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성공 사례

고객층 확대를 위해 클라우드로 전환한 FICO

기업 요약 정보

업종: 금융 서비스
지역: 북미
본사: 캘리포니아주 산호세
회사 규모: 직원 2,400명

클라우드는 비즈니스 영역을 전 세계로 확장하여 고객층을 대폭 넓힐 수 있는 완벽한 수단을 제공합니다.

Dr. Stuart Wells, EVP, 제품 및 기술 부문 최고 책임자, FICO

개요

데이터 분석 소프트웨어 회사인 FICO는 자사의 온프레미스 솔루션을 클라우드로 확장하여 중소기업 고객을 유치하고자 했습니다. Red Hat® 솔루션을 활용함으로써 FICO는 PaaS(서비스로서의 플랫폼) 제공업체로 발돋움했고 1,000만 달러의 매출 성장을 달성했습니다.

Red Hat을 통해 혁신적인 클라우드 솔루션을 강화한 FICO

FICO는 분석 비즈니스를 확대할 목적으로 Red Hat OpenShift Container Platform에 기반을 둔 PaaS 서비스를 개발하여 1,000만 달러 이상의 수익을 창출했습니다.

성공에 이르는 길

과제: 중소기업에 적합한 솔루션 구축

중소기업에서도 재정 위험을 관리하고 보안 문제에 대처하기 위해서는 대기업과 같은 수준의 지원이 필요합니다. 하지만, 솔루션이 예산 또는 요구 사항에 맞지 않아 어려움을 겪는 경우가 많습니다. FICO는 이러한 기업을 고객으로 만들고자 했으며, 혁신을 통해 비용을 절감하고 서비스 제공 시간을 단축해야 한다는 것을 인식하고 있었습니다. "클라우드는 비즈니스 영역을 전 세계로 확장하여 고객층을 대폭 넓히고, 이 고객들에게 솔루션을 훨씬 더 빠르게 제공할 수 있는 뛰어난 수단을 제공합니다."라고 FICO의 EVP 겸 제품 및 기술 부문 최고 책임자인 Stuart Wells 박사는 강조합니다.

사례 연구

FICO의 클라우드 사용: Red Hat OpenShift Container Platform을 통해 혁신적인 클라우드 솔루션 강화

솔루션: 모든 규모의 조직에 적합한 PaaS 서비스 배포

FICO는 자사의 온프레미스 솔루션을 확장하기 위해 FICO 분석 클라우드를 구축했습니다. 이 클라우드는 클라우드 제공 채널로서, 애플리케이션과 서비스를 생성하고 맞춤화하여 배포하기 위한 툴과 기술을 고객에게 제공합니다. "우리는 프로비저닝과 관리를 자동화하고, 우리가 원하는 보안 인프라를 제공해 줄 PaaS(서비스로서의 플랫폼) 계층이 필요했습니다."라고 Wells는 강조합니다.

결과: 비즈니스 범위를 새로운 고객으로 확대, 매출 성장, 시장 출시 기간 단축

중소기업에서 FICO 분석 클라우드를 사용하면 엔터프라이즈급 툴을 통해 위험을 관리하고 부정 행위에 대처하며 운영을 최적화할 수 있습니다. FICO는 이제 고객층을 더욱 넓혀 1,000만 달러의 수익을 추가로 창출했습니다. 또한, 이 솔루션을 통해 시장 출시 기간을 70% 단축했고, 구축 시간을 며칠에서 단 몇 분으로 줄였으며, 스토리지 비용을 60% 절감했습니다. "앞으로 5년 동안 우리는 이전에 유치하지 못했던 고객들을 유치할 수 있을 겁니다. 그와 함께, 이전에는 경험하지 못했던 문제를 겪게 될 겁니다. 이 문제들을 해결하려면 혁신이 필요할 것이고요."라고 Wells는 강조합니다.

우리가 Red Hat을 선택한 이유는 의사 결정과 고도화된 분석이 우리의 주안점이었기 때문입니다. 우리는 프로비저닝과 관리를 자동화하고, 우리가 원하는 보안 인프라를 제공해 줄 PaaS(서비스로서의 플랫폼) 계층이 필요했습니다. Red Hat은 FICO의 탁월한 선택이었습니다.

DR. STUART WELLS, EVP, 제품 및 기술 부문 최고 책임자, FICO