História de sucesso

O ABC Cooking Studio cresceu para satisfazer o apetite por aulas de culinária

O ABC Cooking Studio queria expandir sua base de clientes e substituir sua infraestrutura de TI herdada por uma tecnologia com escalabilidade para atender à demanda por serviços web. A empresa escolheu o Red Hat® Enterprise Virtualization, possibilitando manutenção em tempo real, sem tempo de inatividade. O ABC Cooking Studio agora consegue atender ao crescimento repentino na demanda, adicionando novos serviços a um custo mais baixo e em apenas um terço do tempo.

Cliente desde

2011

Tóquio, Japão

Setor de educação

Objetivo

Suportar o crescimento dos negócios desenvolvendo rapidamente serviços com boa relação custo-benefício que atendam às necessidades em constante mudança dos clientes.

Hardware

  • Dell PowerEdge R610/R510
  • Dell PowerVault MD3620/MD1220
  • Dell PowerConnect 8024

O Red Hat Enterprise Virtualization permite-nos fazer o trabalho sem qualquer tempo de inatividade do sistema, o que nos ajuda a manter os níveis de serviço e reduzir a carga de operação do sistema.

Shigetoshi Nakamura, Grupo de Sistemas de Informação, ABC Cooking Studio

Buscando uma infraestrutura de TI que possa crescer rapidamente para atender à demanda

O ABC Cooking Studio oferece cursos de culinária que ensinam adultos e crianças a prepararem refeições deliciosas e sofisticadas. Com 124 estúdios de culinária espalhados pelo Japão, a empresa oferece um ambiente casual, onde estudantes novatos e experientes se divertem aprendendo a cozinhar.

As aulas são dadas para grupos pequenos, o que ajuda os professores dar o máximo de atenção a cada aluno. As aulas acontecem durante todo o dia e os alunos podem reservar uma aula no site da empresa. Depois da aula, os alunos podem acessar as receitas on-line e recriar seus pratos favoritos.

Necessidade de um ambiente dinâmico de TI

O aumento da popularidade das aulas levou a uma expansão da base de clientes e da gama de serviços prestados pelo ABC Cooking Studio. No entanto, a infraestrutura de TI herdada da organização não conseguia acompanhar as mudanças. Processos antiquados comprometiam a capacidade da TI de criar serviços web sob demanda. Ao atribuir um sistema operacional a cada servidor, a empresa se viu cercada por inúmeros servidores.

"Como o hardware tem um nível muito alto de desempenho, um único serviço não utiliza toda a capacidade de um servidor", diz Shigetoshi Nakamura do Grupo de Sistemas de Informação do ABC Cooking Studio. "Precisávamos usar nossos recursos de uma forma mais eficiente. Era necessário minimizar nosso sistema para reduzir custos."

Encontrando a solução certa de virtualização

A empresa estava interessada em substituir sua infraestrutura de TI baseada no Windows pela tecnologia Linux devido à compatibilidade com a tecnologia atual e à ampla disponibilidade do software. Inicialmente, o ABC Cooking Studio implantou o VMware, virtualizando 25 de seus 70 servidores físicos, substituindo o ambiente com 25 servidores por outro com apenas 3 servidores físicos.

Os executivos também queriam implementar a funcionalidade de migração em tempo real, assim, a equipe de TI poderia migrar um sistema executado no ambiente virtual para outro servidor físico, sem nenhum tempo de inatividade. Com o ambiente de TI existente, essa função era extremamente cara. "Alcançamos nossa meta de usar os recursos dos servidores de uma maneira eficiente", diz Nakamura. "No entanto, em termos de criação de uma infraestrutura flexível de TI, ainda havia melhorias a serem feitas."

Tempo mais curto de comercialização com menos tempo de inatividade

O ABC Cooking Studio implantou o Red Hat Enterprise Virtualization e utilizou a solução para substituir o software Windows da empresa. Como o Red Hat Enterprise Virtualization é executado no Red Hat Enterprise Linux, a empresa consegue lidar com todo o ambiente virtualizado no Red Hat Enterprise Linux. E, o que é melhor – a funcionalidade de migração em tempo real do Red Hat Enterprise Virtualization é realmente acessível em termos de custo.

"O Red Hat Enterprise Virtualization nos permitiu adquirir uma função de migração em tempo real a um custo muito menor do que se tivéssemos usado o software VMware", disse Nakamura. "Além disso, o componente central do Red Hat Enterprise Virtualization é a máquina virtual baseada em kernel (KVM), que é implementada no kernel do Linux. Como já estávamos familiarizados com a KVM, esse foi outro ponto a favor do Red Hat Enterprise Virtualization."

Permitindo manutenção em tempo real sem tempo de inatividade

A nova solução da empresa permite que os administradores de TI façam manutenção dos servidores host físicos em tempo real, sem desabilitá-los. "Com o Red Hat Enterprise Virtualization podemos fazer o trabalho sem qualquer tempo de inatividade do sistema, o que nos ajuda a manter os níveis de serviço e reduzir a carga de operação do sistema", disse Nakamura. Além disso, quando o sistema começar a ficar muito grande, poderemos adicionar novos servidores físicos facilmente."

Com o Red Hat Enterprise Virtualization, o ABC Cooking Studio virtualizou rapidamente outros 35 de seus 70 servidores. O ambiente virtual agora inclui 12 máquinas virtuais por servidor em 5 servidores físicos. A empresa planeja consolidar seus servidores ainda mais.

Serviços lançados rapidamente e custos mais baixos

O ABC Cooking Studio pode adicionar novos serviços levando apenas um terço do tempo necessário anteriormente. O Red Hat Enterprise Virtualization também fornece a função de migração em tempo real que permite que o ABC Cooking Studio atenda rapidamente à demanda repentina dos clientes. Independentemente da necessidade de novos serviços ou do aumento da demanda nos servidores web, a empresa usa o software Red Hat para atender rapidamente às necessidades do cliente.

"Antes do Red Hat Enterprise Virtualization, tínhamos que entrar em contato com vários fornecedores e descobrir qual a quantidade de hardware que precisaríamos e quantos dias ele levaria para chegar", diz Nakamura. Antes da Red Hat, a implantação de um novo ambiente era um processo que levava 3 meses. Com a solução Red Hat, o ABC Cooking Studio consegue lançar um novo serviço em apenas um mês.

Criando uma estratégia baseada na Red Hat

Embora o projeto de virtualização de servidores ainda esteja em andamento, o plano final da empresa é substituir os servidores físicos restantes por um ambiente virtual baseado no Red Hat Enterprise Virtualization. "Usamos os comandos do Red Hat Enterprise Linux o tempo todo, então usar o Red Hat Enterprise Virtualization é uma experiência familiar para nós", declara Nakamura. "E como o Red Hat Enterprise Virtualization é um produto Red Hat, podemos gerenciar nosso sistema usando nosso conhecimento existente do Red Hat Enterprise Linux."

Open source gera mais economia

Como a solução Red Hat é baseada em open source, o ABC Cooking Studio conseguiu uma economia significativa – tanto no custo de compra inicial quanto no custo total de propriedade.

Considerando os resultados positivos da empresa, não chega a ser uma surpresa que o ABC Cooking Studio pretenda implantar outras soluções Red Hat. "Temos uma grande expectativa em relação às próximas versões do Red Hat Enterprise Virtualization e Red Hat Storage Server", disse Nakamura. "Queremos participar de grupos de usuários da Red Hat para podermos avaliar melhor se os produtos atendem às nossas necessidades antes da compra."

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