基于当前云成就，规划下一云项目
在 IT 战略中，基于云的环境以及容器、边缘和无服务器计算等技术已变得越来越普遍。然而，运维环境对于这些项目的重要性往往会被忽视。云抽象了许多基本的基础架构考虑因素，例如存储、网络、容量和集成等，因此许多组织以逐个击破的方式处理这些项目，没有就运维环境应当如何制定清晰的战略或指导。
为了使云项目和 IT 项目达到效率、生产力乃至成本控制等方面的目标，IT 主管应该对其项目规划背后的假设进行评估。IT 基础架构从操作系统（OS）本身开始，都需要源自于思路清晰、意图明确的选择。IT 主管可以从四个方面着手，开始评估当前的环境和可选方案，并开始制定 IT 战略，以便于团队理解的统一方式规划未来的项目，达成具体的优先目标，为获得成功做好准备。
一：您的云采用之旅是否止步不前？
新技术采用计划往往不能代表现实。
组织采用新技术的速度常常比最初期望的缓慢，或者与最初的战略不相吻合。Puppet 发布的“2021 年 DevOps 状态报告”1 中呈现了一个有趣的数据，超过 79% 的组织在采用 DevOps 和相关技术方面基本上停滞不前，而且长达数年之久。
若要了解您的云战略目前是否成功，请先评估您的团队是如何实施云项目的：
- 您是否正在将工作负载从云移回到本地？近三分之一的组织确是如此，不是在遣返工作负载（30%），就是将云工作负载转移到数据中心（28%）。2
- 您采用的是多云还是混合云？只有 30% 的客户有明确计划的混合云战略3，每个组织平均使用 5.3 种不同的云。4
- 您是否在使用容器（如何使用的）？ 容器被认为是用于微服务开发，但大约 52% 的组织将容器用作承载单体式应用的虚拟机（VM）。
- 您基于什么标准选择操作系统？ 标准化是在混合环境中保持可管理性的首选方法；不过，许多组织会针对不同的环境来使用不同的系统，例如开发与生产环境，或者不同的云
二：您当前的云项目是否成功？
大约 65% 的云项目未能获得预期的项目成果5
。所谓失败，并不是指这些项目没有启动或未能实现某些目标。而是说，这些项目未能部分或全部达成关键领域的目标，常常偏离了当初采用云的原因。
云项目通常尝试围绕如下关键运维领域实现一个更好的平台：
- 快速部署
- 管理成本
- 改进访问
云项目失败很容易被忽视，因为云的资源和反馈循环与传统基础架构项目不同。例如，云的前期成本似乎明显低于物理硬件的成本，但不受监督的使用可能会造成大量浪费。
查看项目在这三个方面的历史表现（不仅仅是初始支出或业绩），并开始尝试评估近期云项目的成败，以及它们可能不如预期成功的潜在原因。
三：您的业务需求是什么？
目标要明确。
新项目失败的首要原因是对重要事项缺乏统一的认识，尤其是业务团队和技术团队之间6
。第一目标应该是阐明您的业务优先事项，以及它们与战略目标之间的关系。
- 什么指标对于这个具体项目来说很重要？如何跟踪这些指标？
- 您是否需要遵守政府或行业标准？
- 这个项目的最终用户有谁？您希望他们获得什么样的体验？
- 这个项目如何融入到您的业务战略中？
- 这个项目中的应用需要多久更改或更新一次？
如果您已经明确定义了业务目标，那么随着项目启动和进展，保持业务团队和技术团队之间的一致性会变得更加容易。
四：您的技术起点是什么？
平台决定了您的基础架构能力。
不管在数据中心还是公共云中，操作系统都是引入安全防护和开发工具等关键能力的基础。操作环境中的标准化会影响流程自动化、新系统部署和应用生命周期管理等方面的难易程度。
评估当前的（而非理想化的）技术环境，将有助于了解您的技术团队具备哪些能力，还能帮助识别实施或维护过程中面临的挑战，从而促使云项目保持正轨。
- 您是否需要在开展新项目的同时维护现有系统？
- 您是否已定义并充分理解了工作流？
- 您是否有任何数据管理或数据安全策略？云工作负载是如何存储或访问数据源的？
- 您是使用多个云，还是混合使用云和数据中心环境？这些环境是如何集成的？
- 用户或服务将以什么方式访问新的云实例？
- 利益相关者有谁？团队之间进行什么样的沟通或协作？
- 您是否有一致的工具来管理任何环境中的实例？
