성공 사례

Santos, 지구과학을 위한 혁신적인 IT 플랫폼 구축

호주의 주요 석유 및 가스 생산업체 중 하나인 Santos는 호주와 아시아에 걸쳐 많은 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. Santos는 Red Hat® Enterprise Linux®의 빠른 성능을 활용하여 신뢰성과 안정성을 구축하였으며 관리 비용도 250만 달러를 절감했습니다.

고객 가입 연도

2005년

호주 애들레이드

석유 및 가스 산업

목표

IT 인프라 향상 및 관리가 복잡하고 라이센싱 비용 부담이 크고 불안정한 환경을 개선하여 비용 절감

소프트웨어

하드웨어

  • NVIDIA Quadro Plex가 탑재된 12 x IBM 3650 M3

이어서 Red Hat은 석유 및 가스 산업을 위한 플랫폼으로 한동안 인정받아 왔습니다. 왜냐하면 주요 지구과학 소프트웨어 벤더가 선호하는 개발 플랫폼이었기 때문입니다. 초창기에 간단한 마이그레이션을 위해 만들어진 다른 종류의 Linux에 비해 Red Hat은 보다 더 효율적으로 하드웨어를 지원하는 것으로 널리 알려져 있습니다."라고 덧붙였습니다.

Andy Moore, Santos의 Subsurface 사업 부문 IS 관리자

독점형 솔루션으로부터 탈피한 호주 에너지 업체

호주에 기반을 둔 석유 가스 탐사 업체인 Santos는 독점형 시스템에 의존하고 있었으며, 데이터 서버, 애플리케이션 서버 및 애플리케이션 워크스테이션은 몇몇 사업장에 분산되어 있었습니다. Santos는 매우 심각한 네 가지 IT 문제로 골머리를 앓기 시작했을 때 이미 한계에 부딪힌 상황이었습니다.

복잡성을 더해 가는 IT 환경

첫째, 시간이 지나면서 Santos의 IT 환경은 관리하기가 점점 더 복잡해져 갔습니다. 시스템과 사용자는 국내외 6개 사업장에 걸쳐 산재해 있었고 스토리지, 백업 및 데이터베이스도 분산되어 있었습니다. 그와 같은 상황에서 모든 사용자가 최신 데이터를 혹은 최소한 어제의 데이터를 이용할 수 있도록 하룻밤 사이에 동기화 작업을 마쳐야 했습니다. 별도의 세 가지 아키텍처용으로 컴파일된 애플리케이션은 32비트와 64비트가 혼합된 워크스테이션상에서 독립적으로 실행되고 있었으며, 세 종류의 각기 다른 독점형 클라이언트(씬 및 팻 클라이언트) 소프트웨어를 사용하고 있었습니다. 시스템 관리자에게 이는 일상적인 스트레스였으며, 얼마 지나지 않아 '단순화하지 않으면 파국으로 치닫는' 상황에까지 이르렀습니다.

데이터 과부하로 인한 병목 현상

둘째, Santos는 데이터의 폭발적 증가에 직면해 있었습니다. 지구 과학 산업의 속성상 Santos의 IS 부서는 거의 예고 없이 입수되는 대용량의 지진 데이터 세트를 처리해야 했습니다. 그러나, 대용량의 데이터 전송은 데스크탑 네트워크 연결에 과부하를 초래하였고, 이어서 워크스테이션에서의 데이터 해석 작업에 병목 현상을 야기했습니다. 간단히 얘기해서, Santos는 데이터를 사용자까지 병목 현상 없이 전달해 주는 더 빠른 고속도로가 필요했습니다.

예산상 부담을 야기하는 독점형 소프트웨어

셋째, 다른 여러 호주 기업과 마찬가지로, Santos는 독점형 씬 클라이언트 소프트웨어와 관련된 라이센싱 및 유지 관리 비용의 부담을 느끼고 있었습니다. 추가 개발 및 성장을 위한 자금을 추가로 확보하기 위해서는 기존 인프라의 운영 비용을 줄여야 했기 때문에 비용 문제와 관련한 압박이 심한 상황이었습니다..

장애에 취약한 IT 인프라

마지막으로, Santos는 지원 및 안정성 문제를 겪고 있었습니다. 새로운 데이터 해석 소프트웨어를 배포하는 과정에서, 인프라의 분산 특성으로 인해 복수의 장애 지점 및 관리 업무 부담 문제가 야기되었습니다.

"애플리케이션 성능, 데이터 관리, 시스템 관리, 라이센스 비용, 지원 및 안정성 모두 개선해야 할 분야였지만, 이와 같은 세부 현안 이외에 석유 가스 탐사 및 채굴 업체로서 당사가 사업을 영위함에 있어 직면하는 영속적인 현실 문제 또한 있었습니다. 석유 및 가스를 탐사하고 채굴하는 Santos의 지구과학자 및 엔지니어들은 항상 기술의 한계를 넘나듭니다. 과거에도 그랬고 앞으로도 그럴 것입니다."라고 Santos의 Subsurface 부문 IS 책임자인 Andy Moore는 말했습니다.

