在日曆上,一年有 365 天。但在 AI 的世界裡,每個月都會帶來相當於一年的新創新。這種速度令人興奮。然而,為了充分利用不斷增長的創新而需要做出的改變會引發一系列情緒,要求我們預測未來並試圖將自己置身於這個新的未來。每位業務主管以及日常工作將受到 AI 影響的每個人都面臨著這種緊張關係。 

作為一個密切關注技術歷史和技術趨勢的人,我不斷地問自己,最新的標題是革命性的還是漸進式的。如果說歷史教會了我們什麼,那就是每當發生革命性變化時,總會有一個明顯的「之前」和一個明顯的「之後」。我堅信,AI 的影響將是革命性的,我們現在在 AI 方面採取的行動將定義 AI 「引入後」的世界。我們仍然有時間來掌控和塑造這一結果,但這需要我們所有人採取大膽而有意識的步驟。這些大膽的舉措應側重於增強您的專業知識,而不是取代它。  

每一次新技術革命都會帶來興奮和恐懼。對未知事物的恐懼。擔心潛在的影響。以及對個人可能需要如何改變的恐懼。人們往往會迴避變化,但作為技術專家,我們知道變化是世界上唯一不變的,我們必須擁抱變化。我們一直在尋找「下一個目標」,而我們現在正處於一個轉折點,技術人員有機會為變革領導力建模。我們比任何其他組織都更清楚人工智慧的未知性。AI 的初始版本不會是完美的,但我們的適應性和好奇心應該會促使我們所有人都想要讓它變得更好。 

讓我換個角度來談談這些擔憂。您最近一次出於商業目的寄信是什麼時候?您上一次使用插在牆上的電話線是什麼時候?您最近一次購買盒裝作業系統是什麼時候?您上一次擔心執行 Linux、Apache 或 MySQL 的網站的穩定性是什麼時候?您上一次猶豫是否使用智慧型手機叫車是什麼時候?每一次革命(寬頻網路、網路、雲端、行動運算)都充滿了恐懼和不確定性。但是,對各種可能性的熱情和成功遠遠超過了對未知事物的恐懼。 

舉個例子,沒有什麼技術革命像開源軟體一樣令人恐懼。成熟的行業對此感到恐懼。潛在使用者害怕採用它。生態系統不理解它。不安全的程式碼。未知的貢獻者。未定義的支援模式。尚未確立的業務模式。未知數比前幾行程式碼還要長。儘管如此,好奇心依然存在。可能性有所提高。圍繞它組建的社群不斷擴大。技術成果比任何人的預期都要好得多。僅去年一年,全球就有近 50 億人為開源做出貢獻。沒有人能夠預測到開源會變得如此廣泛,也沒有人想像到新的想法會蓬勃發展。 

我們堅信,開源社群將繼續在塑造 AI 未來的過程中發揮最重要的作用。我們知道開源的某些方面可能必須適應 AI 的新現實,但 Red Hat 致力於為未知和恐懼找到答案。但是,就像所有開源技術一樣,我們無法單打獨鬥。我們需要與開源社群一起應對這些挑戰。

在 Red Hat,我們相信,透過做出大膽的選擇,參與、擁抱和推動 AI 向前發展,會有更多機會塑造成果。我們可能還沒有全面了解,但就像人類一樣,我們會進化。我們選擇挖掘 AI 的潛力。我們選擇積極塑造未來,而不是成為被動的觀察者。 

在 Red Hat Summit,我們提出了一個大膽的願景,以幫助您在現有世界和 AI 新世界之間架起橋樑。我們相信,開源是 AI 的未來。十多年來,我們一直致力於幫助客戶在現有世界和雲端時代之間架起橋樑,使開放混合雲成為全球各地公司的實際維運模式。現在,我們正在架起混合雲世界和 AI 世界的橋樑,使它們能夠增強現有功能,而不是試圖全部取代它們。同時,我們也希望客戶和合作夥伴能夠繼續利用開源創新,同時提供一條路徑,讓他們掌握自己的變革節奏。 

這意味著我們必須增強我們的核心平台(RHEL、OpenShift 和 Ansible),使其更易於操作、擴展和保護。與此同時,我們需要擴展我們的 Red Hat AI 產品組合,以接受最新的 AI 創新,如 vLLM、MCP 和 Llama Stack 等。透過這種方法,您可以擴展現有的資源,從基礎架構到自動化,再到應用。AI 將使它們更易於使用和維護,並為更多人所用。 

對於我們的客戶和合作夥伴而言,大膽的選擇不僅需要選擇正確的技術,還需要優化團隊的人才,並為他們騰出時間來研究新的想法和技能。AI 的可能性有很多,但要釋放它,您需要為團隊提供空間,以釋放他們獨特的創造力。 

正如我們塑造了開源世界一樣,我們也可以塑造 AI 世界。我們可以克服這個不確定和恐懼的時刻,並以推動開源的相同精神和原則在這兩個世界之間架起一座橋樑。我們之前已經做到了,現在讓我們透過 AI 再次做到這一點。


About the author

Matt Hicks was named President and Chief Executive Officer of Red Hat in July 2022. In his previous role, he was Executive Vice President of Products and Technologies where he was responsible for product engineering for much of the company’s portfolio, including Red Hat® OpenShift® and Red Hat Enterprise Linux®. He is one of the founding members of the OpenShift team and has been at the forefront of cloud computing ever since.

Prior to joining Red Hat 16 years ago, Hicks served in various roles spanning computer engineering, IT, and consulting. He has worked with Linux and open source for more than 25 years, and his breadth of experience has helped him solve customer and business problems across all areas of IT.

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