성공 사례

서비스와 성능을 개선하고 고객의 요구 사항을 빠르게 충족한 CargoSmart

CargoSmart logo

기업 요약 정보

업종: 물류
지역: 아시아 태평양
본사: 중국 홍콩
임직원 수: 9,000명

우리의 고객들에게는 시장 출시 시간이 핵심입니다. 이제 검증된 기술을 바탕으로 기업 지원까지 결합된 솔루션을 롤아웃할 수 있게 되면서 고객들은 자체적인 솔루션 개발에 매진할 수 있습니다.

Eric Wong, CargoSmart Limited 차장

회사 소개

CargoSmart Limited는 선적 회사와 물류 터미널들이 배송의 신뢰성을 높이고 운송비를 절감하며 운영을 효율화하도록 도와주는 글로벌 물류 관리 소프트웨어 솔루션을 제공하는 업체입니다. CargoSmart는 소프트웨어 정의 데이터센터를 구축해 확장성과 효율성을 향상시키고자 했습니다. CargoSmart는 Red Hat® 솔루션을 활용해 고객과 시장의 요구를 충족하고 신규 및 기존 고객을 위한 셀프 서비스 역량을 구축했습니다.

Red Hat OpenStack Platform으로 소프트웨어 정의 데이터센터를 현대화한 CargoSmart

Red Hat 솔루션을 활용해 CargoSmart는 데이터센터를 현대화하고, 효율성과 시장 출시 시간을 개선했을 뿐 아니라, 플랫폼 설치 및 애플리케이션 배포 시간을 며칠에서 몇 분으로 단축했습니다.

성공에 이르는 길

과제: 복잡한 운송 네트워크의 가시성과 관리 능력 향상

CargoSmart는 선적 회사와 화물 터미널에 글로벌 물류 관리 소프트웨어 솔루션(항해 스케쥴, 모니터링, 문서화, 계약 관리, 규정 준수, 벤치마킹 등)을 제공합니다. 그러나 점점 더 복잡해지는 운송 네트워크는 고객의 예약과 선박의 공급 간 매칭은 물론 진출입 시간까지 정교하게 조율할 것을 요구합니다. “운송 네트워크가 점점 더 복잡해짐에 따라 우리의 서비스가 고객들의 요구와 마감 시한을 충족하도록 하기 위해 가시성과 관리 능력을 개선할 필요가 있습니다,”라고 CargoSmart의 Eric Wong 차장은 말합니다.

사례 연구

Red Hat을 통해 성과를 높이고 비즈니스 성장을 뒷받침한 CargoSmart

솔루션: 혁신적 IT 프로젝트를 위한 토대 구축

운송 네트워크의 수요와 속도를 맞추기 위해 CargoSmart는 자사의 소프트웨어 정의 데이터센터 이니셔티브의 핵심적인 부분으로 네트워크 최적화 엔진(NOE) 프로젝트를 시작했습니다. NOE 프로젝트는 예약에 따른 매출과 운영 효율성을 극대화하는 한편 운영비는 최소화합니다. NOE 프로젝트에 이상적인 기술을 찾아 배포하기 위해 CargoSmart는 Red Hat에 도움을 요청했습니다. CargoSmart는 Red Hat CloudForms의 활용을 늘리고, Red Hat OpenStack® Platform을 배포했으며, Red Hat Consulting과 협력해 새로운 셀프 서비스 역량을 구축했습니다.

결과: 개선된 성능과 서비스를 통해 새로운 기회 창출

새로 도입한 Red Hat 환경을 통해 CargoSmart는 고객과 시장의 수요를 더 빨리 충족할 수 있게 되었습니다. 개발 시간은 며칠에서 27분으로 줄었고, 프로비저닝 시간은 8시간에서 20분으로 단축되었습니다. "우리의 고객들에게는 시장 출시 시간이 핵심입니다,"라며 Eric은 덧붙입니다. "이제 검증된 기술을 바탕으로 기업 지원까지 결합된 솔루션을 롤아웃할 수 있게 되면서 고객들은 자체적인 솔루션 개발에 매진할 수 있습니다." CargoSmart는 또한 IT 관리 역량을 통합해 안정적이고 효율적인 빅데이터 분석 플랫폼을 구축했습니다. 뿐만 아니라 고객들이 필요한 리소스를 효율적으로 획득하고 배포할 수 있도록 지원하기 위해 셀프 서비스 프로비저닝 및 개발 환경을 구축했습니다.

Red Hat의 기술은 다른 오픈소스 소프트웨어와 유연하게 통합 가능하며 수많은 개발자와 배포자들의 지원을 받고 있습니다."

Eric Wong, CargoSmart Limited 차장