成功案例

Sprint 有效节省数百万资金, 用于资助 IT 创新

由于厌倦了为专有的中间件支付高昂的许可和维护费用,Sprint 通过使用红帽® JBoss® 企业应用程序平台启动开源计划,显著降低使用成本,同时为公司任务关键型业务应用程序提供更高的灵活性和敏捷性。

客户关系始于

2004 年

堪萨斯州欧弗兰帕克

电信行业

目标

从老化、昂贵的专有中间件迁移到可靠、低成本、灵活的开放标准中间件。

硬件

  • Sprint 的现有架构

Sprint 使用红帽咨询创建的标准已为我们的应用程序提供基础的企业架构框架,使他们在以后能够更加灵活、较少地依赖于昂贵的闭源技术。

Jamie Williams,Sprint IT 中间件总监

电信运营商发现专有中间件非常耗费 IT 资源

Sprint Nextel 提供范围全面的无线和有线通信服务,从而为客户、企业和政府用户带来活动的灵活自由。Sprint Nextel 因开发、设计和部署创新技术而广受认可。Sprint 是美国首个提供无线 4G 服务的全国运营商。它开发了业界领先的移动数据服务和领先的预付费品牌(包括 Virgin Mobile USA、Boost Mobile 和 Assurance Wireless)。Sprint 拥有适合全国和国际市场的一键通功能以及全球一级骨干网。

运营商疲于应对专有技术锁定

2011 年前,Sprint 的关键业务应用程序被锁定在昂贵的专有中间件平台 Oracle WebLogic 和 IBM WebSphere 中。许可证维护及技术支持的高昂成本分散了其他业务驱动型 IT 技术发展机遇的资金。让多个版本的众多中间件产品保持最新状态是非常困难的。

“我们有多个应用程序处于 WebSphere 和 WebLogic 不受支持的 EOL [寿命终止] 版本上,”Sprint 的 IT 中间件总监 Jamie Williams 说。该公司落入了这样一种境地:要么需要对所有现有中间件环境进行昂贵的劳动密集型升级,要么需要全新的中间件平台。

Sprint 寻求开源解决方案

Sprint IT 团队更倾向于部署新的解决方案,但对此有一些非常具体的要求。首先,该中间件需要支持以较低的总购置成本向新平台转移。完成该转移时不得中断 IT 开发流水线中的生产运营或业务关键型项目。

“我们还需要一种能够满足以下条件的中间件:以创新型开放标准为基础,能灵活地满足我们多种应用程序的需求,已在运营商级别实施中测试过产品稳定性,并最终能够以标准方式实施从而使当前软件正常运行,”Williams 说。

运营商抓紧时机,实现基础设施现代化

除了更换中间件,Sprint 还决定在其现行 IT 环境下实现相关基础架构组件现代化。 “同时,我们还争取将应用程序从独立的物理服务器迁移到虚拟化环境,从专有操作系统迁移到 Linux®,以及从专有网络服务器迁移到 Apache,”Williams 说。

Sprint 选择下一代 IT 平台

进行过大量认真调查和概念验证测试后,Sprint 选择红帽 JBoss 企业应用程序平台作为其新的中间件。该公司还选择红帽企业 Linux 作为其新的操作系统环境。2011 年 4 月,Sprint 批准并为一个重大项目提供资金 — 使用红帽 JBoss 企业中间件替换所有的旧版 WebLogic 和 WebSphere 中间件,并开始将那些应用程序迁移到虚拟化红帽企业 Linux 环境中。将来,Sprint 开发的所有新的应用程序都将使用 JBoss 企业应用程序平台。

在为期两年的项目中,Sprint 利用红帽咨询服务协助其应用程序迁移,规范最佳实践和设计面向未来趋势的架构。

大规模迁移涉及每个部门

Sprint IT 开始了迁移,最终会从专有的旧版中间件平台中将超过 100 个 Sprint 应用程序迁移到新的 JBoss 标准。此次迁移涉及的范围极大,这意味着将最终涉及到 Sprint 业务的方方面面,包括销售、人力资源么、财务、IT 和工程。

鉴于所有关键的应用程序都会受到迁移的影响,Williams 和他的所有 IT 同事密切合作,以便达成共识。红帽顾问团队指引并辅导 Sprint IT 内部人员制定出特有的技术标准:即能够促进应用程序可移植性、架构灵活性、可靠性和高性能,同时减少厂商锁定。

实现基础架构在内的技术设备现代化

Sprint IT 已成功迁移了Sprint 的 57 个对业务和任务最为关键的应用程序。这些应用程序消耗 600 多个 WebLogic CPU 以及将近 24,000 个 WebSphere PVU。“我们已经迁移的应用程序包括我们零售店中的服务和维修管理、预付在线购买、向Sprint 合作伙伴的进行安全文件传输、以及 Sprint 无线网络的资产和目录管理以及更多,”Williams 说,“项目完工时,我们预计要迁移先前一直使用 1,000 个 WebLogic CPU 和 100,000 个 WebSphere PVU 的 100 多个应用程序。”

与此同时,通过将独立服务器转变为在红帽企业 Linux 上运行的虚拟机,并使用 Apache 网络服务器替换旧版网络服务器,Sprint 还对其基础架构进行了更新。

此举让Sprint 节省了数百万美元,用以资助开发战略性IT 项目

仅通过迁移到红帽 JBoss 企业中间件,Sprint 仅在专有许可和维护的成本缩减方面便预计每年可节省超过 400 万美元的资金。Williams 的团队还采用了诸如红帽 JBoss 运营网络这样的实施标准和管理工具。这使得 Sprint 的开发人员、中间件管理员和系统支持人员能够提高工作效率,从而带来更多的经费节省。这些成本削减允许 Sprint 资助开发更多支持业务驱动所需功能的 IT 项目。Williams 说,这是从仅通过关注支持基础架构向前迈进的一大步。

灵活性给 Sprint 带来了更多控制

“由于我们创建的环境源于开源标准,它使我们能够以合理的价格开发我们的中间件平台,并使我们得以将精力集中于为我们的企业提供应用程序。”Williams 说,“另外,成功迁移的应用程序所带来的灵活性和选择将使 Sprint 得以更好得控制其基础架构托管的发展演化,无论在内部,外部还是混合的环境中。”

开发人员工作进程加快

开发人员了解如何更快地在本地或“低投入”开发环境中调试他们的代码。“Sprint 使用红帽咨询服务创建的标准已为我们的应用程序提供基础的企业架构框架,使他们在以后能够更加灵活地、较少地依赖于昂贵的闭源技术,”Williams 说。

红帽的技术支持是关键

迁移期间,Sprint 已使用红帽全球支持服务和红帽培训。红帽培训提供几项红帽 JBoss 企业中间件课程,可帮助 Sprint 应用程序开发人员在新平台的使用上提速。“及早完成项目中的这些培训课程使 Sprint 应用程序发展团队能够对知识背景有所了解并有信心迎接迁移他们的应用程序的挑战,”Williams 说,“而且我们的红帽 TAM [技术客服经理] 主动参与了应用程序完全产品到新平台上的迁移工作。”

Sprint 能够保持业务灵敏性

Williams 说,Sprint 通过此迁移项目获得的不仅是财务方面的回报。标准化和现代化许多关键应用程序的基础架构将提高开发人员的工作效率。这还将减少关键 Sprint 产品上市所需的时间,改善重要业务流程的自动化。“在如今的市场上,这些是帮助 Sprint 保持业务灵敏性,并使我们得以向市场提供前沿性解决方案的关键因素,”Williams 说。

了解更多信息