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成功案例

Cerner 显著提升业务性能和稳定性

Cerner 集团是医疗保健领域 IT 解决方案与服务的全球领导者,该公司希望对其 Cerner Millennium® 应用套件的托管环境实施标准化。为实现这一目标,该公司将 Cerner Millennium 的数据库和应用层迁移至红帽® 企业 Linux®系统平台,并在 HP ProLiant 服务器上运行。此项迁移为该集团提供了更加稳定、可用性更高的业务系统,有效提升性能和降低业务成本。

客户关系始于

2000 年

密苏里州堪萨斯市

医疗保健行业

业务目标

创建更具扩展性和可靠的系统环境,为 Cerner 行业领先的应用套件提供强劲支持。

软件和服务

硬件

  • HP ProLiant DL 服务器

当看到其他操作系统的服务、容量或性能方面存在某种局限时,我就会立即考虑采用红帽企业 Linux 。我们一直视红帽为企业最为重要的战略合作伙伴之一。

Tim Erdel,Cerner 集团技术服务高级总监

构建理想 IT 环境

为帮助客户实现更高的业务系统稳定性和高性能, Cerner 始终持续不断对用于交付应用程序托管服务的技术产品进行评估。2006 年间,Cerner 集团的主要数据库供应商 Oracle 开始劝说该公司将其旗舰产品 Cerner Millennium 应用套件的数据层迁移到红帽企业 Linux 系统上。“Oracle 告诉我们,Linux 是其产品的主要开发平台,我们迁移到该环境将会获得更加可靠的系统稳定性和高性能,” Cerner 集团技术服务高级总监 Tim Erdel 说。

Cerner Millennium 是医疗保健领域首个以患者为中心的整合型应用架构。使用该程序,护理人员和支持人员能够实时查看有关患者的化验结果、病情、诊断、药物和其他相关信息。此外,约有 70% 的 Cerner Millennium 客户选择使用该公司的 CernerWorks 产品托管其 Millennium 应用。

Cerner 所托管的医疗保健数据和应用十分重要,且用户群体庞大,因此迁移至红帽解决方案伴随着较高的业务风险。“由于此次迁移涉及的客户范围极广,如果迁移过程出现问题,我们一定会很快收到客户反馈,” Erdel 说。“因为意识到了这个项目所存在的潜在风险,我们事前投入了巨大的人力和物力,并进行了多次专项迁移规划和测试,力保该项目的顺利实施。”

Linux 软件 — 信心之选

在 Oracle 特别推荐红帽企业 Linux 作为运行其产品的最佳 Linux 发行版本前,Cerner 已经对红帽产品有所了解。 自 2000 年以来,该公司的多媒体管理器就一直在 Linux 上运行。“尽管该程序的应用范围有限,但仍然取得了一定的成功,”Erdel 说道。“这次尝试也让 2006 年做出的迁移决策变得更加容易。”

之后,Cerner 开始将数据库层迁移到红帽-英特尔架构,并选择惠普 ProLiant 服务器作为其硬件平台。“之所以选择该服务器产品是因为其与红帽企业 Linux 完全匹配,能够充分优化我们的数据库性能,”Erdel 表示。

2006 年的迁移决策同时也为两年后该公司的另一重大架构转变奠定了基础:即将整个 Cerner Millennium 应用程序套件(不只是数据库)迁移至红帽企业 Linux 系统。

可靠性和敏捷性超越预期效果

迁移至红帽企业 Linux (运行在基于 Intel 的 HP 服务器上)后,Cerner 公司的 Millennium 套件的正常运行时间、稳定性和性能都得到了显著改善。“我们当时就对通过迁移改善系统性能和稳定性满怀信心,”Cerner 技术服务高级副总裁 Bill Graff 说。“我们还希望通过此举有效降低托管服务的总购置成本 — 值得庆幸的是,这一切都梦想成真!”

这次迁移对于该公司的托管业务也是一次巨大的成功。“可以说,我们的系统性能出众,具有高度的可用性,已经达到甚至超过了三个九 [99.9% 可用性] 的水平” CernerWorks 高级副总裁 Kent Scheuler 自豪地介绍。“我们很高兴能够通过迁移至较低成本的系统平台来实现上述目标,这对企业长远的发展大有帮助。另外值得一提的是,此项迁移过程非常顺畅,没有对任何客户的业务造成不良影响。”

卓越的可扩展性能,为未来业务发展提供动力

Cerner 对红帽和英特尔的综合性系统架构所具有的高度扩展性感到十分满意。该公司拥有独立的技术产品测试实验室,主要用于评估和分析所要采用的技术产品的真实性能。“我们发现,红帽企业 Linux 与英特尔的综合硬件架构具备和专有 UNIX 平台同样优秀的可扩展性能,”Erdel 表示。“至今为止,我们还未发现该架构在可扩展性或容量方面存在任何技术局限性。”

“我们的医疗保健客户每天都需要使用、存储大量的业务信息 — 通过 Millennium 系统为所有病人创建相关的医疗数据,”Scheuler 说。“因此,迁移至具有更高可用性和相同(如果不是更好)扩展能力的系统架构对于客户而言至关重要。而能够以较低的费用为大众提供高品质的业务服务令人倍感欣慰。”

目前,Erdel 正在考虑将 Cerner 技术堆栈中的其他组件也迁移到红帽企业 Linux 中, 并对红帽产品组合中的其他产品进行相应评估。“当看到其他操作系统的服务、容量或性能方面存在某种局限时,我就会立即考虑采用红帽企业 Linux,”他说。“我们一直视红帽为企业最为重要的战略合作伙伴之一,我们也对该公司的众多技术产品非常感兴趣。”

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