Santos는 개선된 성능을 제공하고 비용을 줄여 주는 솔루션을 찾아야 했으며, 세계 금융 위기 속에서 예산을 추가로 소비하지 않고 이를 수행해야 했습니다.

오픈 소스의 장점에 무게를 둔 Santos

Moore에 따르면, Red Hat 선택은 어렵지 않은 결정이었습니다.

"우리가 필요로 하는 것마다, 개발 및 생산 환경 측면 모두, Red Hat Enterprise Linux가 기반 시스템이 되었습니다."라고 Moore는 말했습니다.

이어서 "Red Hat은 석유 및 가스 산업을 위한 플랫폼으로 한동안 인정받아 왔습니다. 왜냐하면 주요 지구과학 소프트웨어 벤더가 선호하는 개발 플랫폼이었기 때문입니다. 게다가 지원 문제도 거론되었습니다. 초창기에 간단한 마이그레이션을 위해 만들어진 다른 종류의 Linux에 비해, Red Hat은 보다 더 효율적으로 하드웨어를 지원하는 것으로 널리 알려져 있습니다."라고 덧붙였습니다.

기술 요건을 충족하는 오픈 소스

Santos는 몇 가지 독점형 씬 클라이언트 제품을 살펴본 후에 그 어느 것도 LAN 및 WAN 연결을 통해 고성능 하드웨어 가속 3D 그래픽을 제공하기 위한 기술적 요건을 전부 충족하지는 못한다는 사실을 알게 되었습니다. 결국 오픈 소스 커뮤니티로 눈을 돌렸고 TurboVNC 및 VirtualGL 프로젝트에서 답을 찾았습니다. Santos는 처음으로 주요한 오픈 소스 개발 후원사가 되었으며, 견고한 전사 표준으로서 TurboVNC 솔루션을 확보하기 위해 6개월이 넘는 기간 동안 IS 팀원들이 오픈 소스 개발자들과 협력했습니다.

Red Hat을 이용하는 지구과학자들

Santos는 사내 포털을 통해 사용자들에게 연결 및 협업 인터페이스를 제공함으로써 사용자들이 Red Hat Enterprise Linux 데스크톱에서 로그인 상태를 유지하고 회사에서 지급하는 노트북 컴퓨터를 사용해(사무실에서 사용하는 경우에는 24" 모니터와 함께 사용) 어디에서건(회의실, 가정, 해외 및 국내 지사 등) 동일한 세션에 재접속할 수 있도록 했습니다.

새 오픈 소스 씬 클라이언트로 교체하여 생산 환경에 배치하자, Rad Hat의 솔루션이 Santos에서 사용하던 기존의 64 비트 데스크탑 워크스테이션보다 성능이 더 뛰어나다는 사실이 명확해졌습니다. 소문이 퍼지면서, 지구과학자들은 TurboVNC를 통해 Red Hat Enterprise Linux 기반 데스크탑을 사용하기 시작했으며, 얼마 지나지 않아 기존의 워크스테이션을 치워 보다 더 넓은 공간을 마련해 줄 것을 요구했습니다. 온라인에 접속하는 사용자가 많아짐에 따라 TurboVNC/VirtualGL 팜에 Red Hat 서버를 추가로 설치하여 워크로드를 처리했습니다.

Red Hat에 대한 수요 폭증

Santos의 국내 지사에 설치되어 있던 독점형 인프라는 더 이상 사용되지 않았는데, 국내 지사의 모든 사용자들이 로컬 하드웨어를 사용하는 것보다 WAN을 통해 새 오픈 소스 씬 클라이언트 솔루션을 사용하는 것에 더 만족해 한다는 사실이 분명했기 때문입니다. Santos의 간단한 씬 클라이언트 시스템 교체로 시작된 바람은 더욱 거세졌습니다. 이제 Red Hat 애플리케이션 및 지구 과학 애플리케이션(예: Paradigm)에 대한 모든 액세스는 Santos의 Adelaide 서버실에서 실행되는 TurboVNC 세션을 통해 원격으로 이루어집니다. (Paradigm은 석유 가스 업계에서 지진 데이터를 시각화하고 해석하는 데 사용하는 탐사 및 개발 소프트웨어를 공급하는 선도 업체입니다.)

Santos에 대한 지원

서버 팜을 구매하여 구축할 때, Santos의 시스템 관리자들은 플랫폼이 처음부터 올바르게 구축되도록 하기 위해 Red Hat의 지원 서비스 팀과 긴밀히 협력했습니다. Santos의 시스템 관리자들이 Red Hat 운영 체제가 탑재된 IBM x86 서버는 처음 접하는 것이었기 때문에 이와 같은 협력은 특히 더 중요했습니다. 다수의 Red Hat Certified Engineer(RHCE®) 및 Red Hat Certified Technician(RHCT) 또한 확보했는데, 향후에 더 보강할 계획입니다.

