成功案例

Atos 帮助英国政府实现高效沟通,积极改善服务质量

Atos

信息速览

行业:IT 业务咨询和服务
区域:欧洲、中东和非洲
总部:英国伦敦
公司规模:100,000 名员工

与红帽合作,为我们提供了充分获得所需专业技能和知识的机会。在进行前所未有的大胆尝试时,正是红帽为我们提供了大量与界定和构建解决方案相关的切实建议和支持。

RICHARD WILSON,ATOS(英国和爱尔兰)系统集成产品组合与策略主管

概述

英国政府部门需要快速共享彼此的信息,但许多部门一直在使用电话、打印件和传真来传输敏感数据。Atos 是一家数字服务公司,它通过部署红帽® 中间件、平台和管理技术来构建解决方案,以帮助英国政府快速、安全、经济高效地共享信息,从而更好地服务民众。

Atos —— 红帽 2016 年度创新大奖得主

Atos 借助红帽实现业务创新

Atos 是一家数字服务公司,它与红帽合作,帮助英国政府机构快速、安全、经济高效地共享信息。

成功之路

挑战:为政府机构提供更便捷的沟通渠道

对于英国政府部门来说,通过电话和传真共享敏感信息不仅非常耗时,而且费用高昂。此外,这些过时的方法还会导致民众在尝试访问重要服务时等待较长的时间。因此,该国政府机构需要一条无缝、安全的沟通渠道,从而更好地服务民众。

为了改进通信,Atos 创建了基于云的可扩展软件即服务 (SaaS) 消息传递解决方案 Canopy Digital Connect,成功帮助政府部门在安全环境中实现无缝数据共享。

案例研究

Atos 帮助英国政府实现高效沟通,积极改善服务质量

解决方案:构建卓越消息传递系统

利用红帽 Fuse、红帽企业 Linux® 和红帽卫星,Atos 构建了基于云的软件即服务 (SaaS) 解决方案 Canopy Digital Connect,成功帮助英国政府机构更快、更便捷地共享彼此信息。

ATOS(英国和爱尔兰)系统集成产品组合与策略主管 Richard Wilson 表示:“与红帽合作,为我们提供了充分获得所需专业技能和知识的机会。在进行前所未有的大胆尝试时,正是红帽为我们提供了大量与界定和构建解决方案相关的切实建议和支持。”

成果:英国政府有效改善民众服务

利用 Atos 的新型按次计费解决方案,英国政府部门大幅缩减了资本支出。

此外,Atos 的新解决方案还能帮助中央和地方政府机构更好地了解民众需求,并提供更有针对性的服务。例如,民众在就业和退休保障部登记死亡信息后,该部门可快速、同时通知多个政府机构,不再需要逐个机构通知。成果:更好地为民众提供支持,并提高政府的工作效率。

如果得不到积极的反馈和支持,许多想法只能是“昙花一现”,[我们的解决方案] 也可能落得这样的悲惨结局。但通过与红帽公司的密切沟通和协作,我们得以综合运用多方面的知识,更快地将我们的想法从概念验证推进到 SaaS。

RICHARD WILSON,ATOS(英国和爱尔兰)系统集成产品组合与策略主管