Marktführende Finanzdienstleister überdenken ihre Abläufe
Sich ständig verändernde regulatorische Anforderungen, schnelle Fortschritte bei der technologischen Entwicklung, steigende Kundenanforderungen sowie zunehmender Wettbewerbsdruck von Startup-Unternehmen zwingen Finanzdienstleistungsunternehmen dazu, ihren Ansatz hinsichtlich der digitalen Transformation zu überdenken.
Laut diesem Bericht der Harvard Business Review Analytic Services glauben lediglich 8 % aller Finanzmarktführer, dass ihre Digitalisierungsstrategie sehr effizient ist. Herkömmliche Methoden der Zusammenarbeit und Entwicklung sind nicht mehr länger praktikabel. Outsourcing führt nicht zu mehr Agilität. Interne Kultur-, Prozess- und Technologieänderungen sind für Finanzorganisationen unerlässlich, um ihren Marktanteil bewahren oder ausbauen zu können. Lesen Sie den Bericht, um alles über die wichtigsten 3 Elemente einer erfolgreichen digitalen Transformation zu erfahren.
Marktführende Finanzdienstleister teilen ihre Erfahrungen mit der digitalen Transformation
Die digitale Transformation ist kein neues Phänomen mehr, aber für Finanzdienstleister weiterhin ungemein wichtig, um in ihrer Branche wettbewerbsfähig bleiben zu können. Echte Transformation erfordert kontinuierliche Innovation, flankiert von einer kulturellen Evolution bei Prozessen und Technologien. Diese Kombination sorgt für einen langfristigen Erfolg.
Die Unternehmenskultur ist für eine erfolgreiche Transformation unabdingbar
59 % aller marktführenden Finanzdienstleister sind der Meinung, dass die Unternehmenskultur eine große Herausforderung für ihre digitale Transformation darstellt.
Digitale Marktführer nutzen CI/CD-Methodik für die Transformation
Die Mehrheit (70 %) aller digitalen Marktführer gab an, dass CI/CD (Continuous Innovation/Continuous Development) für die digitale Transformation ungemein wichtig ist. Allerdings haben lediglich 41 % diese Technologie vollständig in ihre geschäftlichen Abläufe integriert. Damit bleibt ein großes Potenzial für Wettbewerbsvorteile ungenutzt.
Marktführende Finanzdienstleister konzentrieren sich auf eine schnelle Reaktion auf Kundenanforderungen
73 % aller marktführenden Finanzdienstleister gaben an, dass die richtigen Technologien unerlässlich dafür sind, um schnell auf Kundenanforderungen reagieren zu können. Startups erhöhen den Druck auf die Etablierten, weil sie die notwendigen Technologien einführen, mit denen eine schnelle Innovation und damit die Erfüllung neuer Kundenerwartungen möglich sind.
Diejenigen Unternehmen, die im Hinblick auf den Kunden über alle Produktlinien hinweg am besten organisiert sind, sind fokussierter und können schneller Ergebnisse liefern.
Insgesamt waren 83 % der befragten Finanzdienstleister der Meinung, dass die richtige Kombination aus Kultur, Prozessen und Technologie für eine erfolgreiche digitale Transformation „sehr wichtig“ ist.
Diejenigen, die dieses Ziel erreicht haben, berichten von den gleichen Herausforderungen wie die restlichen Befragten, konnten diese aber mithilfe transparenter, offener und kollaborativer Kulturen bewältigen.
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„3 fundamentale Elemente einer erfolgreichen digitalen Transformation“