premier Partner뿐 아니라 Red Hat 제휴 파트너도 eLab 교육 과정 및 Red Hat 제품 데모 시스템에 추가적으로 액세스할 수 있습니다. eLab 및 온라인 실습 과정에 관심이 있는 Red Hat Ready 파트너는 예외적으로 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 어카운트 담당자에게 문의하세요.

Red Hat 파트너에게 Red Hat OPEN은 어떤 이점이 있나요?

Red Hat OPEN을 통해 파트너는 고객 요구 사항을 보다 정확하게 파악하여 고객 서비스의 효율성을 높이고 매출을 증대할 수 있습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다.

  • 고객은 최신 제품 및 솔루션 정보에 액세스하여 올바른 기술 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 직원들이 제품 프레젠테이션에 익숙해질 수 있도록 지원함으로써 전반적인 고객 신뢰 및 만족도를 높일 수 있습니다.

인증을 통해 고객의 신뢰를 얻을 수 있으며 파트너 자격을 인정받아 수익 증대를 비롯한 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.

Red Hat OPEN 교육 과정의 고유한 특징은 무엇인가요?

Red Hat OPEN은 전 세계의 파트너가 언제 어디서나 온라인으로 액세스할 수 있는 심층 교육 과정을 제공합니다. 교육은 영업, 세일즈 엔지니어, 그리고 서비스 제공 담당자들이 필요로 하는 구체적인 역량에 따라 역할 기반으로 제공됩니다. 목표는 파트너의 성공을 보장할 수 있는 기술 기반 역량을 확보하는 것입니다. 또한 이러한 정규 전문 역량 트랙은 파트너 레벨 인증과 파트너 인력 인증 취득으로 이어집니다.

Red Hat OPEN 교육을 받으려면 비용이 드나요?

Red Hat OPEN 교육 과정은 비용 없이 Red Hat 비즈니스 파트너에게 제공되는 혜택 중 하나입니다. 파트너가 위치한 지역에 따라 파트너 프로그램의 일환으로 추가 비즈니스 및 기술 요구 사항이 요구될 수 있습니다. 자세한 내용은 파트너 계정 관리자에게 문의하세요.

Red Hat OPEN 교육 과정에는 어떤 종류가 있나요?

  • ELT(e-러닝 교육): Red Hat의 강사가 지도하지 않는 자기 주도식 교육 과정입니다.
  • ELAB(e-러닝 랩): 핸즈온 랩 기반 교육 과정입니다.
  • ILT(강사 주도식 교육): 요청이 있을 경우 제공됩니다. 자세한 내용은 계정 관리자에게 문의하세요.

요청이 있을 경우 VT(가상 교육) 및 ILT(강사 주도식 교육)가 제공됩니다. 귀사에 특별한 세션이 필요한 경우 계정 관리자에게 문의하세요.

Red Hat 온라인 기술 라이브러리란 무엇인가요?

Red Hat OPEN은 파트너가 스스로 유용한 정보를 신속하게 찾도록 도와주는 강력한 온라인 기술 라이브러리를 제공합니다. Red Hat 솔루션 설계자가 관리하는 기술 라이브러리를 통해 파트너는 제품 기본 사항에서 고급 기술 및 솔루션에 이르기까지 Red Hat 전문가가 액세스하는 것과 동일한 컨텐츠를 액세스할 수 있습니다. 이 기술 라이브러리는 프레젠테이션, 자료, 참조 아키텍처, 사용 사례, 백서 등으로 구성된 광범위한 데이터를 제공합니다.

Red Hat 제품 데모 시스템은 무엇인가요?

파트너는 Red Hat 제품 데모 시스템을 통해 온라인 제품 데모를 보고 데모를 수행하는 방법을 연습하여 실제 고객을 대상으로 하는 Red Hat 기술 관련 프레젠테이션을 보다 능숙하게 진행하도록 준비할 수 있습니다. 이 귀중한 데모 세션은 Red Hat 솔루션 설계자가 만들며, 단독 학습을 위해 사용하거나 Red Hat OPEN 교육 과정과 결합하여 사용할 수 있습니다.

교육 과정 평가 정책은 어떻게 되나요?

모든 Red Hat OPEN 교육 과정에 대해 학생들은 온라인으로 진행되는 객관식 시험을 치러야 합니다. 교육 과정 자료의 길이 및 난이도에 따라 문제 수가 달라집니다. 교육 과정을 완료하기 위해서는 70% 이상의 점수로 평가를 통과해야 합니다.