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성공 사례

Cerner, 성능 및 안정성 강화

의료 IT 솔루션 및 서비스의 세계적 선도업체인 Cerner Corporation은 자사의 Cerner Millennium® 애플리케이션 제품군을 위해 애플리케이션 호스팅 환경을 표준화하기를 원했습니다. 이 회사는 비전을 현실로 만들기 위해 Cerner Millennium의 애플리케이션 계층 및 데이터베이스 모두를 HP ProLiant 서버에서 실행되는 Red Hat® Enterprise Linux®로 마이그레이션했습니다. 마이그레이션을 통해 시스템의 안정성, 가용성 및 성능이 향상되었으며 TCO(총소유비용)도 감소했습니다.

고객 가입 연도

2000년

미주리 주 캔자스시티

의료 업계

목표

Cerner의 업계 선도적인 애플리케이션 제품군을 지원하는 확장 가능하고 신뢰할 수 있는 환경 구축

소프트웨어 및 서비스

하드웨어

  • HP ProLiant DL 서버

다른 운영 체제에서 서비스, 용량 또는 성능 한계가 보이면 바로 Red Hat Enterprise Linux를 고려하게 됩니다. 당사는 Red Hat을 중요한 전략적 파트너로 보고 있습니다.

Tim Erdel, Cerner의 기술 서비스 시니어 디렉터

더 나은 IT 환경 구축

Cerner는 고객을 위해 한 차원 높은 안정성 및 성과를 달성하겠다는 목표로 애플리케이션 호스팅 서비스 제공에 사용되는 기술을 지속적으로 평가합니다. 2000년대 중반에 Cerner의 주요 데이터베이스 벤더인 Oracle은 플래그십 Cerner Millennium 애플리케이션 제품군의 데이터베이스 계층을 Red Hat Enterprise Linux로 마이그레이션할 것을 제안했습니다. Cerner의 기술 서비스 시니어 디렉터 Tim Erdel은 "Oracle은 Linux가 기본 개발 플랫폼이기 때문에 그 환경으로 이동하면 성과와 안정성 개선을 이룰 수 있으리라는 확신을 주었습니다"라고 말합니다.

Cerner Millennium은 의료 산업 최초의 환자 중심 통합 아키텍처입니다. 환자를 돌보는 사람과 지원 인력이 실시간으로 실험 결과, 의료 문제, 진단, 약품 및 기타 환자 관련 정보를 조회할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 약 70%의 Cerner Millennium의 고객들도 자신들의 Millennium 애플리케이션을 이 회사의 호스팅 툴인 CernerWorks로 호스팅하기로 결정했습니다.

Cerner가 호스팅하는 의료 데이터 및 애플리케이션은 중요도가 매우 높고 Cerner의 설치 기반이 매우 광범위하기 때문에 Red Hat 솔루션으로의 마이그레이션은 위험성이 높은 작업이었습니다. Erdel은 "일이 제대로 처리되지 않으면 많은 수의 고객들에게 영향을 주게 되므로 널리 회자될 것이 분명했습니다. 이 프로젝트의 리스크에 대해 분명히 인지하고 있었고 성공하기 위해 계획과 테스트에 상당한 투자를 했습니다"라고 설명합니다.

경험으로 입증된 Linux 소프트웨어 선택

Oracle은 Oracle 제품 실행에 가장 좋은 Linux 버전으로 Red Hat Enterprise Linux를 추천했는데 Cerner는 이미 그 소프트웨어를 잘 알고 있었습니다. 이 회사의 멀티미디어 관리 프로그램은 2000년부터 Linux에서 실행되고 있습니다. Erdel은 "그 애플리케이션은 규모가 제한적이었지만 성공을 거두었습니다. 덕분에 2006년에 내린 마이그레이션 결정을 좀 더 쉽게 진행할 수 있었습니다."라고 설명했습니다.

