欢迎访问红帽

了解您身边的最新技术讯息

了解全世界红帽客户的最新动态:

成功案例

Adobe 利用云技术,有效提升客户产品体验

基本概况

  • 行业:软件
  • 地区:全球
  • 总部:美国加州圣何塞
  • 公司规模:13,500 名员工

...在我们熟悉的系统框架中进行现代化更新和业务运行,每年可为 Adobe 节省两到三百万美元。

Mitch Nelson,托管服务总监,Adobe

概述

作为数字媒体中的领先企业,Adobe 深知借助云服务,企业可以为其客户提供更加优质的服务。该公司希望借助云技术帮助客户实现沙盒云访问,以便在沙盒中使用 Adobe 产品创建应用程序,并通过软件即服务 (SaaS) 来方便客户轻松部署解决方案。Adobe 借助红帽® 企业 Linux® 和亚马逊 AWS 云服务 (AWS) 成功实现了这一目标。

红帽帮助Adobe 打造灵活 IT “画板”

Adobe 使用红帽企业 Linux 和 AWS 为客户提供沙盒资源访问,以及便于客户部署 Adobe 解决方案的SaaS 服务。

成功之路

挑战:让客户购买软件更简单

Adobe 因qi软件而全球闻名,其多年来主要采用压缩包装和商店来销售软件。在 2007 年,托管服务主管 Mitch Nelson 决定开始向云端迁移。此时,云还是一个相对较新的概念,所幸 Nelson 对未来趋势有着清晰的认识。

很快,客户开始要求通过云端来轻松、方便地获取软件。因此,Adobe 必须快速应对这一剧烈的转变,以便保持竞争优势。Nelson - 他着眼于降低成本和增加收入 - 开始着手扩展 Adobe 的产品,包括允许客户更轻松地访问 Adobe 沙盒资源,以及为自定义应用程序提供了一个新的 SaaS 选项。

他的挑战在于找到适用于业务运作的最佳技术产品。

案例研究

红帽企业 Linux 和亚马逊 AWS 云服务为 Adobe 公司提供新型云解决方案

解决方案:部署值得信赖的云技术

通过实施安全、灵活、可扩展的红帽企业 Linux 操作系统,Adobe 允许客户在自己的客户站点或在云端轻松访问 Adobe LiveCycle 沙盒服务。在沙盒中,他们可以对 Adobe 产品进行测试、评估和为新的解决方案创建原型。

借助红帽企业 Linux 的灵活性,Adobe 还开发了使用 AWS 的SaaS 服务来帮助客户更快地部署基于 Adobe 的解决方案。“就云技术产品而言,红帽首屈一指。”Nelson 说道。“选择该技术完全合乎情理,我们绝对不会后悔。”

成果:帮助客户业务提速

现在,客户可以在 Adobe 沙盒中轻松启动、运行并迅速部署全新构建的应用程序。“我们现在仅用 2 或 3 天即可完成自定义应用程序部署,而不是等待 2 或 3 个月。天哪,相比 5 年前,这是多么惊人的改变!”Nelson 说道。

新的 SaaS 部署还为客户提供了基于订阅的产品定价功能和高度扩展性,同时为 Adobe 带来全新的循环业务收入。“云服务极大地缩短了我们的产品上市时间,也让我们能够更快地为客户创造业务价值。”Nelson 说道。

红帽技术帮助[我们的客户]...使用与云端相同的操作系统或产品堆栈。这一举措帮助 Adobe 一年可节省经费高达 2-3 百万美元,并成功实现运行环境标准化。

Mitch Nelson,托管服务总监,Adobe