Red Hat Academy

Perguntas frequentes

A Red Hat® Academy oferece um currículo abrangente, instruções hands-on, laboratórios imersivos e exames baseados em desempenho que beneficiam estudantes e instituições educacionais. Veja aqui as respostas para todas as suas dúvidas sobre como esse programa promove o domínio em tecnologias Red Hat.

Por que, como e quem pode se associar

Acreditamos que suprir a falta de habilidades tecnológicas é fundamental para o futuro do software corporativo. Portanto, a associação na Red Hat Academy é gratuita para as instituições educacionais qualificadas.

Para se tornar membro da Red Hat Academy, a instituição deve atender às seguintes qualificações:

  • Ser formalmente reconhecida por um órgão público ou governamental.
  • Conceder diplomas e certificados acadêmicos.
  • Ser uma instituição sem fins lucrativos que não cobre dos estudantes o pagamento de taxas por aula para o recebimento dos treinamentos da Red Hat.
  • Ministrar com o currículo da Red Hat Academy em várias semanas de treinamento.

Acesse a página da Red Hat Academy e inicie o processo de solicitação clicando no botão "Comece agora" na parte superior da página. Use sua ID da Red Hat Network para enviar a solicitação de adesão. Caso ainda não tenha uma conta, você pode criar uma.

Após enviar a solicitação, você receberá um e-mail de confirmação automático. Geralmente, a solicitação é analisada e processada em cinco (5) dias úteis.

Não, mas ao fazer download do acesso à subscrição de desenvolvedor gratuita do Red Hat Enterprise Linux, você terá direitos de acesso à base de conhecimentos inclusos nessa subscrição.

Sim, os estudantes recebem um certificado quando concluem o curso com êxito. Entre em contato com seu instrutor para receber seu certificado.

Conheça as informações essenciais para as instituições

Oferecemos diversas funcionalidades em nosso programa que beneficiam as instituições e os estudantes:

  • Inscrição on-line fácil e gratuita para as instituições qualificadas.
  • Currículo completo elaborado para preparar os estudantes para vagas de emprego de TI que exigem conhecimento em tecnologia de ponta.
  • Descontos em exames da Red Hat para instrutores (75% de desconto) e estudantes (50% desconto).
  • Vários formatos de materiais didáticos, incluindo versões impressas, em e-book ou HTML.
  • Opções de laboratório flexíveis para que as instituições se adaptem às necessidades dos estudantes.
  • Treinamento para instrutores por meio de cursos gratuitos em videoaulas.
  • Materiais padronizados globalmente disponibilizados no portal web da Red Hat Academy e por meio de processo de pedido.
  • Conteúdo disponível em nove (9) idiomas.
  • Acesso à Red Hat Learning Community, que apresenta estudantes e instrutores a especialistas no currículo e nas tecnologias Red Hat, bem como nas tendências do setor.

Os instrutores recebem acesso ao conteúdo dos cursos de interesse no formato de videoaulas, além de um guia complementar para cada um dos cursos oferecidos.

Embora não seja obrigatório, é recomendável que os instrutores aproveitem o desconto de 75% oferecido pela Red Hat Academy e adquiram nossas certificações.

Envie um e-mail para o seu gerente regional da Red Hat Academy solicitando o código de desconto aplicável durante a compra.

A certificação é disponibilizada somente no formato de exame individual por meio da Red Hat Academy. Saiba mais sobre os exames individuais, obtenha mais informações e localize um centro próximo a você.

Se a instituição tiver adquirido da Red Hat e instalado a estrutura para a realização dos exames individuais, poderá oferecê-los no próprio campus. Entre em contato com seu gerente regional da Red Hat Academy para obter mais informações.

Após se registrar na Red Hat Academy, você receberá um e-mail de boas-vindas da Gilmore Global. Esse e-mail contém links para registros adicionais que podem ser usados por professores e estudantes. Esses links são exclusivos para a sua instituição. É necessário que cada usuário seja aprovado pelo responsável designado pela instituição antes de se registrar ou acessar o portal.

A associação é renovada automaticamente até a instituição optar por sair do programa ou caso a Red Hat seja forçada a encerrar a associação devido a alguma violação das diretrizes do programa.

Conheça as nossas ofertas de currículo e laboratório

Nosso currículo foi criado com a contribuição das equipes de desenvolvimento, suporte e consultoria em campo para ajudar as instituições educacionais a acompanhar as demandas do setor de TI. O currículo oferece instruções hands-on para diferentes tecnologias de plataforma, middleware e cloud. Isso dá aos estudantes a oportunidade de aprender habilidades práticas com base em casos de uso de milhares de implementações corporativas.

Diferentemente das ofertas Linux genéricas, nosso currículo é baseado no Red Hat® Enterprise Linux®, considerado líder de mercado em implantações de aplicações atuais e novas.

Não, o conteúdo dos cursos e as certificações da Red Hat Academy são exatamente iguais àqueles oferecidos pelo Red Hat Training and Certification.

Oferecemos três soluções de laboratório diferentes:

  1. Autosserviço (gratuito)
  2. Cloud (mediante taxa)
  3. Parceria (gratuito)

Após registrar-se, você receberá as credenciais do protocolo de transferência de arquivos (FTP) da Gilmore Global. Essas credenciais são alteradas mensalmente. Com elas, é possível fazer download das imagens de laboratório e implantá-las em seus sistemas.