이 회사는 데이터베이스 계층을 Red Hat-Intel 아키텍처로 마이그레이션하기 시작했습니다. Cerner는 하드웨어 플랫폼으로는 HP ProLiant 서버를 선택했습니다. Erdel의 설명에 따르면 이 서버는 "데이터베이스의 성능을 최적화하기 위해 Red Hat Enterprise Linux에 맞춰진 진정한 엔터프라이즈급 서버"입니다.

2006년의 결정을 통해 2년 후 이루어진 또 한 번의 대규모 아키텍처 변환, 즉 데이터베이스뿐만 아니라 Center Millennium 애플리케이션 제품군 전체를 Red Hat Enterprise Linux에 포팅하는 작업을 수월하게 진행할 수 있었습니다.

신뢰성 및 민첩성에 대한 기대치 초과

Intel 기반의 HP 서버에서 실행되는 Red Hat Enterprise Linux로 마이그레이션한 후 Cerner는 Millennium 제품군의 가동 시간, 안정성 및 성능 면에서 즉각적인 개선을 보았습니다. Cerner의 기술 서비스 담당 수석 부사장 Bill Graff는 "마이그레이션 결과 성능과 안정성 대책이 개선될 것이라는 믿음이 있었습니다. 당사 호스팅 서비스의 TCO(총소유비용)도 낮출 수 있기를 원했는데 이 모든 기대를 충족했습니다."라고 말합니다.

마이그레이션은 이 회사의 호스팅 툴 측면에서도 큰 성공을 안겨주었습니다. CernerWorks의 수석 부사장인 Kent Scheuler는 "당사의 시스템은 성능이 우수하고 가용성도 99.9%로 매우 높다고 말할 수 있습니다. 비용이 적게 드는 플랫폼으로 마이그레이션함으로써 이러한 성과를 얻을 수 있다는 사실에 만족했습니다. 장기적인 비용 절감과 함께 성능 개선 효과도 보았기 때문입니다. 그리고 고객이 느끼기에는 원활한 전환이 될 수 있었습니다."라고 말합니다.

장래를 위한 뛰어난 확장성 확보

Cerner는 Red Hat과 인텔 아키텍처의 확장성에 대해서도 만족했습니다. Cerner는 배포를 고려하고 있는 기술에 대한 성능 벤치마크를 정하기 위해 자체 테스트 연구소를 운영하고 있습니다. Erdel은 "Red Hat Enterprise Linux와 Intel 하드웨어 아키텍처의 결합을 통해 독점형 UNIX 플랫폼과 같거나 그보다 개선된 확장성을 얻을 수 있다는 점을 확인했습니다."라고 말합니다. "지금까지 확장성 또는 용량에 있어 아무런 제한도 없었습니다."

"의료 분야의 고객들이 사용하는 정보, 저장하는 정보는 날마다 증가하고 있고 Millennium 시스템을 사용하여 이 고객들이 진료하는 모든 환자에 대해 더 많은 데이터를 생성할 수 있습니다. 이러한 고객들을 위해 가용성도 우수하면서 동일하거나 개선된 확장성을 갖춘 아키텍처로 이동하는 일이 매우 중요했습니다. 더욱 저렴한 가격도 그렇고 개선된 성능을 제공할 수 있다는 점도 매우 만족스러웠습니다."라고 Scheuler는 설명합니다.

놀랄 것도 없이 Erdel은 Cerner 기술 스택의 다른 구성 요소를 Red Hat Enterprise Linux로 마이그레이션하고 Red Hat 제품 포트폴리오의 다른 제품도 평가하고 있습니다. 그는 "다른 운영 체제에서 서비스, 용량 또는 성능 한계가 보이면 바로 Red Hat Enterprise Linux를 찾게 됩니다. 당사는 Red Hat을 중요한 전략적 파트너로 보고 있으며 다른 여러 제품에도 관심이 있습니다."라고 설명합니다.

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