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成功案例

Paddy Power Betfair 提供快速、可靠的在线博彩服务

Paddy Power Betfair

信息速览

行业:媒体和娱乐
区域:欧洲、中东和非洲
总部:爱尔兰都柏林
公司规模:5,000 名员工

客户有诸多选择,我们唯有坚持不断推陈出新,保持最佳服务水准,才能赢得他们的青睐。

Paul Cutter,Paddy Power Betfair 首席技术官

概述

作为一家大型公众在线博彩公司,Paddy Power Betfair 每天要处理大量交易,并要保证交易快速、稳定、安全地进行。同时,公司还必须推陈出新,定期发布新产品,保持客户的参与热情。如果不能做到上述几点,公司便有流失市场份额的风险。Paddy Power Betfair 采用了红帽® 解决方案来升级其基础架构,以应对这些挑战。

Paddy Power Betfair —— 红帽 2016 年度创新大奖得主

Paddy Power Betfair 与红帽共同创新

Paddy Power Betfair 需要通过定期推出新产品来保持客户的参与热情。因此,该公司与红帽合作升级了其基础架构,以应对这些挑战。

成功之路

挑战:升级基础架构,加速处理更多交易

Paddy Power Betfair 每天要处理 35 亿多条应用程序接口 (API) 请求,与 Netflix、eBay、Facebook 或 Twitter 的处理量相当。此外,Paddy Power Betfair 每天要处理约 1.3 亿宗交易,是伦敦证券交易所日常交易量的 10 倍之多。

但正如 Paddy Power Betfair 的首席技术官 Paul Cutter 所说,公司基础架构的“能力已经达到极限”。公司深知,一旦基础架构不再稳定,客户就会转投竞争对手公司。

案例研究

Paddy Power Betfair 升级基础架构以提升服务质量

解决方案:与红帽一起改变游戏规则

Paddy Power Betfair 采用红帽解决方案,以实施一套全新业务系统,可在不影响客户的情况下自动更新并进行维护。这对于一家全年 24 小时不间断营业的公司而言至关重要。

此外,新系统还能够满足该公司对于速度的严苛要求,赋予客户良好的使用体验,从而维持客户忠诚度。Cutter 将公司新的内部私有云称为“游戏改变者”,因为它在自动化、可扩展性、安全性和敏捷性各方面都满足了公司的需求。此外,红帽咨询还确保了该系统的顺利实施,能够快速、灵活地持续运行。

成果:赢得客户忠诚度

在红帽解决方案的帮助下,Paddy Power Betfair 成功地吸引了玩家频频光顾。客户可以享受到快速、可靠、无故障的体验,即使在大型体育赛事期间,也毫不逊色。

同时,开发人员能够集中精力打造优质创新的产品,并快速提供给客户。Cutter 表示:“ 客户有诸多选择,我们唯有坚持不断推陈出新,保持最佳服务水准,才能赢得他们的青睐。”

在竞争如此激烈的市场中,拥有一款能让您抢在竞争对手之前率先将新兴业务推向市场的系统至关重要。

Paul Cutter,Paddy Power Betfair 首席技术官
OpenStack 文字商标和正方形 O 标记(无论是合在一起还是分开)均是 OpenStack 基金会在美国和其他国家/地区的商标或注册商标,需获得 OpenStack 基金会许可方可使用。红帽公司不隶属于 OpenStack 基金会或 OpenStack 社区,也未获取他们的支持和赞助。