红帽流程自动化管理器

常见问题

红帽® 流程自动化管理器(原名“红帽 JBoss® BPM 套件”)是一个以实现业务决策和流程自动化为目标,专用于开发容器化微服务和相关应用的平台。它集结了业务流程管理、业务规则管理、资源优化和复杂事件处理技术。

关于流程自动化管理器

流程自动化管理器分布在适合部署于红帽 OpenShift® 容器平台的容器镜像文件中。此外,自动化安装可用于在任何认证 JavaTM 虚拟机(JVM)和 Java EE 平台上进行本地部署,包括红帽 JBoss Web 服务器和红帽 JBoss 企业应用平台(EAP)。有关认证和支持的配置的完整列表,请访问红帽客户门户。

可以。我们会尽量为在未经认证的平台上运行流程自动化管理器的客户提供支持。然而,如果我们认为所报告问题的根源在于平台或平台与流程自动化管理器的互操作性,则您可能需要在认证平台上重现问题,并对其进行故障排除。有关更多详细信息,请访问红帽客户门户。

包括。流程自动化管理器订阅包括相同核数和相同支持级别的 JBoss EAP 支持。例如,64 核高级流程自动化管理器订阅包括对同样 64 核 JBoss EAP 的高级支持。

换言之,64 核订阅共包括了 64 个核——无论每个核上部署的是哪个产品(流程自动化管理器、JBoss EAP 或二者皆有)。

客户可以部署 JBoss EAP,来支持其流程自动化管理器应用或另作他用。

开源社区是我们的创新发源地,我们一直在社区内探索、开发和测试新功能。待这些功能发展成熟后,红帽就会将其纳入在流程自动化管理器的企业就绪型订阅中,为客户提供平台认证、红帽支持访问以及许多其他优势。

决策管理器是根据商业规则开发和运行决策服务的平台。如果您需要更有效地管理商业规则并创建制定一致自动业务决策的应用,则可选择决策管理器。

流程自动化管理器是根据商业规则和流程模式开发和运行自动化服务的平台。它包含决策管理器的所有功能,并增加了对业务流程的建模、自动化、模拟和监视的支持。如果您需要构建管理和自动化整个流程(包括在每一步制定业务决策)的应用,则可使用流程自动化管理器。

可以。您可通过红帽客户门户或联系红帽销售,获取 90 天全面支持的免费试用订阅。此外,流程自动化管理器还提供仅限开发的免费订阅。如需获取此订阅,您可从红帽开发人员网站下载流程自动化管理器。系统将要求您同意订阅条款,其中包括来自 JBoss 社区的受限电子邮件支持。

符合。流程自动化管理器完全符合常用行业标准,如业务流程模型和标记法 2.0(BPMN 2.0)以及用于流程和决策管理的决策模型标记法 1.1(DMN 1.1)。

支持

流程自动化管理器的每个主要版本都可以享受为期五年的生命周期支持。如需了解详细生命周期支持信息,请参考红帽客户门户。

更新和迁移

流程自动化管理器与 JBoss BPM 套件 6 向后兼容。无需任何更改,即可在流程自动化管理器 7 上使用 JBoss BPM 套件 6 创建的模型。然而,由于存储库结构已更改,您应使用提供的存储库迁移工具将 JBoss BPM 套件 6 存储库迁移到流程自动化管理器 7。此外:

  • 任何使用 JBoss BPM 套件 6 创建的表格都无法在流程自动化管理器 7 上正确执行。请使用提供的工具迁移或重新创建表格。
  • 在 JBoss BPM 套件 6 运行时内执行的活动流程实例无法自动迁移到流程自动化管理器。如您需要帮助完成此任务,请联系红帽客户支持。

Entando 数字体验平台

流程自动化管理器订阅包括 Entando Core 的权限,以及专为流程自动化管理器设计的用户界面(UI)捆绑包和插件。其他 UI 捆绑包和插件可从 Entando 获取,但需额外付费。

Entando 软件包含在红帽客户门户中的流程自动化管理器下载页面的组件列表中。用户可以在该列表中点击 Entando 产品描述中的链接,进入 Entando 客户门户,由此下载软件。

Entando 产品文档托管于 Entando 客户门户上,可通过红帽客户门户中的流程自动化管理器文档页面上的链接访问。

Entando 的支持服务和服务级别协议(SLA)与流程自动化管理器的相同。您可以通过红帽客户门户创建 Entando 支持请求。

流程自动化管理器订阅包括相同核数和相同支持级别的 Entando 支持。例如,64 核高级流程自动化管理器订阅包括对同样 64 核 Entando 的高级支持。

换言之,64 核订阅共包括 64 个核——无论每个核上部署的是哪个产品(流程自动化管理器、Entando 或二者皆有)。

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