수백만 달러를 절감하고 혁신을 일군 Santos

Red HAT의 혁신적인 솔루션은 보다 빠르고 경제적이고 안정적인 플랫폼을 구현했을 뿐만 아니라 다른 가시적인 운영상 이점을 나타냄으로써 Santod 내부에 변화의 바람을 불러일으켰습니다.

"필요는 발명의 어머니라는 말이 있지 않습니까? 마치 기적과도 같이 관리를 단순화하고, 성능을 향상시키고, 비용을 절감하고, 기능을 보강하고, 보안을 개선하며, 심지어 전력을 절약할 수 있었습니다. 이 모든 것을 한 번의 오픈 소스 프로젝트를 통해 실현했습니다. 모든 면에서 엄청난 성공이었습니다. Red Hat 솔루션을 도입한 것은 우리에게 있어 정말 신의 한 수였습니다."라고 Moore는 말했습니다.

사용자에 대한 보다 신속한 데이터 제공

새로운 오픈 소스 씬 클라이언트로의 마이그레이션에 따른 성과는 모든 사용자에 대해 훨씬 더 빨라진 데이터 전송으로 나타났는데, 이는 NFS 스토리지를 같은 공간에 두어 향상된 처리 성능 덕분이었습니다. 호주 내 모든 사용자가 동일한 서버, 애플리케이션, 디스크 및 데이터베이스를 사용해 국내 사업장 간의 데이터 동기화가 필요하지 않았기 때문에 데이터 관리 또한 크게 단순화되었습니다.

"이 모든 것은 표준 노트북 컴퓨터를 통해 구현되는 하나의 표준 64 비트 환경과 더불어 이전의 그 어떤 것보다 뛰어난 3D 렌더링 성능을 제공해 주는 고성능 씬 클라이언트 솔루션 덕분에 가능했습니다."라고 Moore는 밝혔습니다.

생산성 향상 및 250만 달러 절감 효과

다른 인상적인 혜택으로는 씬 클라이언트 라이센스 비용 부담 해소, 자본 비용 절감 및 관리 업무 부하 경감을 통해 250만 달러 이상을 즉시 절감할 수 있었다는 점입니다. 또한, Santos의 소중한 지구 과학자들이 자신들의 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있게 되어, 생산성이 높아지고 석유 가스 보유량 증가로 회사의 수익성이 높아졌습니다.

지진 데이터 처리 능력 향상

이와 같은 상당한 이점 이외에도, 새로운 고성능 컴퓨팅(HPC) 클러스터는 기존의 씬 클라이언트 Blade 서버 및 Torque 오픈 소스 클러스터링 툴을 사용했기 때문에 지진 데이터의 단계적 변화에 대한 처리와 저류층 시뮬레이션 기능을 구현했으며, 이 모든 것이 Red Hat Enterprise Linux상에서 실행되었습니다.

"Red Hat Enterprise Linux를 사용함으로써 저 많은 애플리케이션 기능을 구현함과 동시에 향상된 신뢰성 및 안정성을 확보할 수 있었고, 소중한 기업 정보를 서버실 내에만 보관했기 때문에 보안도 개선되었습니다. 또한 Red Hat 솔루션은 더 나은 성능과 더 많은 기능을 제공하고 수시로 로그인 및 로그아웃해야 하는 번거로움을 해소시켜 주었는데, 이는 국내외에서 근무하는 여러 직원들이 서로 다른 장소에서 동일한 세션에 동시에 액세스하여 협업할 수 있음을 의미하는 것이기도 합니다."라고 Moore 는 설명했습니다.

워크스테이션 철거에 따라 연간 30만 kWh의 전력을 절약하고 냉방 비용을 절감하고 탄소 배출량을 저감할 수 있게 된 것도 또 다른 이점이었습니다.

오픈 소스 혁신에 대한 비전

Santos는 이와 같은 성공의 주요 요인이 Microsoft 및 전통적인 소프트웨어 공급업체 이후를 대비하여 비전을 가지고 오픈 소스 커뮤니티와 협력한 것이라고 여기며, 오픈 소스 커뮤니티가 조직에 엄청난 가치를 제공해 줄 잠재력을 갖고 있다고 믿고 있습니다.

Moore는 "실제로 Red Hat Enterprise Linux 및 오픈 소스 소프트웨어에 대한 지원이 매우 잘 이루어지고 있으며 전 세계 기술 전문가들로 구성된 커뮤니티가 하루 24시간 도움을 주는 지원 체계는 그 어떤 단일 벤더가 현실적으로 제공할 수 있는 지원보다 더 뛰어나고 안전합니다."라고 설명했습니다.

"Red Hat 및 오픈 소스 기술 덕택에 우리가 달성한 성과는 완전히 혁신적인 기술 사용 방식과 틀을 깨는 사고 방식이었습니다. 세계 각지로부터 재능과 기술을 한 데 모을 수 있었으며, 어느 날 갑자기 놀라운 성과와 이전에는 상상할 수 없었던 잠재력을 발견하게 된 것입니다. 그것이 바로 협업의 힘이며, 그 가치는 우리의 IT 인프라, 우리의 회사, 우리의 업계에만 국한되는 것이 아닙니다."라고 Moore는 강조했습니다.

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