Durante a instalação, se você precisar de suporte técnico, envie um e-mail para a nossa equipe de suporte. Um de nossos representantes responderá à sua solicitação. Se a senha fornecida não funcionar, envie um e-mail solicitando ajuda.

A implantação de laboratório em cloud está disponível mediante o pagamento de uma taxa por usuário, durante um período definido. Nessa opção, recomendamos um dos nossos muitos parceiros fornecedores de serviços de laboratório, como o NDG. As soluções de serviços em cloud oferecem um serviço web de laboratório hospedado que usa a Internet para acessar os laboratórios associados aos cursos da Red Hat Academy.

Dependendo de alguma possível parceria que a instituição tenha com um fornecedor de laboratório, esta opção de implantação é oferecida gratuitamente. A Red Hat Academy trabalha com diversos parceiros que fornecem serviços de laboratório hands-on para instituições globais que oferecem programas acadêmicos em TI.

Se atualmente a sua instituição tiver um programa acadêmico em TI que usa componentes de hardware e serviços para ensinar os cursos, provavelmente será possível implantar desde já os laboratórios da Red Hat.

Antes de fazer download das imagens de laboratório, confira os requisitos mínimos do sistema para garantir que os parâmetros de instalação sejam atendidos.

Atualize-se rapidamente com nossas opções de materiais didáticos

Os materiais didáticos para estudantes estão disponíveis em três formatos na loja on-line da Red Hat Academy, hospedada pela Gilmore Global, um parceiro Red Hat autorizado:

  1. E-books (mediante taxa)
  2. Livros impressos (mediante taxa)
  3. HTML5 (gratuito)

Consulte a tabela para conhecer as características de cada um dos formatos.

HTML

E-book

Impresso

Custo

Gratuito

Mediante taxa

Taxa

Formato de entrega

Exemplar digital

Cópia digital

Exemplar impresso

Disponibilidade

✓ 6 meses de acesso on-line
✓ Conteúdo disponível somente on-line
✓ Não é possível fazer download nem imprimir

✓ 1 ano de acesso on-line
✓ Disponível permanentemente por meio de download usando a aplicação Bookshelf
Impressão de até 5 páginas do livro por vez

Exemplar pessoal permanente

Funcionalidades

Navegação por capítulo
✓ Adaptado para navegadores mobile

Navegação por sumário, botões de paginação e rolagem por página
Pesquisa por critério
Inclusão de anotações para referência futura ou destaque de qualquer trecho do texto, além de criação de código de cores
Aplicação Bookshelf para desktop - Windows, Mac e Chromebook
Aplicação Bookshelf para dispositivos mobile - Android, iOS e Kindle

Palpável, mas antiecológico

Suporte

✓ Suporte por e-mail e telefone (somente no horário padrão do leste dos EUA)

✓ Suporte por e-mail e telefone (somente no horário padrão do leste dos EUA)

Não aplicável

No caso de livros em formato eletrônico (e-books e HTML5), os estudantes e instrutores precisam fazer o pedido na loja on-line da Red Hat Academy para receber um código de resgate ou licença por e-mail. Depois de ativado, o acesso on-line ao e‑book permanece válido por um ano, a menos que seja realizado o download permanente do livro em um computador pessoal usando a aplicação eVantage. O acesso a livros em formato HTML5 permanece válido por um período de seis (6) meses e não é possível imprimir, fazer anotações ou visualizar o material off-line nesse formato.

Para acessar os materiais de curso disponibilizados em formato HTML5, é necessário criar uma conta no portal de aprendizado da Red Hat Academy, hospedado pela Gilmore Global, usando o código fornecido no e-mail de confirmação do pedido.

Os materiais de curso disponibilizados em formato de e-book podem ser resgatados usando a plataforma eVantage. Após fazer o login e criar uma conta, você será solicitado a resgatar o código que recebeu no e-mail de confirmação do pedido. É possível visualizar off-line os materiais em formato de e-book por meio do software Bookshelf, que pode ser instalado em até dois computadores e dois dispositivos mobile.

Observe a política de devolução: a Gilmore Global não aceitará devoluções de livros impressos, a menos que seja devido à dano no transporte no ato do recebimento. Somente os códigos de licença de e-book não resgatados podem ser cancelados ou devolvidos, de acordo com os termos e condições.

Há guias de usuário em vários idiomas para os materiais em formato HTML e e-book na loja on-line da Red Hat Academy. Após fazer o login, acesse a seção Reference Material (Material de referência) > Getting Started (Introdução ao uso).

Localize o serviço e o suporte de que você precisa

Após o processamento do registro, o contato principal receberá um e-mail com as credenciais de login na loja on-line da Red Hat Academy.

Processamento de pedidos: todos os pedidos são processados e impressos tão logo recebidos. Os pedidos realizados antes das 12h no horário padrão do leste dos EUA são enviados em até dois (2) dias úteis após a conclusão do processamento.

Em caso de problemas para localizar o que você precisa na loja on-line da Red Hat Academy, envie um e-mail ou entre em contato conosco por meio dos números de telefone +1 800-795-6661 e +1 613-599-6065 durante o horário de funcionamento da loja on-line (de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h no horário padrão do leste dos EUA).

A conta na loja on-line será desativada após 180 dias de inatividade. Se precisar reativar sua conta, envie um e-mail com as informações da conta.

Caso tenha esquecido sua senha, você poderá redefini-la na loja on-line.

Dependendo da sua região, envie um e-mail para uma das equipes a seguir: