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História de sucesso

Agência de crédito indiana obtém plataforma para aumentar os negócios

A Credit Information Bureau (India) Limited (CIBIL) fornece relatórios de crédito que ajudam os credores a avaliar e aprovar pedidos de empréstimo. O crescimento dos negócios da CIBIL estava limitado por uma infraestrutura de TI que precisava de mais servidores para que novos aplicativos de TI fossem adicionados. A empresa escolheu o Red Hat® Enterprise Virtualization e reduziu os custos de hardware e outros por meio de uma plataforma mais ágil.

Cliente desde

2012

Mumbai, Índia

Setor de serviços financeiros

Objetivo

Suportar o crescimento e melhorar a flexibilidade dos negócios criando uma plataforma de virtualização de alto desempenho

Hardware

  • Processador Intel Xeon MP de 10 núcleos e processador de 2.267 Mhz

Com o menor custo total de propriedade da classe, desempenho e escalabilidade excelentes e amplo ecossistema de hardware e software empresarial, o Red Hat Enterprise Virtualization em servidores baseados em processadores Intel Xeon é a solução completa para a criação de uma plataforma de infraestrutura ideal para o futuro.

Shiju Rawther, Vice-presidente de TI, Credit Information Bureau (India) Limited (CIBIL)

Necessidade: nova maneira de suportar o crescimento dos negócios

Como a primeira e maior agência de crédito da Índia, a CIBIL tem um papel estratégico no sistema financeiro do país. Os produtos da empresa resultaram em importantes aprimoramentos na maneira como o crédito é gerenciado por credores e consumidores na Índia.

A CIBIL, importante player do setor de serviços financeiros da Índia, tem requisitos de negócios que estão em constante evolução para atender às necessidades contínuas dos credores que avaliam as solicitações de empréstimo e os candidatos. "Nossos principais aplicativos de classificação de crédito e relatórios são da Dun & Bradstreet e da TransUnion", afirma Shiju Rawther, Vice-presidente de TI da CIBIL. "Além deles, temos muitos outros aplicativos críticos de negócios para diferentes unidades de negócios."

Desejo: uma plataforma para novos aplicativos

O datacenter proprietário da CIBIL estava hospedando aplicativos de negócios importantes em mais de 100 servidores, mas a infraestrutura de TI limitava o crescimento dos negócios. "Com a expansão dos negócios, havia várias novas exigências para as quais era necessária a criação de novos aplicativos de TI", afirma Rawther. Porém, com a infraestrutura atual, a expansão estava limitada sem a adição de mais servidores.

Outro desafio era o tempo necessário para criar uma infraestrutura associada na adição de novos aplicativos. "Nós costumávamos demorar quase dois meses para comissionar um hardware físico para qualquer novo aplicativo de negócios", conta Rawther. Sem surpresa alguma, os longos cronogramas para colocar os novos aplicativos em funcionamento prejudicaram a agilidade e a flexibilidade operacional da empresa.

Para atender ao crescimento contínuo e às demandas dos negócios em constante mudança, a CIBIL desejava encontrar uma plataforma de virtualização de alto desempenho, escalável, estável e econômica capaz de suportar seus aplicativos estratégicos de crédito.

A CIBIL escolhe a plataforma Red Hat para agregar valor

A CIBIL fez uma análise do custo total de propriedade/retorno de investimento que mostrou que o Red Hat Enterprise Virtualization tem o menor custo total de propriedade da classe. "A proposta geral de valor e os benefícios das soluções open source Red Hat eram tão convincentes, que fazia sentido criar um caso de negócio sólido para a principal equipe de gestão na CIBIL e para os tomadores de decisão nas unidades de negócios e os usuários", disse Rawther.

A CIBIL implementou o Red Hat Enterprise Virtualization em fases. Na fase inicial, a empresa migrou o ambiente de teste de aceitação de usuário e alguns aplicativos secundários para a solução. A equipe de TI foi capaz de virtualizar um único servidor para hospedar 15 máquinas virtuais. "Na primeira fase propriamente dita, foi possível reduzir quatro caixas físicas, o que é uma conquista bastante significativa", conta Rawther.

Após migrar com sucesso diversos aplicativos de negócios, a CIBIL passou para a segunda fase, transferindo seus aplicativos estratégicos de negócios para a nova plataforma. "Devido à confiança que obtivemos com a implementação da solução de virtualização Red Hat, migramos alguns aplicativos de negócios centrais, incluindo aplicativos da agência de crédito, na segunda caixa virtualizada da fase 2", continua Rawther. Mais 26 novos requisitos de aplicativo das unidades de negócios também foram acomodados nesta fase. A CIBIL reduziu sua infraestrutura em mais 4 servidores, hospedando 18 máquinas virtuais em um único servidor.

A CIBIL obtém retorno de investimento de ₹ 12,5 milhões

A plataforma virtualizada da CIBIL gerou diversos benefícios, como:

  • Aprimoramento de uso do servidor
  • Gerenciamento simplificado
  • Redução de custos de energia e hardware

O Red Hat Enterprise Virtualization permitiu que a CIBIL atendesse rapidamente às necessidades dos negócios em constante mudança. A empresa foi capaz de criar uma plataforma de produção em menos de 48 horas, uma tarefa que antes demorava quase 2 meses. "O Red Hat Enterprise Virtualization nos ajudou a agilizar nosso negócio", conta Rawther.

O Red Hat Enterprise Virtualization também permitiu que a CIBIL lidasse com um número significativo de novos requisitos de aplicativo, o que resultou em uma melhor capacidade de gerenciamento e análise dos dados dos clientes. "As soluções Red Hat são escaláveis, portanto, de maneira operacional, elas podem lidar com nossos requisitos crescentes de análise de dados", disse Rawther.

A CIBIL obtém economias

A economia total para a empresa foi impressionante. Com uma superfície de servidor drasticamente menor, a empresa obteve uma redução substancial os custos de energia e hardware. "Não só reduzimos oito caixas físicas, mas o Red Hat Enterprise Virtualization também eliminou a necessidade de adquirir 26 caixas novas para atender às novas exigências", conta Rawther.

Com as economias com servidores, a redução de manutenção e menos energia necessária para inicializar e resfriar, a CIBIL obteve um retorno de investimento de cerca de ₹ 12,5 milhões com a nova plataforma de virtualização.

"Com o menor custo total de propriedade da classe, desempenho e escalabilidade excelentes e amplo ecossistema de hardware e software empresarial, o Red Hat Enterprise Virtualization em servidores baseados no processador Intel Xeon é a solução completa para a criação de uma plataforma de infraestrutura ideal para o futuro", disse Rawther.

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