Caso de sucesso

FICO migra para a cloud para expandir sua base de clientes

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Informações gerais

Setor: serviços financeiros
Região: América do Norte
Sede: San Jose, Califórnia
Porte da empresa: 2.400 funcionários

Com a cloud, é possível atingir uma base de clientes global muito maior.

Dr. Stuart Wells, VICE-PRESIDENTE EXECUTIVO, CPO/CTO, FICO

Visão geral

A FICO, uma empresa de software de análise de dados, desejava atrair clientes de pequeno e médio porte por meio da expansão de sua solução on-premise para a cloud. Ao utilizar as soluções Red Hat®, a FICO se tornou uma provedora de plataforma como serviço (PaaS) e aumentou as vendas em US$ 10 milhões.

FICO desenvolve solução de cloud inovadora com a Red Hat

Quando a FICO desejou expandir seus negócios na área de análises, a empresa decidiu adotar o Red Hat OpenShift Container Platform para desenvolver uma oferta de PaaS que gerou mais de US$ 10 milhões em vendas.

O caminho para o sucesso

Desafio: criar uma solução ideal para empresas de menor porte

Assim como as grandes corporações, as empresas de pequeno e médio porte também precisam de ajuda para gerenciar o risco financeiro e combater as fraudes. No entanto, essas empresas menores muitas vezes não conseguem encontrar uma solução que caiba no orçamento ou atenda às necessidades delas. A FICO desejava alcançar esses clientes, mas sabia que era necessário inovar para reduzir custos e o tempo da disponibilização de suas ofertas. “Com a cloud, é possível atingir uma base de clientes global muito maior e ser muito mais rápido no fornecimento de soluções”, disse Dr. Stuart Wells, vice-presidente executivo e CPO/CTO da FICO.

Estudo de caso

FICO propaga a cloud: o Red Hat OpenShift Container Platform impulsiona a solução em cloud inovadora

Solução: implantar uma oferta de PaaS para atender a organizações de todos os tamanhos

Para se expandir além da sua solução on-premise, a empresa criou o FICO Analytic Cloud, um canal de entrega na cloud que fornece aos clientes acesso a ferramentas e tecnologia para criar, personalizar e implantar aplicativos e serviços. “Precisávamos de uma camada de plataforma como serviço para provisionar e gerenciar de forma automatizada e que nos fornecesse uma infraestrutura com a segurança necessária”, disse Wells.

Resultados: expansão dos negócios para novos clientes, aumento das vendas e diminuição do tempo de disponibilização ao mercado

As empresas de menor porte que usam o FICO Analytic Cloud podem usufruir de ferramentas de nível corporativo para gerenciar risco, combater a fraude e otimizar a equipe de operações. A FICO agora atrai um conjunto maior de clientes, o que já resultou em um adicional de US$ 10 milhões em vendas. Com a solução, também foi possível constatar uma diminuição do tempo de disponibilização ao mercado em 70%, redução do tempo de criação de dias para minutos e um corte nos custos com o armazenamento em 60%. “O que prevejo para os próximos cinco anos é que começaremos a atrair clientes que nunca fizeram parte da nossa base”, disse Wells. “Teremos novos problemas, e somente por meio da inovação poderemos solucioná-los.”

Escolhemos a Red Hat porque precisávamos nos concentrar nas decisões e nas análises avançadas. Precisávamos de uma camada de PaaS para provisionar e gerenciar de forma automatizada, e que nos fornecesse uma infraestrutura com a segurança necessária. Essa parceria com a Red Hat foi o casamento perfeito para a FICO.

DR. STUART WELLS, VICE-PRESIDENTE EXECUTIVO, CPO/CTO, FICO
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