维护

Redhat.com 即将重新开放

我们感谢您的耐心等待。

如欲订购红帽® 产品,欢迎致电 1-888-REDHAT1。

联系红帽支持,请致电 1-888-GO-REDHAT

如有培训需求,请发送电子邮件至 training_sales@redhat.com 或致电 1-886-626-2994。

以下为红帽电话技术支持服务的地区电话号码和正常工作时间。

如果高级订阅用户在非工作时段遇到严重级别为 1 或 2 的问题,请致电以上列出的当地服务中心,以便我们及时帮您转接到相关部门进行处理。此外,您也可以通过 techsupport@redhat.com 联系技术支持,或在提交的问题单更新后,直接回复该邮件联系我们。

位置标准工作时间(以当地时间为准)服务语言当地电话号码
美国和加拿大上午 9 点至下午 6 点(周一至周五)英语免费热线:888-GO-REDHAT
(888-467-3342)
其他:+1 919 301 3003
拉丁美洲(巴西除外)上午 9 点至下午 6 点(周一至周五)西班牙语阿根廷:0800-222-7294
玻利维亚:800-100-377
智利:800-56-2626
哥伦比亚:01800-700-1664
哥斯达黎加:0800-054-2046
厄瓜多尔: 1800-010-125
危地马拉:1800-300-0073
墨西哥:01800-123-1661
巴拿马:00800-054-0402
巴拉圭:00980-0542-0024
秘鲁:0800-52-410
波多黎各:1866-677-2402
乌拉圭: 000-4054-353
委内瑞拉:0800-100-5602
其他:+54 11 4341 6298
巴西上午 9 点至下午 6 点(周一至周五)葡萄牙语免费热线:0800-602-5222
其他:+55 11 3529 6006
西欧、北欧及非洲上午 9 点至下午 5 点(周一至周五)英语
法语
德语
意大利语
西班牙语
国际免费热线,包括丹麦、芬兰、法国、德国、挪威、意大利、南非、西班牙、瑞典、英国:
+800-GO-REDHAT (00800 4673 3428)

本地免费热线:
法国:0800 914 729
意大利:800 876 846
南非:0800 991 536
西班牙:900 991 843
英国:0800 018 5548

其他国家/地区,或是免费热线不可用时,请致电:
英语:+44 1252 362 710
法语:+44 1252 362 711
德语:+44 1252 362 713
意大利语:+44 1252 362 725
西班牙语:+44 1252 362 728
东欧上午 9 点至下午 5 点(周一至周五)英语
俄语
俄罗斯:+7 (495) 2323668
其他:+381 11 3605 361
中东上午 9 点至下午 5 点(周六至周四)阿拉伯语
英语
法语
沙特阿拉伯:800 8445141
阿联酋:800 04415146
其他:+971 4425 7200
印度上午 9 点至下午 6 点(周一至周五)英语免费热线(印度境内客户) :1-800-407-733428

付费电话(印度境外客户):
91 - 20 - 30467490

非工作时间免费热线:000-800-440-1708
北亚太区上午 9 点至下午 5 点(周一至周五)普通话
粤语
日语
韩语
中国大陆:800 810-2100 选项 2
中国大陆手机用户:+86 10 6533-9396
香港地区:800 901 222
台湾地区:00801 861036
日本:0120 266 668
韩国:080 081 0880
所有其它亚太地区9 a.m. 至 5 p.m,周一至周五英语澳大利亚:1800 888 297
印度尼西亚:00180 361 365
马来西亚:1 800 804 523
新西兰:0800 441 734
菲律宾:1 800 1611 6738
新加坡:800 6161 771
斯里兰卡:242 2044 或 011 2422044
泰国:001 800 611 1101
其他:+61 7 3514 8160