Os cidadãos dos EUA esperam que o governo seja administrado de forma eficiente e ofereça serviços que tornem a vida deles melhor. A GSA, que dá apoio ao funcionamento básico das agências federais, é uma das peças fundamentais nesse processo. Mas a enorme quantidade de dados coletados pela GSA era segregada em lugares distintos, o que impedia seu compartilhamento em todo o governo federal. Isso resultava em análises imprecisas, ineficiências e decisões possivelmente equivocadas, afetando os serviços prestados aos cidadãos.

Para utilizar melhor os dados, a GSA solicitou a orientação da Acuity Systems, uma fornecedora de soluções em tecnologia que é parceira da Red Hat^®. A Acuity usou as soluções de open source da Red Hat para desenvolver a nova plataforma D2D (Data to Decisions). Essa plataforma coleta informações de mais de 100 fontes de dados e 190 conjuntos de dados e atende à exigência do governo federal de usar soluções e tecnologias open source sempre que possível. “A tecnologia open source oferece uma solução acessível que, além de ser mais escalável, facilita a integração com outras soluções e tecnologias”, diz Paul Shulman, presidente da Acuity.

A plataforma D2D viabiliza maneiras melhores de a GSA usar seus dados. As informações não ficam mais separadas e estão disponíveis para análise por vários departamentos do governo. Além de prontamente escalável e com o custo de propriedade reduzido, a nova plataforma é simples e fácil de usar para usuários sem muito conhecimento técnico. Os cidadãos são beneficiados quando o governo é mais eficiente e está mais bem posicionado para tomar as decisões certas com base em análises precisas.