常见问题

什么是开源保证计划?

开源保证是红帽的一项计划,旨在保护使用红帽解决方案开发和部署的客户。该计划可为购买红帽品牌软件订阅(如红帽® 企业 Linux® 和红帽 OpenShift® 容器平台)的客户提供保证。

谁受开源保证计划的保护?

所有有效的红帽软件订阅付费客户,都有资格在订阅期限内参加开源保证计划,包括直接与红帽签订协议或通过红帽渠道合作伙伴购买订阅的客户。

开源保证计划如何保护客户?

开源保证计划旨在发生知识产权侵权索赔事件时,允许其客户无需中断业务即可继续使用其所选择的开源解决方案。这可能包括:(i)替换软件中侵权的部分,(ii)修改软件以使其使用不侵权,或(iii)取得客户继续使用软件所需的权利。

如果第三方提出侵权索赔,红帽将为其客户进行索赔辩护,根据规定限制赔偿条款支付判决款或和解金,并在必要时为红帽客户争取继续使用红帽软件的权利。

在哪里可以找到开源保证条款?

开源保证协议涵盖开源保证计划的具体条款和义务,红帽客户可通过红帽客户门户或其他授权的红帽门户获取该协议。

客户如何注册开源保证计划?

客户可以使用有效的软件订阅登录其红帽客户门户的帐户,并接受可选的开源保证协议条款来注册开源保证计划。

开源保证计划是否适用于所有版本的红帽软件产品?

是的,该计划涵盖所有当前和未来版本的红帽品牌产品(只要您已有效付费订阅该产品)。

开源保证计划的订阅期限有多久?

客户在红帽软件付费订阅有效期限内可一直享受开源保证计划。