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要订购红帽®产品，请致电 1-888-REDHAT1。

有关培训事宜，请联系 training_sales@redhat.com 或 1-886-626-2994。

以下是红帽技术支持电话服务的地区电话号码和标准工作时间。

如果高级订阅者在工作时间以外遇到了 1 级或 2 级严重性问题，请拨打相应的区域中心电话，以便由负责非工作时间支持服务的人员处理。此外，您还可以在未解决问题单更新时回复收到的电子邮件通知，或者通过 techsupport@redhat.com 联系技术支持。

北美地区

北美地区

我们为高级客户提供全天候的技术支持服务

位置支持的语言区域电话号码
美国和加拿大英语+1 919 301 3003
墨西哥英语和西班牙语+54 11 4329-7398

拉丁美洲地区

拉丁美洲地区

周一至周五上午 9 点至下午 6 点（当地时间）

我们为高级客户提供全天候的技术支持服务

位置支持的语言区域电话号码
阿根廷英语和西班牙语+54 11 4329-7398
巴西英语和葡萄牙语+55 11 3529 6006
其他英语和西班牙语 +54 11 4329-7398 
英语和葡萄牙语+55 11 3529 6006

欧洲、中东和非洲地区

欧洲地区


 

位置支持的语言区域电话号码
法国法语+44 1252 362 711
意大利意大利语+44 1252 362 725
西班牙西班牙语+44 1252 362 728
德国德语+44 1252 362 713
英国英语+44 1252 362 710
其他英语 +44 1252 362 710
法语+44 1252 362 711
德语+44 1252 362 713
意大利语+44 1252 362 725
西班牙语+44 1252 362 728

 

中东地区

周六至周四上午 9 点至下午 5 点（当地时间）

位置支持的语言区域电话号码
其他英语 +44 1252 362 710

 

非洲地区

周一至周五上午 9 点至下午 5 点（当地时间）

位置支持的语言区域电话号码
其他英语 +44 1252 362 710
法语+44 1252 362 711
德语+44 1252 362 713
意大利语+44 1252 362 725
西班牙语+44 1252 362 728

亚太地区

亚太地区

周一至周五上午 9 点至下午 5 点（当地时间）不包括印度

印度客户：周一至周五上午 9 点至下午 6 点（当地时间）

我们为高级客户提供全天候的技术支持服务

 

位置支持的语言区域电话号码
澳大利亚法语+61 3 9624 8100
中国大陆英语和普通话+86 (10) 62608130
中国香港英语和广东话+852 36150747
印度英语000-800-919-0891
日本英语+81 (3) 45881313
日语+81 (3) 63327654
韩国韩语+82 (2) 34902906
新加坡英语+65 6490 4200
中国台湾地区英语和普通话+886 0801491501
其他英语 +61 3 9624 8100 
+65 6490 4200 
+81 (3) 45881313
普通话+86 (10) 62608130
广东话+852 36150747
日语+81 (3) 63327654
韩语+82 (2) 34902906