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服务和支持

将投资转化为可衡量的结果

红帽服务和支持可帮助您充分利用投资。这不仅仅意味着红帽软件能为您带来节省,也在于让开源成为您的一项竞争优势。我们可以为您提供所需的资源,协助您开始、加速和扩展开源之旅。

了解红帽服务产品如何帮助您完成更多工作。

Red Hatter supporting your organization illustration
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红帽客户门户

红帽客户门户旨在帮助现有客户方便快捷地访问故障排除资源、知识库文章、产品文档和技术支持。

红帽服务

从咨询到采用、培训和支持,红帽服务可以帮助您建立和发展有效的协作团队,充分准备好在工作中使用红帽技术。无论您在使用红帽产品的哪一个阶段,我们都致力于提供令人满意的服务,帮助您提高效率。

咨询

从解决方案实施到启用,我们可以帮助您的企业提高运维效率,带来可衡量的成果。


2 people at a white board

专业支持

我们的支持专家会与工程师携手合作,帮助您找到应对挑战的解决方案。


experts working together at a table with laptops open

培训和认证

我们帮助您的团队评估现状,并为他们提供成功使用红帽产品和技术所需的知识。


person working on a certification

合作伙伴支持

实现产品现代化,拓展企业技能,开拓新的市场。


2 people sitting around a computer talking new markets

大客户技术经理服务

红帽大客户技术经理(TAM)是您唯一的一技术联系人,可帮助您更成功地规划和部署红帽软件。

Technical Account Managers sitting around a table
 

准备好加速了吗?

您的企业是否做好了数字化转型的准备?通过我们的评估来找出答案。

客户成功案例

Digital world map with video meeting stills

WHO

世界卫生组织(WHO)携手红帽开放创新实验室创建了一个学习平台。

photo of Shihan Bank building and sign

新韩银行

新韩银行运用云原生技术来降低运维成本并保护敏感的客户数据。

illustration of a mechanic working on a car

大众汽车集团

大众汽车集团创建了一个结合虚拟和现实场景的创新测试环境。

people discussing patient health data over a computer on a desk

阿根廷卫生部

阿根廷卫生部建立了一个全国性数字医疗网络,以管理患者健康数据并实时监控新冠肺炎病例。

准备好开始了吗?